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再增加一个月员工带薪休假!众巨头,你拿什么和胖东来比?

龙商网 超市周刊 2019-05-15



作者:赖章平 东风

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本文1300字左右,阅读约需6分钟


每天,胖东来的员工都是这样做清洁


世界上最伟大的企业,一定不是最暴利的行业,而是那些历经时间沉淀依然稳健发展、让员工引以自豪、幸福感满满的企业。


而如果说中国零售业、甚至是商业领域只有一家伟大的企业的话,那么这家企业一定是胖东来。“将心比心,以真情换真心”,胖东来的成功,其实就是这么简单,但又是非常得难。


就拿几天前的一件事来说,除了胖东来,有哪家企业还敢站出来表个态,也能做得到?


11月8日,胖东来商贸集团董事长于东来在“东来随笔”中写道:告诉大家一个好消息,为了我们生活的梦想、为了向瑞士和德国等发达国家的社会文化不断学习,公司准备从明年三月份开始,先由胖东来内部员工开始在现在的基础上再增加一个月的带薪休假时间,让大家有更多的时间感受生活和时光的美好!


消息一出,胖东来公司员工在底下纷纷表达对于东来的感谢,“感恩、感谢、幸福”等词汇覆盖了评论区。



在零售、甚至商业领域,增加员工一个月的带薪休假时间实属罕见,但发生在胖东来,让人艳羡之余又不会让你感觉特别诧异。回顾胖东来之前的一系列举措,可以发现诸如员工工资高于同行、门店每周二闭店休息、春节闭店放假五天等,这些都是行业员工层面鲜有的福利。


对此,或许会有人说,一家企业再让利于员工、顾客,也不会与其商业的属性相背离。这样的所谓理性、商业思维,其实正是持这种观点的企业家所处的企业发展处于初级阶段的体现,也是一种急功近利、尚不具备商业智慧、企业家情怀的体现。


或许我们不能否认,若干年前的胖东来可能也会是这种思维,但是,一定不会是当今之胖东来、于东来的思维,大道至简,于东来就是这样一个非常简单的人,“让每个人都去感受生活的美好”。


首先,他有一颗纯朴简单的心。


就是认准一件事后,一如既往地去做到,而不为行业浮躁的环境所打扰。比如,大概与胖东来同时期起步的许昌一些企业,他们手头资金有了些富余后,就开始追求快速拓展、遍地开花的表面繁荣,甚至在企业自身管理水平、供应链体系尚不完善的情况下,就开始跟风布局大而全的商业版图。


尤其在零售环境愈加复杂,各种新物种、新业态层出不穷一时赚足人们眼球的当下,人人都想分一杯羹,但胖东来从不会受其左右,而是潜心搞好门店管理和运营,这样的理念让胖东来每开出一家店,都会成为绝无仅有的经典。


其次,处于不同阶段的企业都会有其不同的经营特点。在胖东来,可以说已经在很高水平地践行着“为顾客提供极致商品和服务”的承诺,而如何让管理更加人性化、让员工在工作之余能有更多时间去感受生活的美好,也正是一位成功的企业家情怀的体现。


在笔者看来,零售企业的成功大致可以分为两种境界,一种是做好基本的商品和服务的成功阶段,二则是回归商业之本心,做出一家企业、一位企业家的情怀。做好商品和服务是决定企业能否赢得持久生存下去的根基,而要做一家有情怀的企业,最根本的取决于企业家的商业智慧与境界,游刃于利益之外而能得之,大爱于众人之心而能予之。


善良,很简单,而能驾轻就熟施于企业众人者,谁能与胖东来比?


12月9日-11日,龙商网&超市周刊联袂信阳西亚将在河南信阳2018年中国零售业总裁峰会!敬请关注!




◎ 编辑:东风  执行主编:王彩霞

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