云南省肿瘤医院：让信息多跑路，让病人少跑路

云南省肿瘤医院是云南省内唯一一所集医疗、教学、科研、预防于一体的三级甲等肿瘤专科医院。如何用信息化支撑业务发展，更好地服务病患，提升医院诊疗效率，成为每家医院所关心的话题，云南省肿瘤医院也不例外。

随着信息化技术的发展，医院的IT建设需求也发生了巨大的变化：

IT 运维管理的重点从过去的“设备监控、故障告警”，转变为对医疗业务发展的关注和支撑。

医院终端数量成倍增加，终端的运维工作量激增，势必要将终端运维转变成更高效的模式。

在高效信息化的探索之路上，云南省肿瘤医院一直围绕这些问题在积极探索、寻找答案。

IT综合运维管理——可视化业务管理

云南省肿瘤医院选用锐捷 IT 综合运维管理平台RIIL助力业务发展。通过RIIL，医院可以实时监测包含HIS系统在内的，多业务系统的健康度和繁忙度，确保承载业务系统的IT资源健康，资源分配合理。全网IT资源的统一管理，帮助医院实现了人、财、物信息的全部整合，形成了面向管理者、基于业务、高度可视化的运维管理平台。

同时，通过RIIL可视化的操作界面、故障预警、快速定位等功能，医院信息中心可以快速定位故障、排除IT资源可预估风险，做到事前预警，大量运维过程的简化，使得医院运维效率得到极大提升，让信息中心可以将更多的时间投入到医疗业务发展和支撑上。

云桌面“一键”管理——高效终端运维管理模式

以前当PC终端出现问题，运维人员必须到现场处理，用信息中心的话说“每天为PC维护的事情都要‘跑断腿’效率还低下”。

如何才能缩短PC终端的故障处理时间呢？其实，70%的PC运维工作都可以远程解决。为了缩短终端故障处理时间，提升临床业务连续性，肿瘤医院采用锐捷IDV云桌面解决方案，部署在医护工作站。信息中心的运维管理员可以远程通过智能云终端控制器，实现对所有终端的集中管控和分布运行。在业务开展过程中，系统、软件的更新，系统问题的处理，都可以通过云服务器一键下发完成，在保障医疗业务快速恢复的同时，也实现了高效的终端运维管理。锐捷云桌面还支持Win XP/Win 7/Win 10等操作系统，适配医院已投资的业务软件，可以更好地支撑医疗业务系统的长期稳定应用。

云南省肿瘤医院坚持以“让信息多跑路，让病人少跑路”的指导思想大力发展“互联网+医疗”，借助信息化手段不断探索高效管理之道，实现智慧医院建设目标。

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