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【微报告】2015年内容营销的四大关键点

2015-01-14 小圈梨原创 小圈梨


这篇文章给谁看?

——公司的内容“守门人。如:公共关系或市场营销负责人。当然,如果CEO们看到了,能给予这些负责人一定的资源支持,是最理想的。


读完后,有什么收获?

——把握2015年内容营销的方向与趋势。




2014年,企业里不少从事品牌公关、市场营销的同仁们,都有这样的苦衷:笔耕不辍了一年的内容,到头来,人们记住的却只有某蕾斯的“文案合集”。

内容营销的现实是:一方面,信息爆棚。我们受困于繁冗的信息中。但是,另一方面,我们却越发迷茫:“自己真正想要的内容在哪里?”内容营销不会有到期的日子。但是,每天数千万条内容诞生,却有一半以上的内容从未被浏览。这是为什么呢?

2015年,内容营销有哪些关键点?


内容也是消费品


在内容营销方面,品牌主总有一种难以割舍的通病:以自我为中心,围绕着自己的产品、事迹,自说自话,不管用户是否感兴趣。他们制造(不是创造)了海量的内容,却忽略了去创造用户真正想消费的内容。

究其原因,一些品牌主总摆脱不了内容就是产品的附属品内容就是随产品一起到达用户手中的产品说明书、产品宣传手册这样的惯性思维。很少以“消费品”的态度考虑内容:到底有没有市场?这样的内容经得起市场的检验吗?

某种程度而言,每个公司都是媒体公司。投资创建你的用户真正想消费的内容,至关重要。在这里,特别指出的是:用户想消费的内容,很可能和产品无直接关联。但是该内容折射的情感与个性,却是产品要表达的理念。


案例:

去年9月,New Balance在中国市场接连推出了3部微电影。分别是:少女夏洛克、伤心料理、致匠心。这三部微电影里,几乎就没有和New Balance有什么直接关联的元素。

比如:青春爱情治愈系微电影伤心料理,讲的是:男主角曾狠心和女主角提出分手;后来,男主角后悔不已,开了一家“伤心料理店”,专门接待为情所困的人,用各种食物治愈他们内心因感情挫折、划破的伤。这些食物有:小贱人牛排、女汉子巧克力等等。最后,影片揭示了伤心料理的真正由来,男、女主角和好如初。

在影片的尾声,屏幕上出现了青春永不褪色,正如574三原色。原来,“574三原色New Balance的一个入门款。NewBalance市场总监江畅介绍:这款鞋的潜在顾客是大学生或者刚进入社会的消费群体。因此,微电影走的也是文艺小清新风格。(资料来源:界面)

——由此可见,NewBalance分析了“574”鞋款的用户特性,然后烹制了符合他们口味的内容产品,供他们免费消费。其用户在消费这部微电影后,电影折射的品牌内涵,也无形中进入心中。

所以,把内容当成消费品:要么做最懂消费者的业务专家,要么做最懂消费者的心理治愈师。当然,如果两者结合,定是最好的。


产品即媒介


2014年,我们看到,不管是大企业,还是小公司,越来越强调:产品的窄众性和个性化。即:这款产品并不是“我为人人,而是就为你而来。我们也越发感受到:当我们决定花钱买一样商品时,消费的不仅是产品,也是一种情怀与认同;并且通过该产品,以此为媒介,进入了一个排他性的社群。

我曾在《怎么将产品故事化,故事产品化?》这篇文章里(点击阅读原文,即可阅读)说到:产品故事化是形成社群的基础。今后,各种产品的媒体属性越来越强。产品自身就带有传播基因和媒介的特性。

当所有做茶叶的都说自己天然;当所有做手工皂的,都说自己的皂纯粹;当所有卖家乡特产的,都说自家的食物无污染……你的怎么脱颖而出?怎么让你的产品充满不矫情、不听得让人耳朵起茧的故事?怎么让产品成为形成社群的媒介?值得思考。


内容呈现方式:富媒体化


随着数字营销技术的日新月异,内容的表现形式不再只是文字、图片等“老一套。它越来越富饶。只要你有想象力,可以以多种不同的方式表现相同的内容。比如:基于html5技术的各种游戏、小调查等等。

其中,高质量的秒杀视频,可特别留意。即:用最多10几秒时间,给用户一段他们想看的、有用的视频。


案例:

家具建材零售商劳氏,用6秒短视频传授生活小技巧

劳氏(Lowe’s)是世界上第二大家具建材零售商。20134月,为了在美国提升其品牌影响力,劳氏借助了Vine这个十分流行的6秒短视频社交工具,在上面发布了一系列名为“怎么做”(“how to”)的6秒视频,以一种有趣新颖的方式,教大家生活小窍门。

所有视频都运用了定格动画技术,用iPhone拍摄。视频的内容也不是单纯老套的广告,而是一些与日常生活密切相关、让生活更美好的内容。目的是:传授实用生活小技巧,帮大家解决居家生活的烦恼。

比如:为了防止小松鼠偷吃你种的花花草草,可以在这些植物上撒点辣椒、胡椒粉。


内容采购:主编死而复生


去年,有本书是《主笔死了》,颇为流行。但我认为:2015年,“主编”将死而复生。这里说的“主编泛指传统媒体人。大波传统媒体人跳出体制,做着有关内容方面的创业。媒体人是聪明灵智的。他们经过自媒体浪潮一年的熏陶,将产出越来越多的、大众愿意消费的内容。

比如:

黎贝卡的异想世界

“脑洞大开”系列视频

……

于是,出现了新的内容采购趋势。品牌主可以和这些媒体人,进行内容方面灵活多样的合作。比如在《微信思维》一书里,介绍了唯品会的一个典型例子。

唯品会不擅长做内容。但是他们希望将公众账号的内容直接转化为销售,用最快的时间所见即所买!。于是,唯品会寻找外援。和《时尚芭莎》等传统杂志合作。比如:《时尚芭莎》今天推一个内容:今天穿什么?唯品会就根据这个内容和某服装品牌合作。在这以前,那些有媒体属性的公众账号虽然拥有优质的内容,但是却无法通过内容变现,而唯品会则可以通过电商模式让这些内容在第一时间转化成购买。

2015年,内容营销愈发重要。总结三句话:以消费者为中心,去自我的中心化;不仅仅是卖产品的,是在讲述一个故事、传达一种理念;借助外力,资源互补。



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