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热搜第一!同花顺崩了,官方回应深表歉意,网友炸锅:“血亏,赔钱!”

文章来源:每日经济新闻

知名炒股软件,开盘后竟然崩了!


今日(10月28日)早间,同花顺App出现无法查看自选股、无法查看交易账户等情形,似乎出现“系统崩溃”。该事件一度登上微博热搜第一。



距离开盘过去1小时15分后,同花顺官方微博表示,“因网络线路出现异常,同花顺APP部分用户出现登录异常,目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题,请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”



同花顺微博目前已关闭评论。


有网友表示,“我还以为我手机问题,差点就砸了。”“早盘血亏,你还不让我跑。”“亏了几个亿……”,还有网友表示,“遇见特殊行情,服务器就会出问题,不知偶然还是必然?”



从大盘来看,今日上证指数再度调整,收跌1.23%,创业板指跌0.92%。两市超3300只个股下跌,1000余只个股上涨。成大生物、戎美股份今日上市双双破发,分别下跌27.27%、13.18%。目前A股已连续五个交易日现新股上市首日便破发。


同花顺崩了,网友:赔钱


28日早间,不少网友在社交平台反映,同花顺崩了,不仅登录不上去,数据也显示异常。对此,同花顺28日上午回应称,因网络线路出现异常,同花顺APP部分用户出现登录异常,目前已经恢复。


不过,在同花顺发布公告后,每经小编打开App发现,行情数据依然显示异常。



由于同花顺微博已关闭评论,有网友在转发时表示,“因为没挂上单我赔了2.8万,请尽快赔偿损失!否则将起诉贵公司!”


每经小编注意到,言论中提到“退钱”“赔偿损失”的网友不少。



那么,同花顺是否要赔偿用户的损失?据中新经纬,上海久诚律师事务所许峰律师表示,网友反映因为同花顺崩溃出现投资损失,需要提供相关证明证实损失与此次故障具有因果关系。若可以提供,在排除不可抗力的因素之后,同花顺要进行赔偿。“具体还是要看故障发生的原因,是不可抗力,还是同花顺本身的软件过错。此事应该尽快调查清楚,给其用户一个合法合理的交代,部分用户确实因此而造成损失的,应该主动赔偿,不一定非要通过司法途径解决。”


同花顺出故障后,有券商顺势打起了自己App的广告。



交易软件出故障时有发生。2020年7月6日早间,有网友反馈,东吴证券、招商证券、长城证券等券商App以及东方财富、同花顺等互联网金融数据服务商均或多或少出现了交易缓慢、卡顿等情况。不过当时情况是A股行情火爆,上证指数午间收盘大涨逾4%,创下了近两年半以来新高,当日收盘大涨5.71%。



2020年2月25日下午,微博上也不少网友反应,通达信软件在当日14:45分左右崩溃。同花顺交易软件也出现卡顿现象。有客服当时回应表示,服务器故障或因容量过大,正在紧急扩容。


App崩了,股价却涨了


资料显示,同花顺是一家互联网金融信息服务提供商,主要业务是为国内外的各类机构客户提供软件产品及系统维护服务、金融数据服务、智能推广服务,为个人投资者提供金融资讯以及各种投资理财分析工具。


财务数据方面,今年前三季度,同花顺实现营业收入21.85亿元,同比增长31.29%;归属于上市公司股东的净利润9.91亿元,同比增长28.31%;基本每股收益1.84元。其中,第三季度实现归属于上市公司股东的净利润4.13亿元,同比增长24.19%。


截至三季度末,全国社保基金一一二组合新进公司前十大股东名单。


再看2020年,同花顺实现营业总收入28.44亿元,同比增加63.23%;实现归属上市公司股东的净利润17.24亿元,同比增加92.05%。报告期内,营业收入、归属于上市公司股东净利润均较去年同期呈现一定程度的上升,同花顺解释主要原因为:2020年度,国内证券市场交投活跃,投资者对金融信息服务、基金投资需求增大。


东吴证券10月27日发布研报称,维持同花顺买入评级。理由主要包括:Q3继续受益于市场环境,整体延续2021H1的高增长;盈利能力保持稳定,销售费率持续下降,管理费率基本稳定;合同负债环比增长,匹配市场及公司增长;科技投入加大,看好未来持续赋能金融业务。


中金公司最新研报称,维持同花顺跑赢行业评级,目标价位160.2元。


财报显示,截至2021年9月30日公司股东户数为5.2万户,较上期(2021年6月30日)减少2.38万户,减幅为31.40%。


值得注意的是,同花顺今日股价并未受App崩溃影响,截至午盘上涨1.08%报112.62元/股,盘中一度涨逾3%。今年以来,同花顺股价累计下跌8.27%,若从2月创下的163.36元/股年内高点算起,累计下跌31%。




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