热搜第一！同花顺崩了，官方回应深表歉意，网友炸锅：“血亏，赔钱！”

文章来源：每日经济新闻

知名炒股软件，开盘后竟然崩了！

今日（10月28日）早间，同花顺App出现无法查看自选股、无法查看交易账户等情形，似乎出现“系统崩溃”。该事件一度登上微博热搜第一。

距离开盘过去1小时15分后，同花顺官方微博表示，“因网络线路出现异常，同花顺APP部分用户出现登录异常，目前已经恢复。如有个别用户仍存在问题，请随时联系我们。由此对用户造成的不便深表歉意。”

同花顺微博目前已关闭评论。

有网友表示，“我还以为我手机问题，差点就砸了。”“早盘血亏，你还不让我跑。”“亏了几个亿……”，还有网友表示，“遇见特殊行情，服务器就会出问题，不知偶然还是必然？”

从大盘来看，今日上证指数再度调整，收跌1.23%，创业板指跌0.92%。两市超3300只个股下跌，1000余只个股上涨。成大生物、戎美股份今日上市双双破发，分别下跌27.27%、13.18%。目前A股已连续五个交易日现新股上市首日便破发。

同花顺崩了，网友：赔钱

28日早间，不少网友在社交平台反映，同花顺崩了，不仅登录不上去，数据也显示异常。对此，同花顺28日上午回应称，因网络线路出现异常，同花顺APP部分用户出现登录异常，目前已经恢复。

不过，在同花顺发布公告后，每经小编打开App发现，行情数据依然显示异常。

由于同花顺微博已关闭评论，有网友在转发时表示，“因为没挂上单我赔了2.8万，请尽快赔偿损失！否则将起诉贵公司！”

每经小编注意到，言论中提到“退钱”“赔偿损失”的网友不少。

那么，同花顺是否要赔偿用户的损失？据中新经纬，上海久诚律师事务所许峰律师表示，网友反映因为同花顺崩溃出现投资损失，需要提供相关证明证实损失与此次故障具有因果关系。若可以提供，在排除不可抗力的因素之后，同花顺要进行赔偿。“具体还是要看故障发生的原因，是不可抗力，还是同花顺本身的软件过错。此事应该尽快调查清楚，给其用户一个合法合理的交代，部分用户确实因此而造成损失的，应该主动赔偿，不一定非要通过司法途径解决。”

同花顺出故障后，有券商顺势打起了自己App的广告。

交易软件出故障时有发生。2020年7月6日早间，有网友反馈，东吴证券、招商证券、长城证券等券商App以及东方财富、同花顺等互联网金融数据服务商均或多或少出现了交易缓慢、卡顿等情况。不过当时情况是A股行情火爆，上证指数午间收盘大涨逾4%，创下了近两年半以来新高，当日收盘大涨5.71%。

2020年2月25日下午，微博上也不少网友反应，通达信软件在当日14：45分左右崩溃。同花顺交易软件也出现卡顿现象。有客服当时回应表示，服务器故障或因容量过大，正在紧急扩容。

App崩了，股价却涨了

资料显示，同花顺是一家互联网金融信息服务提供商，主要业务是为国内外的各类机构客户提供软件产品及系统维护服务、金融数据服务、智能推广服务，为个人投资者提供金融资讯以及各种投资理财分析工具。

财务数据方面，今年前三季度，同花顺实现营业收入21.85亿元，同比增长31.29%；归属于上市公司股东的净利润9.91亿元，同比增长28.31%；基本每股收益1.84元。其中，第三季度实现归属于上市公司股东的净利润4.13亿元，同比增长24.19%。

截至三季度末，全国社保基金一一二组合新进公司前十大股东名单。

再看2020年，同花顺实现营业总收入28.44亿元，同比增加63.23%；实现归属上市公司股东的净利润17.24亿元，同比增加92.05%。报告期内，营业收入、归属于上市公司股东净利润均较去年同期呈现一定程度的上升，同花顺解释主要原因为：2020年度，国内证券市场交投活跃，投资者对金融信息服务、基金投资需求增大。

东吴证券10月27日发布研报称，维持同花顺买入评级。理由主要包括：Q3继续受益于市场环境，整体延续2021H1的高增长；盈利能力保持稳定，销售费率持续下降，管理费率基本稳定；合同负债环比增长，匹配市场及公司增长；科技投入加大，看好未来持续赋能金融业务。

中金公司最新研报称，维持同花顺跑赢行业评级，目标价位160.2元。

财报显示，截至2021年9月30日公司股东户数为5.2万户，较上期（2021年6月30日）减少2.38万户，减幅为31.40%。

值得注意的是，同花顺今日股价并未受App崩溃影响，截至午盘上涨1.08%报112.62元/股，盘中一度涨逾3%。今年以来，同花顺股价累计下跌8.27%，若从2月创下的163.36元/股年内高点算起，累计下跌31%。

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