达美航空一飞往中国航班，数次推迟起飞，又在半途突然返航……我驻美使馆发声
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12月25日，一条消息引发众多网友关注——美国第三大航空公司达美航空DL287号航班赴华途中，在俄罗斯边界上空突然返航，导致机上大批中国乘客无法按计划回国。
据都市快报消息，DL287原计划于北京时间12月22日14:59，从西雅图塔克马国际机场起飞，经停韩国仁川，北京时间12月23日22：10到达上海浦东机场。
蹊跷的是，这家航班中途飞行一波三折，突然又莫名其妙返航了。到底发生了什么？
起飞前一波三折
20多岁的小方是机上乘客，他告诉记者，目前在美国，六座城市有航班飞回国，西雅图、底特律、旧金山、洛杉矶、达拉斯、纽约。
“太难了。我是一名留学生，学校并不在西雅图，从我就读的城市，到西雅图还要乘坐四个多小时的飞机。12月18日，学校举行了毕业典礼，我把公寓退掉了，有的同学卖掉了车，大家都准备毕业后回家。”小方说。
小方和所有乘客一样，事先按照规定进行了核酸检测、体温检测。大家确定身体都正常后，才开始登机。
“快到起飞时间，机组人员突然通知大家说，有一个老爷爷哮喘发作，不适合乘机，需要送下去医治。这个情况大家都理解，就配合机组人员，等待了半个多小时。可到了延时后的起飞时间，机组人员又通知大家说，飞机需要加油。”小方说，“大家只好又等待了半个小时，一直等到第二天凌晨，结果第三次接到机组人员通知，航班起飞时间需要再次延后，改为当地时间22日下午15：00，请大家下飞机。”
据介绍，当时机场除了这架航班，其他飞机都飞走了，机场的人已经很少了。
凌晨一点，小方和其他旅客被告知安排到酒店入住。“我们这个航班有上百人，都需要排队办理入住手续，但柜台只安排了两名工作人员。（我）看了看航班信息，起飞时间改到晚上八点左右。赶往酒店的大巴上，大家又收到航班信息，起飞时间改到了晚上十点多。这些意外情况，令大家有些情绪，但想想只要能回家，大家都忍耐下来。”
和小方同一航班的网友“润tu导演”说：“航司提供了酒店，但是他们同时告知酒店是有限的。在当地有家的人可以回家(增加了感染风险)，如果酒店不够，部分旅客面临着无处可去的风险。很多人都是四五个人挤一个房间，大家在辛苦的旅程后，只能睡在酒店的地板上。在此期间，中国大使馆将每个人的健康码，延长了24小时。”
白令海峡上空，机组突然通知飞机要返航
“大家都感觉到这次航班有些反常，就建了微信群互相交流。”小方说：“按照规定，我们在当天下午一点钟退了房，在酒店大堂足足等待了四个多小时，才赶往机场。折腾了一晚上，大家都没休息好，但还是很配合，也乐观，终于能回家了。”
晚上10点钟左右，乘客登机了，联络桥也撤掉了。此时，DL287更名为DL9891，按计划22：00起飞，次日凌晨03：22在上海浦东降落。
据介绍，这次的飞行路线是：飞过白令海峡，经过俄罗斯，经停韩国，再到上海浦东。
“结果到了起飞时间，大家又接到新通知：飞经俄罗斯的材料达美航空还没办理好，让大家再等等。没办法，我们又等候了半个小时。大家都不明白：大家给足了一天时间，航班沿途的申请还没办理好？这可是全美第三大航空公司，匪夷所思。”小方说，“终于起飞了，紧张的心情终于放松下来。可到了半夜，很多人正在睡梦中，机上喇叭响了，大概内容是：由于中国入境政策临时发生变化，航班上所有人的健康码不被认证，飞机需要返航。”
小方告诉记者，一听说不能回家了，飞机要返航了，大家全没了睡意，都赶紧联系国内的亲戚朋友，还有人联系上海浦东机场。“大致得到的消息是，国内根本没有这次航班的任何异常信息。大家严重怀疑，可能是达美航空内部出现问题。”
上百名中国旅客被困西雅图
通过实时跟踪航班信息网站FlightAware，记者查询得知，12月22日从西雅图起飞的DL287航班，经俄罗斯边境上空后折返，23日早上8：31，重新降落在西雅图。
这次的执飞的机种，为AIRBUS（空客）A-330-900 。飞机一共168位乘客，多为中国旅客。
这趟飞机的飞行时间，也让乘客们诧异：从西雅图飞到俄罗斯边界，足足用了6个小时，而返航只用了3个半小时。乘客们猜测说：机组人员是为了回家过圣诞节，才这么做的。
小方说，大部分乘客为了赶上这趟飞机，是从美国其他城市辗转过来的，还有的乘客从别的国家过来。“大部分人都是留学生，把公寓都退了。这一返航，意味着很多人无家可归。我看到有个妈妈带着个小推车，里面躺着几个月大宝宝，还有两三岁的小孩子，受不了长时间折腾，都哭了。而且，很多人的签证已经过期了。现在回美国，面临着非法入境的问题。”
据介绍，被困的中国乘客中，有到美国看孩子的老年人，如今回不了家，一着急发起低烧；还有的乘客，接到父亲病危的消息急需回家。小方说：“大家在机场和达美航空派来的经理交涉了好几个小时，但达美经理一直在甩锅，不承认他们的责任和问题。大家认为，作为美国第三大航空公司，达美没有灵活调整飞行计划，一直在欺骗乘客。”
值得注意的是，当地时间23日晚上，当天的DL287航班也取消了，旅客中也有上百名中国人。小方说：“对于达美航空的态度，我们很失望。我们想让大家知道，作为全美第三大航空公司的达美航空，严重不负责任。”
搭乘同一航班的“润tu导演”说：“我们都是漂泊在海外的孩子，只有一个回家的愿望。”
据报道，上海浦东机场相关负责人表示，该航班未进入浦东机场，也未入境中国，不清楚目前国内防疫政策具体对该航班产生了什么影响。
敦促有关航空公司保障乘客正当权益
12月25日，中国驻美国大使馆网站发布提醒称：近日，多班自美飞往中国的航班延误或取消，某航空公司甚至出现航程过半后返航情况。请近期计划赴华乘客密切留意航班变化情况，提前与航空公司确认航班状态并相应安排登机前“双检测”。如重新安排行程超过规定时间，乘客需再次检测并重新申请健康码。
中国驻美使领馆将继续敦促有关航空公司保障乘客正当权益，同时再次提醒疫情之下赴华仍应坚持“非必要，不出行”。
网友评论
@殷小安：这也是我几天后要坐的飞机，机上乘客也太绝望了吧，@美国达美航空Delta 能出来给个说法吗？
@呆头鹅蛋脸：同一个航班，心态超级爆炸，需要有人给我们一些合理的解释。
@PPZ想吃好吃的：帮转，同在西雅图瑟瑟发抖。
@LonnieTam：Delta，一直很坑，就坐过一次还把我行李寄丢了，后来再也不坐了。
@SR522：我也是……自从坐了一次丢了行李后，就拉黑了。
来源|都市快报（ID：dskbdskb）