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张强医生坦露自由执业规划 “医生集团上市也可想象”

2014-05-28 白宣娇 健康界

  “离开体制后,我选择签约医院,然后建立团队,开始多点执业,并建立自己的专科品牌,最终形成医生集团。至于将来上市,也可以想象。”在5月24日由健康界传媒与北京协和医学院联合举办的“发现最佳医疗实践——21世纪医院院长峰会·2014”上,张强医生讲述了他的自由执业之路。


  作者:白宣娇;来源:健康界


  “张强医生是我的偶像!”在5月24日由健康界传媒与北京协和医学院联合举办的“发现最佳医疗实践——21世纪医院院长峰会·2014之医生是怎样炼成的”专场论坛上,一位参会嘉宾在提问时非常激动。


  这是因为,张强1年多的自由执业探路推动了医生自由执业浪潮,带动了医生群体对职业生涯的思考。他离开公立医院后,先后在上海沃德医疗中心和北京和睦家医院建立了自己的医生团队,职业规划和目标也越来越清晰。


  2012年,张强决定从公立医院“上岸”。12月9日,张强在其微博这样写道:“2013年,我将离开体制执业,为中国善良优秀的医生们寻找一条新路。离开体制,意味着放弃事业单位的编制,放弃约40万的合法年收入,离开已经建立了深厚感情的团队和同事,经受传统偏见带来的市场和行业挑战。但这一切都会值得,因为于国、于民、于医,都是一条必经之路。于我,则是重新探索自我之旅。”


  这震惊了医疗圈,当时有人说,“这是中国医疗史标志性的事件。”辞职之时,张强任同济大学附属东方医院血管外科主任,已经在体制内待了20多年。按他的话说,“我是体制内的既得利益者。”


  “我当时还是下了很大决心,我认为自由执业一定是中国医疗未来的方向。”张强直言,他把这个尝试作为人生的一个探索。


  如今,张强的职业规划和目标也越来越清晰,他说:“我自由执业的流程大概是这样:离开体制之后,签约医院,然后自建团队,开始多点执业,并建立自己的专科品牌,最终形成医生集团。至于将来上市,也可以想象。”


  在会上,张强结合自身经历,介绍了医生走出体制后如何构建团队、选择签约医院、打造团队品牌的经历。


  中国99%医生都在体制内


  从全球范围来看,医生的角色和执业形式非常丰富。但在中国,医生的角色和执业形式非常单一。张强介绍,99%的中国医生都隶属于公立医院。


  国际上,医生获得执照之后,可以开私人诊所,遇到一些大型检查和疑难手术时,就跟医院签约,去医院做手术,也有很多医生一起合伙办诊所。


  还有的医生选择签约医生集团。“医生集团相当于医生的经纪公司,帮助医生打理医疗以外的事情,这样可以避免诊所带来的一系列烦恼。”张强表示,这是国际上比较流行的做法。


  当然,还有一部分医生选择受雇于私立医院,最典型的就是梅奥诊所。据张强介绍,梅奥诊所所有医生都是雇员,梅奥诊所给他们开足够高的年薪,并给他们充分的工作尊严,为此,梅奥诊所的医生都非常忠诚。


  最后一种就是医生受雇于公立医院。在中国,这是一种主流的执业形式。但在西方国家相对较少。


  除此之外,还有一种极具中国特色的执业形式,医生受雇于公立医院的同时,可以选择签约私立医院。“这就是我们所谓的医师多点执业。”张强指出,在自由执业生存土壤尚未成熟的情况下,医师多点执业可以释放劳动力,缓解医疗资源紧张。


  如何选择合作医院


  走出体制之后,张强创建了自己的团队。“我的团队与传统公立医院的团队不一样。”据张强描述,公立医院的团队都是“医生+医生”的模式,每个人都是彼此的竞争者,上升的通道都一样,且只有一条,最终目标也都是当主任。


  张强所创建的团队是“医生+助理+客服+秘书”的模式。在此模式下,每一位专家都有客服和秘书,客服负责24小时与患者保持联系,秘书负责安排专家手术前后的事情。“所以,这样的团队组合效率非常高。”


  创建好团队之后,张强开始与医院签约。“在中国,由于从来没有自由执业,所以大家对与医院签约的形式比较陌生。”张强解释,所谓自由执业,就是医生与医院签约时,并不拿医院的工资,这与过去医生从体制出来,到私立医院拿高薪是两个概念。


  签约医院只是给医生提供一个平台,包括检查设备、护士、麻醉、医院接待等,而张强提供医疗技术和团队。张强团队的收入主要靠费用分成,依据就是国家通用的CPTcode。


  “保险公司对每个病种的治疗,都有一个编码,编码里有一部分是医生费用提成。”张强介绍,医生费用提成的高低与医生水平挂钩,如果医生水平高,其提成就高;反之,则低。“我们的团队还依法纳税。”


  在选择签约医院时,张强非常注重签约医院的细节和医疗条件。“很多人曾经问我,作为外科医生,尤其是血管外科,没有手术室和大型设备怎么办。”张强表示,在选择医院时,医生要注重签约医院的医疗条件。像张强签约的北京和睦家医院,为张强提供的是一间复合手术室,投入达3000万,里面的设备有CP机、数字减影血管造影(DSA)和导航等。“目前在中国,很少有非公立医院拥有这样先进的手术室。”


  北京和睦家医院为张强提供的诊室还配备有超声设备,这样患者就不用再去门诊排队,重新申请做超声。“医生可以完成检查,而且效率非常高。”


  签约医院不仅要为患者提供便利,还要为医师提供保护措施。为此,张强很注重签约医院的细节。“像口罩,我的签约医院提供的是面罩,防止手术过程中出现血液污染。”张强介绍,“还有医生口袋设计,设计在底处,离手术视野很远,就不会出现医生手机响时,护士到医生屁股那里找手机的尴尬。再比如鞋子,假如有刀片或者针头掉下来,都不会穿透鞋子,伤到医生。”


  “这些就是我选择签约医院的基本要求。”张强说。


  构建新型就医模式


  在公立医院,总有患者抱怨受到不公平待遇,医生更是不满意医患关系。但张强团队与患者的关系非常好,没有医疗暴力。在张强的办公室,挂着一幅张强漫画像,那是张强的一位患者为其所画。


  建立新型的医患关系是张强团队的目标之一。为此,张强团队改变了以往的就医模式,一切以患者和患者的体验为中心。


  在门诊方面,张强团队鼓励患者就医之前先咨询,判断患者病情是否需要去医院。如果患者需要到医院,到了医院找什么科的医生,都会一一弄清楚,这样可避免患者半夜起来排队。


  每位患者都采用预约的方式就医,就医时间段也会提前订好。“比如,假如有9:00、9:25、9:50等三个时间段的患者就诊,9:00段的患者看完之后,预约9:25的患者才到,预约9:50的患者是不会出现的。”张强解释。


  每位患者就诊的时间大约是20~30分钟,诊室非常注重患者隐私。“我一上午才看7、8位患者。”张强说,“在为患者做诊疗时,我们都是从患者病情出发,为患者提供个性化的治疗方案。”


  此外,为患者提供外科服务时,大约70%的外科手术都是当日完成。患者在医院住一夜,第二天就可以出院。张强举例,他为一位静脉血栓患者做完手术,3个小时以后,患者就可以回家,而在公立医院,静脉血栓患者术后需住院一个礼拜。


  “我们一切都是以患者体验为主,在流程设计上面都是围绕患者。”张强介绍,开刀前一天,秘书就会跟病人交代好手术前的各种准备事宜,然后由护士给患者进行血压测量等术前检查,临床助手会和病人谈一些手术方面基本的情况,麻醉师会和病人进行术前麻醉谈话,客服主要对病人的生活进行安排。


  医生要关注社会


  走出体制之后,张强的视野并不局限在医疗。张强认为,医生作为社会化职业,不是属于某一个医院,而是属于社会。如果医生把自己称之为某个人,未免过于格局小。在他看来,医生一定要关注社会。


  在与北京和睦家医院签约之前,张强就要求把他每个月的门诊收入全部捐给儿童医疗基金会。“我上个月捐了1万多。”张强表示,他一直在持续做这样的事情,还获得了儿童医疗基金会的一张卡片。


  与此同时,张强还非常注重与医学生对话。离开体制之后,张强在中山医学院等医学院校为学生做过几场报告,场场爆满。“这说明现在的医学生对未来医疗,对自己的事业都满怀热情。”张强直言,怎么样在医学生学习的过程中,鼓励他们坚持从医梦想,这是我利用业余时间做的事情。


  在关注社会的同时,张强并没有放弃学术研究。“可能很多人认为私立医院不注重科研,其实这是错误的。私立医院在这方面的投入非常大。我离开体制之后,并没有减少学术活动,”


  “作为新时期的医生,就要拥抱新浪潮。”张强最后坦言。他现在担任六家医学网站的顾问,还投入了300万,探索开发“邻家医生”网站,为患者提供病情咨询服务等。据了解,该网站很快就会上线。


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