百度医生说拜拜 4月1日关停清数据

摘要

2017年3月3日，“百度医生”微信公众号发布《百度医生关停公告》，宣布因“公司业务调整，百度医生将关停服务并下线”。

来源：健康界 作者：王方怡（整理）

2017年3月3日，“百度医生”微信公众号发布《百度医生关停公告》（下称《公告》），宣布因“公司业务调整，百度医生将关停服务并下线”。

《公告》称，自2017年3月10日，停止提供预约挂号等服务，具体时间安排如下：

2017年3月10日起，停止提供预约挂号、快速咨询、专家咨询服务，同时下线第三方提供的其它所有服务，之前生成的有效订单可正常使用；

2017年3月24日起，积分商城关闭，积分余额将无法使用；

2017年3月31日起，停止提供查询功能，包括历史订单、健康档案等所有用户记录，请您务必在此之前自行留存重要数据，以免损失；

2017年4月1日，产品正式关停并清空数据。

对于由于关停所产生的一系列后续问题，《公告》也进行了说明：

1.服务关停前提交的订单不受影响：已经成功预约的挂号订单可正常使用，快速咨询与专家咨询提问依然有效，在订单有效期内与医生问答不受影响。

2.专家咨询的余额若有剩余，可下载“好大夫智慧互联网医院”APP，用提问时预留的手机号进行注册，余额将转至新账户中。

3.保险订单：已经生效的保险订单将继续由承保的保险公司提供服务，不受关停影响。有任何保险订单的相关问题，可拨打保险公司客服电话咨询。

2月初，百度出人意料地宣布裁撤医疗事业部，一度引发行业热议。当时，百度称此举是对医疗业务进行组织架构调整和优化，集中优势资源，将医疗业务的重点布局在人工智能领域。

对于百度在医疗领域的动向，健康界将持续关注。

以下为公告全文：

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