玩转医疗信息化 这些医院案例获奖了！

摘要

放榜啦！2017改善医疗服务全国医院擂台赛主题四“发挥信息技术优势”价值案例和人气案例榜单出炉。

来源：健康界 作者：李晓霞

第三季“寻找最佳医疗实践——改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛”继续放榜。此次公布的是2017年全国医院擂台赛主题四 “发挥信息技术优势”的初赛结果，包括“十大价值案例”和“十大人气案例”，前者由专家评选产生，后者由网友投票产生。

本主题由四位专家背靠背评选和点评，再综合他们的打分结果选出“十大价值案例”。感谢每位专家的辛勤劳动和真知灼见！

2017年改善医疗服务行动全国医院擂台赛，继续由国家卫生计生委医政医管局指导、健康界传媒主办。

主题四的评审专家：

杨国良 武汉市中心医院副院长

张成普 中国医科大学附属盛京医院副院长

黄建隆 厦门三院副院长

计  虹 北京大学第三医院信息管理中心主任

十大价值案例榜（排名不分先后）：

十大人气案例榜：

以下为十大价值案例榜单及专家点评：（排名不分先后）

温州市人民医院：构建联动式延伸护理照护模式

黄建隆：利用互联网的便捷性，开展延续性护理，使患者能在住院治疗后的恢复期中得到持续的卫生保健，从而促进患者康复，减少因病情恶化出现再住院的需求，具有良好的社会效益及经济效益。

杨国良：自我健康监测、专科护士与社区护士在线指导、预约家庭护理等九大功能，其中自我健康监测分级自动预警以及家庭访视预约服务是亮点。

张成普：从案例上看，是一个相对独立的APP，没有提到与医院现有系统之间关系。通过“互联网+”，既为患者提供服务，同时也在医院内部接诊，安全性如何保障？

计虹：医院、社会、家庭联动照护平台。使用微信多功能，专科护士在线答疑，家庭访视，安排床位，用互联网+服务取得了比较好的使用率。在分级诊疗中起到了很好的应用效果。

台州市中心医院（台州学院附属医院）：全流程改进 打造门诊就医一站式服务

黄建隆：提供多种支付方式，优化预约流程，便捷的检查报告查阅方式，减少患者就诊等候时间，提高满意度。通过流程改造和支付方式的完善，实现了患者、医院和社会三方共赢。

杨国良：重点描述了用于流程优化的门诊支付、预约检查创新实现模式。门诊医保支付的脱卡支付实现是亮点，全国鲜有。

计虹：医保移动支付、诊间结算、窗口扫码结算、检查集中预约等多种形式的改善门诊“三长一短”，取得效果明显。

中国医科大学附属盛京医院：发挥信息技术 多维度提升患者就医体验

黄建隆：螺旋式上升的门诊预约，看诊信息的个性化推送，一站式服务，便捷的双向转诊，多维度提升患者就医体验。

计虹：门诊自助、预约、APP及双向转诊系统的应用，给门诊患者和住院患者提供了便利。

武汉大学中南医院：发挥信息技术优势 改善门急诊患者就医体验

黄建隆：充分利用信息技术，提升医疗服务体验。项目的实施，充分体现以患者为中心的就医服务。

张成普：按时间点预约非常好。

武汉市中心医院：打造“数字医生” 提升“五个能力”

黄建隆：打造“数字医护”，提高效率，减少医护人员书写录入工作量，将医生时间还给患者。通过语音录入书写病历是一个创新亮点，值得推广借鉴。

计虹：为医生打造的移动应用、远程应用、科研及医患沟通等内容丰富。

宁波市第一医院：实时、真实、全方位——数字化谈话签名系统助力医疗环节管控

杨国良：以平板移动的方式实现患者知情告知书等文书的患者签名，具有实际可参考意义。

计虹：签名系统助力医疗环节管控，使用电子签名加指纹方式实现电子病历归档。

青岛大学附属医院：信息贯全程 智能助就医

黄建隆：利用信息技术，为患者就医提供多种就医便捷服务；引进先进智能技术，提升医疗水平；通过全方位立体式的预约服务、多种支付方式等，改善服务行为，提高患者满意度。

杨国良：创新不足，讲述移动端及自助端患者预约等服务不够新颖。

张成普：一个预约挂号的时间段长，30分钟以上，有的1小时以上，如果能够缩短这个时间，患者等待时间会减少更多。

湖北省鄂东医疗集团黄石市中心医院：智慧云医院 就医新体验——用互联网思维构建鄂东医疗健康生态圈

黄建隆：建设智慧云医院生态系统，打造全方位健康医疗服务，统一管理医院的医疗资源，通过资源共享、统一预约、统一调度、统一管理，大大方便了群众就医，对于深化医改、医联体建设有借鉴作用。

杨国良：实现了集团多机构的统一移动门户应用，以及区域影像、病理中心应用。创新不足，云医院提供的服务覆盖面，仍然还局限在传统的预约挂号等服务。

江西省肿瘤医院：肿瘤放疗信息系统的开发与运用

黄建隆：以信息技术为工具，使各项诊疗流程规范化、标准化，有效地整合信息系统和医疗资源，系统管理的思维值得借鉴。

杨国良：是个成熟的肿瘤放射信息系统。但创新不足，此系统比较成熟，当前市面上已有的系统对于方案中所提功能都能实现。

计虹：肿瘤放疗信息系统的使用，包括预约、报到等的部门级信息系统使用的个案效果应用。

武汉协和医院：基于数据中心的远程医疗协同平台实践

黄建隆：利用远程医疗技术，落实国家分级诊疗战略，求新求变，解决医疗资源分配的实际问题。通过分级诊疗平台建设解决了看病难、看病贵，同时提升了边远山区医务人员的医疗水平，有助于分级诊疗的开展。

杨国良：创新不足，集中式的远程会诊平台的应用场景受限制，当前这种模式已不是新颖的建设模式。

张成普：成效低，18.6万住院人次，完成下转患者100多人。

计虹：基于数据中心的远程医疗协同平台，通过实时交流，会诊结果作为参考写入共享的电子病历的会诊意见中，是一种常规方法，远程教学、远程预约。

附：2017年全国医院擂台赛主题四评审专家简介：

（本文系健康界原创，转载需授权。商务咨询：010—82736610—8877）

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