这么会读书？！这家医院厉害了！

天津泰达心血管医院建成于2003年，今年8月，103名新员工加入了泰心这个大家庭，他们的到来为14岁的泰心注入了新的活力。和很多单位一样，泰心医院一直有做新员工培训的传统，但是今年的培训与往年的形式更有创新和亮点，就是加入了四堂《患者安全案例研究》的读书会，读书会由专人带领，深入解读案例，结合工作充分讨论。看了这样的读书会，小编不仅感慨，这么会读书，这家医院真是亮了！

《患者安全案例研究》简介

本书从患者及家属的视角讲述了世界各地真实发生的24个医疗案例，描述了本可避免的各种医疗差错让患者及其家属遭受的巨大痛苦和损失。这些案例提醒医务工作者重新思考应如何从“以医生为中心”向“以患者为中心”的医疗体系进行转换。本书还归纳了8大范畴下共计58个改善安全与质量的医务人员核心能力，从事件中分析经验教训，总结实用的可行性措施，以期不让悲剧重演。

四堂晚读课均由泰心医院质控中心主任刘洪老师领读。

第一堂晚课

《患者安全案例研究》案例18——非静脉注射用：肠内营养管错接的故事

案例回顾——

学习目标：鱼骨图分析法

新员工心得“没想到在医疗行业，往往是一个小的步骤的错误却带来了巨大的效应。蝴蝶效应在书的案例中展现的淋漓尽致。通过深刻分析案例，从自己的角度出发结合案例，往往更容易看到自己身上的问题。这样的读书形式给我心中留下了深刻的印象，我认为在以后的工作中应该经常有一根弦绷在身上，不能出错，一定要三查七对，勇于提出质疑，不能做惯性思维，避免悲剧的发生，我们要尽自己最大的努力确保患者的安全，同时也是保护我们自己。”“刘老师通过鱼骨分析法给我们讲案例，不断指引着我们找出事情的因果，让我们把案例分析的很透彻，很有逻辑。先是画出主骨，也就是鱼头，代表事情的结果，然后画出大骨，填写大的原因，之后画中骨.小骨……头一次接触这种分析法让我在好奇中不断探索，觉得很有意思.”

“老师带着大家一起学习，从一个案例作为切入点，以鱼骨图的形式深入剖析整个案例发生的原因，案例的结局虽然悲哀，但正是这样的案例给作为后人的我们起到了警钟长鸣的作用。在以后的临床工作中，不管是医院还是作为临床一线的我们，都要引以为戒，严格管理，严格按照规章制度办事，以病人为中心，将我们‘博爱济世’的精神发扬光大。”

第二堂晚课

《患者安全案例研究》案例13——沉默的医院：一次不良事件得出的经验教训

案例分析——

学习目标：5Why分析法

新员工心得“今天的读书会，通过案例的讲解，让我懂得护理行业的重要性。简单的核对制度，就关系着患者的宝贵生命，只有我们认真负责，才能保障他人的生命。一失足成千古恨，一个不经意的失误，一个自以为是的想当然，就会造成不可挽回的后果。历史的教训，前人的经验，惨痛的教训，都值得我们深刻的思考，反思。并且坚持做到慎独。不管领导在不在，管制严不严，首先要自我约束，自我监督，严格要求，负责工作。”  “身为医务工作者我们应该时刻牢记自己的义务，我们的工作容不得我们一点的马虎。我们应当为病人负责，更应当对生命负责，我们的每一个动作都有可能改变一个病人的命运，所以在今后的工作中我应当更加谨慎，在处理临床问题时多思考，严格按照医院的规章制度办事，对每一位照顾的病人负责。同时我也更明白了这份工作的神圣。病人相信我们，我们应该更值得病人相信。在今后的工作中我会多些思考，多些谨慎，努力杜绝这种悲剧的再次发生。”

第三堂课

《患者安全案例研究》案例9——一连串小事件，术后意外死亡的经验教训

学习目标：提高医患沟通技巧

学习过程：结合案例故事，泰心医院动物实验室李军护士长、外科李蓓护士、八楼张琨护士、九楼王雅楠护士、一期临床李焕文老师在现场与大家分享了工作中的真实沟通故事。

第四堂课

《患者安全案例研究》案例16——小步骤，从用药调整到永久性残疾

针对故事中的医院是否应该给患者安装起搏器的问题进行了辩论。医生护士及行政员工都从各自的角度对此问题进行了激烈讨论。现场几度推向辩论高潮。

新员工心得“读书会中的案例，再次强调慎独精神在临床护理工作中的重要性。面对病人，我们要时刻保持一颗清醒的头脑和敏锐的思考能力，撇弃惯性思维，视病人为亲人，聆听病人的主诉，提高临床护理质量，减少差错事故的发生。”

泰心新老职工们都纷纷呼吁，这样的读书形式在平日也应该多多组织，研读经典案例结合临床工作，肯定会激发诸多"化学反应"！

你的医院组织大家读书吗？

你所在的医院会读书吗？

你所在的医院给你们买书读吗？

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