聊天时用了这个字，浙江姑娘被老板一顿批！她觉得很委屈……
姑娘说，自己作为一个小员工，
感受到了不受尊重，
老板一连串大道理简直不能理解
......
不过，不少网友看了却并不买账
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关于“嗯”、“哦”、“额”、“好”......真是一件细思极恐的事情。
关于“嗯”、“哦”、“额”、“好”......真是一件细思极恐的事情。
为什么“嗯”和“嗯嗯”差别这么大呢？
01
聊天时叠音让人更温暖
叠音是指音节的重复，是一种很常见的语言形式，普遍存在于姓名和网络语言之中。
有研究者对 25578 个人名进行了分析，结果发现大约有3%的人使用叠音姓名，其中女性使用叠音姓名的比例远高于男性。
研究者认为造成这种现象的原因是叠音会传递亲昵和柔美的印象，这种印象与人们对女性的期望一致，但与人们对男性的期望相左。
在网上聊天时，人们也经常使用叠音，比如“嗯嗯”、“宝宝”、“亲亲”、“么么”、“萌萌哒”等，叠音会给人活泼可爱的感觉，创造一种充满童趣的氛围。
当然，也有例外，比如“呵呵”。
叠音之所以会给我们带来温暖的感觉，是因为叠音激发了我们的婴儿图示。儿童语音与成人语音的一个重要的区别就在于儿童语音中含有大量的叠音。
我们对婴儿的一些独特特征总是带有一种天然的喜爱和偏好，婴儿的可爱、纯真、没有任何危险。
所以，在聊天的时候，别人回一个字，和回两个字有着千差万别。
02
字越少说明我越忙
对方回复的字很少，甚至不回复你，可能是真的忙，也可能是显得很忙。
在生活中，常常会听到身边的小伙伴说，我好忙啊。
说自己忙（真的很忙除外），其实是自抬身价的一种表现。
忙意味着什么？意味着自己比较重要，有很多人找，意味着自己有目标有追求。
忙是相对的，如果对自己不重要的人，我不忙也是忙，对自己有价值的关系，再忙也是不忙。
说得更不客气一点，忙，背后的潜在意义是，我的时间比你的时间更值钱，我和你之间是有距离的，我的地位是比你高的。
所以，回复你一个“嗯”或者“好”，表示，已阅，但是对不起，我没有时间打第二个字了。
03
惜字如金的人能力更强？
社会认知有两个基本维度，热情与能力。在评价一个人的时候，往往会觉得这两个维度在同一个人身上难以兼得。
比如，我们如果经常和一个人一起喝酒吃饭唱歌，就很难再跟他/她一起完成有难度的需要彼此配合的事情。而那些经常得高分，看起来勤奋能干的人，你多半不愿意和他/她一起出游，一起娱乐。
也就是说，一个高热情的人却被认为是低能力的，而一个能干的人却被认为是低热情的，热情与能力之间似乎是一种相互补偿的关系。
在网络社交中也是如此，如果你表现得过于热情，也许别人就会觉得你能力很低。
一个天天发“哈哈”、“么么哒”、“萌萌哒”的人，别人会觉得你只会搞笑卖萌，没什么实力。
在网络交往的过程中，展现自己的能力还是热情，往往取决于对象的地位和自己关系维持的动机。
一般来说，高地位的人要尽可能展现自己是高能力的，低地位的人要尽可能展现自己是高热情的。
当然，情商高的人，会适当去平衡热情与能力的关系。
即便自己比较牛，在表现出自己有能力的同时，又不失热情（偶尔卖个萌，来一发表情）是极好的。
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来源：杭州之声、义乌十八腔、心理学与生活（psy_life），版权归原作者所有。
编辑：孙莉莉
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