寒心！杭州网友给爸爸买了防癌险，投保后癌症降临，保险公司却拒赔了……
如今随着生活水平的提高
大家或多或少都会为自己及亲人
买一两份疾病保险
给自己一份保障
但近日，有一位杭州网友爆料
自己买的防癌险
最后一分钱没得到赔偿
反而还亏了？
去年12月的一天晚上，我打开zfb，跳出了一则广告，说的是三高人群也能买的防癌险。
因为之前一直想给父母买保险，但一直没有找到适合的，尤其针对我爸这样年龄超过60岁的老人。于是，点进去认真看了投保须知，看了各项条款，我爸这个高血压患者都符合，就进行了投保，911元/年，等待期3个月，虽然只是社保补充型的（不像是有些保险类型是确诊一次赔付的），但我们也不是想靠这个来获益的，只是买个安心。
可偏偏，命运弄人，我的爸爸在今年3月中旬因为便血，肠镜确诊直肠癌，接下来手术、化疗，全家心力交瘁。
在爸爸手术的那天，我翻出理赔热线，打电话报了案，进入了理赔程序。与此同时，我还核对了理赔的条款，询问了保险公司的朋友，明确了我爸爸的疾病确诊是在等待期后的，按照规范，是可以获赔的。虽然还在走流程，我已笃定地和同事们说：还好我买了保险，可以减轻一些经济上的负担。
4月28日，我爸化疗后一周的周日中午，保险专员上门来问情况，并提出，要看下爸爸的体检报告，我表示寻找困难，同时质疑，为什么要这个体检报告，因为我爸爸最多是个内外痔，跟本次直肠癌没有任何关系。但爸爸非常主动把体检报告翻出来给专员看——“你看，我就是痔疮，之前都没有啥大毛病的。”爸爸跟专员叹息他既往的健康，专员不露声色地一张张翻阅着体检报告，拍着照片。
之后的某天我在病房里忙碌的时候，接到了理赔的电话，问我有没有看过投保须知，我说我看过，他说：“投保须知里有一条，有任何部位的囊肿、结节的患者，不能投保，这点所有保险公司都是一样的。你爸爸的体检报告里有肝囊肿，甲状腺结节，所以我们是拒赔的。你可能当时没有看仔细，本来这种情况，是不退还你的保费的，因为我们是免责的。但出于人道的考虑，我们会将保费退还给你......”我当时就傻眼了，没想到这竟会成为拒赔的理由！
拒赔之后，流程就走得特别快，也不管你接不接受他们单方面的判决，对方就发邮件、发短信通知拒赔理由，邮件通知竟然是以退保的形式发送，并表示钱已打到卡里，再一看退保的款项（目前还没去查过是否到账），大家猜猜是多少？ ——316.36元。
这次保险的经历让我明白了什么叫做“赔了夫人又折兵”!
这其中的滋味，我不知道读者们有没有辛酸的体会，至今，我们全家都瞒着老父亲保险公司拒赔的事实，谎称已经赔付了，对于老父亲一不小心看到的316.36元，谎称是保险公司预估了全程治疗结束后剩余的保费的折算给付。不然老人家一定会为自己当初老实地主动地提供了一份“健康”的没有“癌”倾向的体检报告懊悔不已，一定会对我们全家客气对待的于专员的两面三刀痛恨不已。
我知道从投诉、从诉讼来走，老百姓的精力有限，路也很窄，可是，难道任更多的人上当、受害？我要做的，就是让更多的人，知道我的经历。看清现在快速崛起的互联网保险的真面目！
——用天花乱坠的广告吸引你，绞尽脑汁找借口拒绝你！
大家看清楚了，（如果）再跳进这个坑里，用我的教训和它们斗智斗勇！
我是一定会投诉的，我的理由是：
1、我当时看到的投保须知的页面是我现在能看到的这个页面吗？商家能证明它在2018年2月——2019年3月之间没有更改吗？对于投保当日的投保须知界面，我没有进行过签字确认，我怎么知道保险公司有没有增加拒赔情况？！
2、就目前的投保须知界面，请问，肝囊肿、甲状腺结节和直肠癌有什么关联？那如果有关联，那我估计80%投保人都不需要买防癌险了。
3、911元的保费，退保以316.36元退还给我，为什么没有人给我测算公式和理由？
如果时机成熟，我会发起诉讼！也希望各位吸取我的教训的同时，也给我些建议！
楼主的经历在论坛上一经发布，
引起众多网友的警惕和关注，
大家纷纷留言讨论。
有网友表示自己除了车险
其他保险都不会买：
也有网友觉得保险
应该去大一些的保险公司买：
还有网友认为楼主被忽悠了，
并且表示拒赔就是保险公司的流程，
支持楼主诉讼：
小编仔细看完了楼主的帖子和网友们的回复，最后结合资料为大家提炼了3点互联网保险避坑指南，希望对大家有所帮助。
1、看渠道
消费者要注意从正规渠道购买互联网保险产品。保险公司的官方网站、保险专业中介机构经营的保险网上商城以及保险公司合作的第三方网络平台，如一些知名购物、旅游网站等，都为消费者提供保险服务。
2、看资格
销售互联网保险产品需要具备相应的销售资格。直接开展承保、理赔、客户服务等保险经营行为的机构，如保险网上商城，应当有保险业务经营或代理资格；为保险公司提供网络支持服务的各类网站，会在网页上披露合作的保险机构信息，同样，保险机构官网也可查询到合作网站的信息，以便相互印证。
3、看产品
消费者在网上购买保险时，要注意甄别所购保险产品真伪。要认真阅读保险条款，充分了解保险产品的保障范围和免责范围，谨慎购买承诺高收益的产品，防范不法分子以高额回报为诱饵、假借保险名义推销非保险金融产品。
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来源：19楼（my19lou）综合整理自19楼论坛、央视财经、京华时报，版权归原作者所有
编辑：倪朦
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