小区引进高科技,业主感觉变“裸体”?物业:为业主安全着想
电梯里要加装监控,
说是为了业主安全着想。
可是业主们觉得,自己的隐私被侵犯了。
云梯:迅速识别业主 精准推送广告
在杭州留下的和家园小区记者看到,电梯间有一块黑色屏幕还有电梯的监控,这都是最近安装上去的。据业主们说,这块屏幕跟监控是连通的,除了有日常安防的功能,还可以识别业主的性别和年龄,随后,通过屏幕做出精准广告投放。
听起来很先进,属于互联网技术,这款安装在电梯里的监控,名字就叫做云梯。但是在业主看来,这样的高科技,严重侵犯了业主隐私。说得难听一点,在监控下,大家变成了“裸体”。这是大数据时代下的一种信息侵权。
业主觉得,监控采集信息,广告精准投放,强迫业主在电梯轿厢里接受,这本身就是一种侵权。
广告费到底值多少钱?
同时业主提出,电梯安装一部监控,成本是不低的,要几千块钱。但是,这一次,第三方公司上门安装,不但不收钱,每年,每部电梯还倒贴550元。这就相当于用电梯播放广告,来代替工程款。
但是,业主们表示,这种做法存在黑幕。根据他们了解到的情况,监控的广告收入,远大于监控的安装成本。
和家园小区一共有145部电梯要加装监控,按照业主的算法,电梯加装费2000元一部,总费用29万元。而电梯广告收入,他们从其他小区了解到,一年的收费可以达到145万。100万的差价去哪里了?这还只是一年的数据。
律师:收集业主信息需要业主同意
带着和家园业主的质疑,记者找到了开元物业。首先,电梯里的监控会抓取业主信息,这是否属于侵犯隐私?
物业回应,业主的数据不会外泄,但是,他们既提供不了书面承诺,也给不出技术解释。
对此,律师解读,电梯内可以投放广告,但是,收集业主信息,需要经过被采集者的同意。否则,属于违法。
安装监控的成本是多少?
第二个问题,业主们认为广告收入明显过低,其中存在黑幕。物业又会如何解释?
开元物业解释,这次他们与第三方公司合作,给出的资源就只有电梯轿厢里的一块电子屏幕,这部分的广告费用,远不如安装监控探头的费用高。对此,业主质疑,如果广告收入还不够安装成本,第三方公司为什么要做这个亏本生意?
随后,物业和业主又就监控的安装成本产生分歧,之前,业主们了解到,一部电梯只要2000元,但是物业表示,需要9000元。
目前,和家园小区电梯加装监控的工作已经暂停,此事真相如何,我们将继续调查。
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编辑:倪朦
你们觉得这种监控侵犯隐私了吗?你们小区有这样的“高科技”吗?