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今早,杭州地铁2号线出现延迟,地铁官方回应:乘客可以去开具延误证明

杭州网 2020-11-27

今天上午8点半左右,陆续有网友发微博表示,杭州地铁2号线突然出现故障了,车辆在金家渡站停了许久不开动,这也让许多正赶着上班的网友很焦虑……


截图自微博网友


上午9点44分,杭州地铁对此做出解释:



今天上午8点20分,2号线往朝阳方向的215次列车,在金家渡站出站150米后,列车最后一节车厢倒数第二扇车门报警。为确保乘客安全,司机停车检查车门情况,期间导致列车短暂停留,目前全线已恢复正常运行。由此给您带来的不便,我们深表歉意。如果您需要开具列车延误证明,可在2号线各站客服中心办理。

杭州地铁表示给大家带来不便非常抱歉,如果有乘客因此上班迟到,可以前往2号线各个站点的服务中心,开具列车延误证明,以此证明迟到原因。要开具地铁延误证明时、乘客只需在出站前到客服中心,出示单程票或进站时刷的票、卡,也可以出示该时间段内刷过的二维码,都可以开证明。

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来源:综合@杭州地铁官方、都市快报、钱江晚报

编辑:孙莉莉

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