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细思极恐!你的信息,8毛/条
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代购、网点、“内鬼”
信息漏洞无处不在
很快,他发来第二批1287条快递信息,自称是手中资源的十分之一。同样,这些来自全国各地的快递信息包含姓名、电话及可能精确到房间号的地址。“邵庄”称,这些信息是此前客户在他这下单后所留,真实可查。
从下单开始,商家、电商平台、快递公司、快递员等物流各环节的人员掌握着用户的快递信息,信息泄露的源头往往也是来自这些方面。
给商家代发快递的网点工作人员也可以利用便利将快递信息整理打包,出售获利。
昵称“主持浅言”的QQ用户称,自己专为在京东、淘宝、拼多多等平台的“刷单”商家发“小礼品”快递,涉及申通、圆通、韵达等。虽然干这一行不久,但也积攒了几千条“刷单”用户快递信息。“没有规定如何处理,都是发货后放在后台。”其称。
记者支付85元购买了121条用户快递信息,这些用户均曾在电商平台“刷单”。其中一名用户赵女士向记者表示,自己此前在拼多多“刷单”,列表上的信息显示无误。
各类“号贩子”也活跃在互联网的各个社群角落,寻觅着合适的客户。
一名微信昵称为“专业底单制作”的“号贩子”告诉记者,他手头掌握着大量快递用户单号,可通过快递公司内部人员查询单号对应的快递信息,每一条用户信息10元。“我得给快递公司‘内部人’钱。”见记者还价,他解释,自己的单号真实可查,不是“刷单”的那些“空包,假物流”,那些只有单号,没有其他信息。
为证明自己的“资源质优”,他称,自己的快递信息都配运单号且可以根据需要“定制”查,“要哪个城市,哪家快递,我给你找”。
记者支付100元购买了上海市的10条快递订单。“专业底单制作”很快以图片形式发来了10条收货地址为上海的“德邦快递”信息,包含快递单号、收货地址、收件人、联系方式等要素。
该“号贩子”称,只要客户想要资源,自己就能找到市面上常见的快递公司订单信息。“搞这个风险也很大的,现在一些‘内部人’不敢接活,但总有‘不怕死’的在。”其称。
记者以关键词“出售快递单”检索发现,在百度贴吧、QQ、豆瓣等平台有多个“收售”快递信息的网帖,几乎每一条网帖下都有其他用户留言称想要“资源”,部分用户选择留下联系方式,或直接私信。在百度贴吧,部分网帖直接发在“快递员吧、圆通快递吧、圆通吧、快递吧、客服吧”等关联性强的社区。
偷拍运单,批量调取
“内鬼”称每天千条信息唾手可得
除了记者调查的情况,快递公司“内鬼”外泄用户信息的细节,此前也屡屡出现在警方公告、法院公开文书中。
2018年5月,湖北荆州中级人民法院曾宣判过一起涉及公民信息泄露案件。该案件以顺丰员工为信息泄露主体,快递代理商、文化公司,还有无业者、诈骗犯罪分子等多方参与,利用微信、QQ等软件平台,出售、提供、非法获取包含顺丰快递单号、面单等的公民个人信息,进行“贩卖”。法院判决书中公布了对19人的判决结果,其中顺丰员工有11人。
该案查获疑被泄露的公民个人信息千万余条,涉及交易金额达到200多万元,同时查获一个涉及全国20多个省市的非法买卖公民个人信息网络群。
推销假保健品、谎称订单出问题
泄露的信息成诈骗“鱼料”
QQ昵称为“闵”的用户联系记者,称需要大量收购如“桂龙药膏、蚁黄通络胶囊”这类保健品的快递用户信息,自称用来做电话回访,推销他们的产品。当问及是否会从事“诈骗”这类违法活动时,对方予以否认。
记者梳理多份公开文书资料、警方公告、媒体报道发现,快递用户信息被外泄贩卖后,会流入诈骗分子手中,为其从事诈骗活动提供信息支持。
在前述邯郸市永年区警方披露的案件中,快递企业的系统账号被贩卖至“诈骗分子”手中用于查询公民个人信息。荆州中院宣判的顺丰“内鬼”贩卖快递用户信息案中,据荆州市公安局查明,一条完整的快递单号信息最高可卖到10元,在抓获的犯罪嫌疑人中,已经发现部分人员存在实施电信诈骗的行为,“他们通过推销伪劣保健品、销售假冒收藏品或者以回收藏品等方式进行诈骗。”
另一份刑事裁定书则披露了犯罪分子利用非法获取的快递用户信息实施诈骗活动的过程。
黑名单、高罚款、拟立法
如何堵住信息“漏洞”
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