可怕！女子外卖吃出2厘米针头！商家：五星好评才退款

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外卖吃到一半发现针管

给五星好评就退款？

月售1508单排名靠前

近日，湖南长沙的彭女士向记者反映，12月15号，她通过外卖平台点了一份酸菜鱼肥牛饭，没想到吃到一半时，猛然发现饭盒里居然有一个针头！

这一发现，让彭女士既惊讶，又觉得恶心，接到投诉后，记者立即联动长沙市监执法部门赶到现场调查。 

17日中午，不少骑手前往长沙金井小区“浔佳味酸菜鱼”店取外卖，但都空手而归，事情的起因，就是彭女士在这家店做的酸菜鱼肥牛饭里吃出了针头。

两厘米长的针头，就嵌在饭盒里，触目惊心，彭女士告诉记者，12月15号中午，通过外卖平台点了一份“浔佳味酸菜鱼肥牛饭”，吃到一半吃出针头后，她既觉得后怕，也觉得恶心。

外卖里为何会吃出针头？针头上会不会带有安全隐患？彭女士当即与卖家联系，但对方一开始给出的处理方式是“给五星好评即可退款”，这样的处理方式，彭女士认为太敷衍。

长沙市民 彭女士：我很害怕，因为有可能致病，另外一个，不是经常说牛肉羊肉打水吗？我的肥牛饭会不会是调制型肉类。

接到彭女士的投诉后，记者立即对此事展开调查。

彭女士提供的订单信息显示，商家就位于金井小区一期的这个店面，从现场情况来看，卫生状况不是很理想，居家和经营混在了一起，现场就放着一张床，目前执法人员已介入此事的调查。

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市监执法责令停业

已做好外卖停止配送

当天中午，执法人员现场检查后，立即要求商家停业整改，出于安全考虑，已经做出来的外卖，全部进行处理，不得外卖送餐。经过沟通，商家支付彭女士500元作为看病的费用，有关此事，同升街道市监所正在做进一步的调查。

执法人员现场检查过程中，不仅要求“浔佳味酸菜鱼”店停业整顿，还要求已经做好的的外卖一律停止配送，外卖骑手们空手而归后，马上联系顾客取消订单。

12月15号彭女士点的外卖里为何会吃出针头？店家表示，他们也一头雾水。

在现场，店家出示了采购台账，以及整包肥牛，但执法人员表示，店面现有环境达不到办证时核准营业的要求。

经过现场沟通，店家支付500元作为彭女士看病的费用，看病的费用如果超出，彭女士可以凭发票要求商家承担。

目前，长沙同升街道市监所正在要求店面提供相应资料，就此事做进一步调查。

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来源：湖南电视台·芒果都市，转载已获授权

编辑：胡菲菲