今天零时，他们启程了！杭州东站这一幕让网友狂赞：真的很温暖！
1月28日零时03分，铁路杭州站2021年春运首趟加开旅客列车K4619次列车从杭州站缓缓驶出，正式拉开了杭州地区2021年春运的序幕。
该趟列车，一路途经义乌、金华、上饶、怀化等站，历时27小时6分，将于29日3时09分抵达终点站贵阳站。
昨晚，记者在进站安检口碰到了在杭州工作、带着两个孩子准备返回贵州老家的范广翠女士， “本来因为疫情，今年不打算回家的。”范广翠说， “奶奶生病了，也想把孩子带回家给她看看。”
准备返乡的范广翠
一家人买了卧铺车票，为了这次旅程，“我们专门给孩子准备了不少口罩。”范广翠说。说起回家，她既开心也忧虑，因为时间来不及，暂时还没有做核酸检测，不过，她表示， “一下车，我们就准备马上去做核酸检测，一定支持配合家里的防疫措施。”
上座率较往年下降了不少
而在列车上，记者看到，乘客稀稀松松地分散在车厢里，人显得非常少。不过，已经连续三年服务春运的杭州站值班员早早地就拿了很多春联口罩，准备免费发放给返乡的乘客。
杭州站工作人员正在发放对联和口罩（摄影 曹贤萍）
发车现场，记者了解到，K4619次列车在杭州站上车的乘客有300人，相较于以往一趟列车1000余人，上座率下降了不少，“售票时会将车票分散，保证每节车厢乘客数不超过额定载客数的一半。”杭州站售票值班员说。
今年春运运输期限自1月28日起至3月8日止，共计40天。综合考虑国内疫情形势及防控政策，加上今年春运比去年推迟18天，2021年春运人口流动规模将显著低于常年。
相较往年春运，今年杭州站站内显得有点冷清
零时03分，K4619准时发车，带着一车人过年的美好心愿踏上了返乡之旅。
K4619次列车缓缓驶出杭州站
在倡导就地过年的大背景之下，售票员王珂薇介绍，铁路部门初步预计，杭州地区务工流、探亲流将出现下滑，休闲旅游流预计明显减少，但学生客流有其特殊性，变化不大。
春运首日（1月28日），杭州地区铁路预计发送旅客在17万人左右，其中，杭州东站预计发送旅客13.2万人。
为了保证旅客出行安全
杭州站采取这些暖心措施
“为了保证旅客出行安全，杭州站将坚持疫情常态化管理措施，包括测温、亮码、戴口罩等等以及加大人员流动区域的消杀频率。”王珂薇介绍。
杭州站值班售票员王珂薇
同时，每趟出行列车上的列车员也会定时进行消毒和卫生清理，并会安排巡视员及时提醒乘客做好防控措施。
此外，在核酸检测证明上，记者了解到，目前进站不查验，但是乘客出站时需要以当地防疫政策为准，后续是否会对进站旅客进行查验，请以车站公告为准。
今天（1月28日），春运大幕正式拉开，铁路部门也通过媒体提醒广大旅客，铁路部门在杭州东站、杭州站、杭州南站售票处设立“爱心问讯处”，如有任何网络购票、身份核验、如何领取报销凭证等问题，可咨询相关工作人员和志愿者。
今年情况较为特殊
做好春运疫情防控工作尤为重要
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来源：杭州网 记者 方建飞 通讯员 孙赫蒲，部分内容来源杭州东站枢纽之声、中国铁路、央视新闻（ID：cctvnewscenter），版权归原作者所有
编辑：胡菲菲