最肉痛的手滑!女子试戴21万名表不慎摔坏,店家索赔这个价……
万女士在试戴某知名品牌手表过程中,手表不慎掉在地上,造成表盘损坏,但和商家就手表维修一事无法达成一致。上海某商贸公司朝阳分公司以财产损害赔偿纠纷为由将万女士起诉到法院。日前,这起案件有了结果,法院认为,万女士承担主要责任,要赔偿商家17800元。
女子试戴名表不慎摔坏表盘
△ 涉案手表表盘五点钟方向处有横向裂纹
原告方表示,手表售价是213500元,想要恢复原状只能更换整个表盘,维修费3万多元,这个钱得万女士出。
而万女士及其代理人表示,不排除手表在试戴前已经损坏,她拿起来试戴,店员并没有制止,管理失职,手表滑落是意外。
万女士:展示的过程以及她为客户服务的过程出现了失控,我认为这个过程中发生的风险应该是商家的责任。
手表店代理人称,事发前腕表完好无损,店铺不会展示有瑕疵的腕表,并提供腕表巡检记录予以证明。“被告的佩戴是不标准的,没有很好地固定造成了滑落,滑落过程是在被告的控制范围内。因此,损害的后果也应该由被告来承担。”
而万女士的代理人却强调,万女士并非故意。“我方认为是个意外事件,不是因为当事人的故意或过失。商家在销售商品的过程中更应该提高注意义务。我们希望法院从我们的主观意愿上去考虑责任的分担。”
法院判决顾客担主责赔1.78万元
△ 法院终审判决万女士承担主要责任赔偿17800元维修费
法官:本院结合店内视频及双方当事人陈述,认定对于手表损害的后果被告承担主要责任,原告承担次要责任。判决如下:一,被告自判决生效起七日内赔偿原告手表维修费17800元,二,驳回原告的其他诉讼请求。
因为此案依法适用小额速裁程序,一审终审,现判决已生效。
来源:中央广电总台中国之声(ID:zgzs001)
编辑:胡菲菲
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