关于《腾讯没有梦想》(下面简称潘文),我昨晚发了一段评论在朋友圈,应大家的要求,在公众号发出来吧。
潘文虽然写得很用心,讲了很多事实,用了大量的错误和失败来讲腾讯做不好的那些事,但是却忽略了腾讯做得好和更多事,乱拳是打不死老师傅的。
潘文有几个特点:1、逻辑不通、自相矛盾;2、堆砌材料、有论无证、破而不立;3、危言耸听、以偏概全、缘木求鱼。
我重点讲几点:
1、作者把腾讯在过去7年,市值10倍的增长归因给投资,是完全错误的,腾讯市值的增长明显靠的是微信、微信生态和王者荣耀为代表的移动游戏。这些就是腾讯产品创新的成果,不成功么?
潘文还讲“腾讯主战场遭遇跨界打击”。要明确,腾讯的主战场是什么?是社交和游戏。不还是巍然不动么?
2、潘文说:“一家科技企业的核心竞争力应该来自产品创新。” 又讲到腾讯的内耗,各部门之间“赛马”、“养蛊”。殊不知腾讯从上市以来十几年的产品创新就来自于内部赛马,没有赛马,就没有微信,也没有王者荣耀。如果微信当年没有化蛹为蝶时的充血挣扎,就没有这一切。又讲腾讯在当年错关了微博和微视,却又讲不能清楚为什么错,是不是真的错,既说当年腾讯微博不应该关,又倒回来讲今天复活的微视跟进策略没有机会,作者似乎忘记了,你所惋惜的腾讯微博当年可就是用这套跟随战略防御新浪微博的。而腾讯微博的不成功,以大程度是因为它不是赛马出来的,是战略决定推动的。战略让它生,战略让它死。
3、潘文后面又把问题归结到组织架构。这样的吐槽放在哪个公司都是成立的。要是能提出来一个更清楚的思路那倒也是有说服力的,可惜没有。还吐槽60后70后老板不懂年轻人?天哪,这已经是莫须有了。任何一家公司出了问题,你都可以这么说,甚至任何一个国家出了问题,你也可以这么说(如果你敢)。一个企业,特别是大型企业,能否影响市场需求,靠的当然是它有没有好的机制,而不是老板是不是年轻人。
4、至于潘文中讲的问题,我倒在很久前就跟很多人聊过,腾讯今天在沦为一个投资公司,确实会失去内部创新能力,但是这也是小马哥说的,做互联网的水和电。作为一个如此量级的公司,它也许只能如此。对于一家品尝过顶级成功的企业,它再也难亲自去“脚下沾泥”了,甚至是不应该,因为在大众眼里,他们同样不认同一个百万富翁去天桥上和摆摊者抢饭碗,他们会说,这不道德。
所以最后送作者一句:燕雀安知鸿鹄之志。腾讯的愿景是做最受尊重的互联网企业,今天它不是已经做到了么?它的QQ和微信体系支撑着并且注定会继续支撑着10多亿用户的日常社交和互联网需求;它今天正在做的投资以及微信生态,给中国互联网和产业互联网带来了繁荣。除此之外,腾讯常做的99公益日、寻找走失儿童、微信平台的原创保护和谣言辟谣、功能游戏都是非常优秀的社会责任行为。
这就是它的梦想。
最后说一句题外的,昨晚上小马哥第一时间回应这个文章,他的谦逊态度赢得了各种好评。要是北大林校长昨天也能用这种态度面对批评,那他就没有那么多被质疑(和焦虑)了。
利益相关:前腾讯员工,微信创始团队成员。创业者,研究产品场景化和产业互联网企业管理。