Sam Altman:关于早期创业,你需要知道的几乎所有事
(这里只是要点总结。想看更详细的内容,请移步【1】)
创业首先应当从一个想法(idea)开始,而不是一个公司。当你只是专注于一个 idea 或者一个项目时,风险小得多,你也会有闲心去琢磨一些看似离经叛道但也许潜力无限的想法。创立一家公司的最佳途径是先做一个好玩的项目。
另一方面,如果一开始你就想做一家「公司」,你就会有压力赶快找到一个方向然后开始做。相反,如果一开始只是个项目,你就可以耐下心来发现一个好的项目——这很重要,因为这个 idea 如果确实值得做,你将有可能在很长一段时间都会在这件事上工作下去。
创始团队中至少有一个懂技术的人。
大体上,创业应该选择飞速发展的市场,而非庞大却增速缓慢的市场,特别是在你确信这个飞速发展的市场将变得越来越重要而别人却不这么认为的时候。
最好的创业 idea 就是那些看起来「坏」实际上「好」的 idea。
Make something people want. 如果你找对了真正的需求点,其他的很多事情你做错了也没关系;反之,其他做得再好也没用。
一旦「好玩的项目」变成了「公司」,你必须果断前进。比起花一个星期踌躇着做个决定,你应该一个小时内决定,然后下个小时搞定。
变得强韧。前方的路充满痛苦和不安,你将会遭遇一次又一次的自我怀疑。
找一个能把你的产品送抵用户的方法。建议你可以从「笨」事情做起。(可以看这个:【2】)
倾听用户的反馈,改进产品,然后再倾听反馈。重复以上步骤直到你做出的东西俘获了一部分用户(这是 Paul Buchheit 伟大的发现之一:比起做出很多人觉得还不错的东西,做出一小部分人热爱的东西会更好)。在用户是否热爱你的产品这一点上,别自欺欺人。
在你确信做出了被用户热爱的产品之前请尽量慢些烧钱。最好的方法就是放缓招人的速度。
创业讲求策略。大多数人都没能做到这一点。时不时地花些时间仔细思考你的策略是如何贯彻始终的。特别是考虑到未来你需要做到垄断(Peter Thiel 的观点)。
融资前可以先读一下这篇文章【3】。
学会想要就说。
忽略媒体对你的评价,特别是那些恭维的话。
尽量早点有收入。
尽可能雇佣最好的人。在这件事上花费多少时间都是值得的。留出大量的股权分给员工,然后对他们高要求。要知道,聪明、高效的人是成功的关键。参见【4】
当你招错人时,尽快解雇TA。
不与你没有好感的人共事。这条适用于雇员(和联合创始人)、合作伙伴、投资者等。
找到规模性获取用户的方法(也就是说你得咬牙啃下销售和市场营销 这两件事)。顺便说一句,以超过客户终身价值的成本获取客户(译者注:即 LTV vs. CAC)尽管目前很流行,却并不可取。
极度关注公司的增速,永不停息。CEO 评估什么,公司就会做出来什么。如果你发现自己曾说过「我们现在并没有真的专注于增长」。那么请非常认真地思考一下你是否关注错东西了。此外,不要被虚荣指标 (vanity metrics) 蒙蔽。(编者注:关于虚荣指标,我们可以单独找一次来探讨)
最终,公司需要逐渐让所有人、特别是创始人产生一种醉心投入的使命感。「传教士与雇佣兵」这种说法虽然被滥用,却是个事实。(译者注:这个典故来自沃顿商学院【5】)
不要把时间浪费在无意义的事情上(也就是除去打造产品、和用户沟通、公司增长以外的事情)。一般情况下,避免出现在讲述创业的电影里的事情,例如和律师会计师会晤、出席大量会议、四处和人喝咖啡,开各种会等等。
对重要的事情全力以赴。每天找出2个或3个你要去做的最重要的事。完成它们并忽略掉其他的,以免分心。像台机器一样不懈地执行下去吧。
做该做的事,不要找借口。
学会管理。确保你的员工开心,不要忘记这点。
如果你想获得真正的成功,除了完成一件伟大的产品,还必须建立一家伟大的公司。因此应该多关注你的企业文化。
不要低估人际关系的重要程度。
在确定你想卖掉公司之前,忽略被收购的想法。不要「试试水」。如果存在平行宇宙,那么避开这一问题的很多公司都成长为了伟大的公司;可惜的是,在我们生活的这个宇宙,这些公司都关门了。
真正努力工作。人们总想除此之外的成功的秘诀。遗憾的是,它并不存在。
十年如一日地去坚持这些东西。
注:
【1】http://startupclass.samaltman.com
【2】http://www.paulgraham.com/ds.html 翻译版回复「笨」可以看到
【3】http://paulgraham.com/fr.html 另外一篇回复「错误」可以看到
【4】http://blog.samaltman.com/how-to-hire 翻译版回复「hire」可以看到
【5】http://knowledge.wharton.upenn.edu/article/mercenaries-vs-missionaries-john-doerr-sees-two-kinds-of-internet-entrepreneurs/
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