三社联动看似美好，但要这6步才能切入 | 利器
文章导读上周的「利器」是如何用7个步骤动员社区居民，来自青谷营造社的发起人边边老师，还记得是哪7个步骤吗？记不清就看这里：
截止到今天，小乐已经连续分享了6期社区治理「利器」，关于社区治理暂告一段落，本期是最后一期——三社联动如何切入社区。
寻找社区共同议题
拟定操作策略
取得社区民众支持与认同
如何获取更多的社会资源
如何搭建新平台
如何形成内生化组织
寻找社区共同议题
从社区的人、文、地、景、产资源开发
从社区民众所关心的公共事务切入
从社区居民自身需求与问题出发
例如，某社区管理委员会很有特色，这个社区书记就找到公共事务问题做突破口，因为环境差，管理不好，物业费收不齐，卫生差，这是社区民众所关心的公共事务性的问题。还可以从社区居民的需求和问题出发，和他的衣食居行有关，把问题链接起来。
当选择一个好的议题后，就要考虑如何用策略去推进，营造一个民众参与的环境。三社联动就是营造一个民众参与的新环境。也就是说，我们培育完了多元主体，创造了更多参与服务、决策和管理的机会，这是在我们操作策略中一定要实现的东西。
如何让民众在参与的过程中学习成长？
有时候我们认为民众就是不主动，怎么办？这其实是因为你还没有找到他的痛点，找到了他就一定会做，所以，在三社联动过程中，你得摸清谁享受服务。三社联动不仅是孵化引进，重在以外促内，以内促参与，服务对象不仅是被服务，更要重塑他的价值观。所以群众工作方法里要求 “相信群众、依赖群众、发动群众、改造群众”，不是一味地依赖，还要改造群众。
所有内生型的社会组织，都来自于我们的服务对象，这叫团队法，就是把我们的服务对象无一例外地塑造成了一个个的社会组织。一开始，他们是接受服务的，后来通过他们的主体意识觉醒，开始思考他们在接受服务之外是不是可以帮助别人。
你要相信你的项目中，所有的服务对象，一开始不是圣人，也不是公益人。但是，关键问题是怎么把居民价值感塑造好，要靠你承认他一开始利益的合理性开始，然后你再逐步去改造。
我们讲服务对象团队化，一定伴随着价值观的重塑，即怎么让服务对象在学习当中成长，变成你的同行者，这个也是检验三社联动成功与否的一个重要标志，你的同行者越多，最后推动三社联动成功的概率就越大。
如何让居民在参与过程中找到新价值？
现在我们讲发展内生型组织，大家有没有注意到，内生型社会组织，除了自娱自乐的社会组织，还有一类来自于什么，就来自于自身需求得到满足的那批社会组织所反馈出来的公益人，也就是我们说的服务对象。当他享受了这个东西，他建立起价值感激励社会回馈的时候，那个内生型的特点就特别明显，而且他和你的粘性会特别强。
一个强有力的共同体，实际是三类东西组成——利益共同体、价值共同体和未来共同体。利益是一致的，你可以得到利益，我也可以得到利益，利益共同体。同时，我们有一个共同的价值观在，最后我们有一个共同战略目标之后，共同期待把这个社区发展成什么样子，这时候，三社联动才可能被实现。
所以在设计项目的时候，如果只是单纯满足居民的某一需求，这个项目在我看来就不是专业的项目。那我们说的专业项目的目的在于什么？在于他的服务对象本身的价值感能不能被激发出来，愿不愿意主动地去做这个社会性的事务，这实际上就是人的价值能不能得到满足。同样，为什么青年不愿意参加社区的活动？这些青年的价值感没有被激活。
那到了第三步的时候，就是形塑民众参与的光荣感，建立起事件、活动，使整个社区的，包括我们社会组织，和民众之间建立关联。再就是，如何唤醒民众的共同记忆和情感。共同记忆和情感，这个在社区营造里面是特别明显的。某个社区做了一个社区20年的影像史。记录每一年这个社区怎么变化的，他们会每一年相同的角度拍一组照片。这些照片唤起了共同的情感记忆，从历史感出发，唤起他的参与感，唤起他的记忆和情感。
第一个，怎么挖掘自身社区资源体系，其实社区里面有大量的资源，大家要充分利用好社区资源地图这个工具。社区中、自然环境中、社会环境中，各种各样的资源有什么、是什么，他们之间会产生怎样的相互交换，有无数的可能资源在等着大家。第二，外部资源，是政府资源、企业资源、高校资源、基金会资源等。
我们擅长做活动，活动能带来什么？活动是一种仪式，它能带来很强的社区存在感、仪式感。
举例子来讲，你在做活动当中应该做的更加精细，这个特别重要，不要觉得活动并不专业，一定是项目专业，其实不是这样。我们做的活动中，尤其参与感强的活动，服务对象的仪式感特别强。
大家有没有注意到，我们现在很多高校、高中都在搞成人礼，要学生去宣誓。为什么要搞这个，就是通过仪式来强化价值观。所以我们既然以前擅长做活动，并不一定要废弃做活动，慢慢的你会发现，一次活动会聚集很多的平台，而活动性平台会带来很多的资源。
第一步，以外促内，可以通过孵化、引进和购买的手段达成。
第二步，重新孵化内生组织。可以通过服务对象团队化，或者将自娱自乐的文化团队孵化成公益团队。把内生组织培养起来以后，就一定要做好这两步：从服务到参与、从获益到助益，这个过程中，大家可以借助孵化器的工具、开放空间的工具、项目化的工具，这里就不开展了。
以上六点便是供大家借鉴的——三社联动中如何去切入社区。
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