三社怎么联动?试试九阳神功 | 利器
2017/6/20 利器 第47期
三社怎么联动?试试九阳神功
上一期「利器」讲得是,如果你作为讲师去做一场培训,怎么做效果最好?本周将分享一篇关于社区治理「利器」——三社联动的九阳神功。
文章导读
培育主体;社区服务;社区治理
文明养成;资源体系;机制体制
经济产业;社区营造;三社联动
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主播 | 马遥
三社联动是一种方式,也是一种方法,它主要带动的是解决不同问题的一种机制。
第一重:培育主体
培育三社联动的新主体:新的社会组织、新的社工、新的社区运转方式。以外促内,以内带行动。
现在原来的需求解决不了,同时又有那么多资源在浪费,我们怎么用三社联动的方式培育新主体,怎么带动资源有效地使用,这是供与需的问题。
第一个层级肯定是解决供需,一样是供需的问题,明显可以看到三社联动的第一个作用机制。这就是我们做三社联动的原因。
第二重:社区服务
所有三社联动,不管是社区治理还是社区建设,都是以服务为切入点,不管是社区服务、社工服务还是公益服务,一定是精细化的服务。
精细化意味着多元化的群体需求,不同层级的需求都能得到满足。之前没办法这样做,但现在可以通过三社联动的方式,用外部资源来实现,实际上这是很重要的精细化服务,有内容、有主体、有机制,满足精细化服务的需求。
第三重:社区治理
社区治理的内涵,首先是要解决稳定性的社会问题,社会事业要得到发展,就是各种民生型的服务,养老、助困、助残这些服务都得到发展。通过参与决策、行动管理的机制,让老百姓主动参与。
比如基层民主协商,协商原来是精英化协商,社会组织作为界别代表进入到基层民主协商当中,这意味着这些社会组织可以代表他的阶层利益,参与到民主协商中去。
第四重:文明养成
社区公民养成记,参与感、成就感增强,价值形成之后,公民的主动性被激发,主动参与和被动寻求服务的效果是完全不一样的。
所以古代有一种治理模式叫乡贤制,由乡绅主动在乡村里做治理,这也是我们现在特别强调的一点,怎么去发掘居民的主体性,就是文明的养成。
第五重:资源体系
社会资源体系汇集于社区,不管是政府、企业、社会组织,三社联动背后有更大的资源体系在支撑,如果做得好,会极大提升这个社区的生活质量和水平。
社会组织资源丰富,政府会投资源,企业会投资源。随着你的项目投入,看似服务了几十个人,但资源体系会进去,即使项目结束了,资源体系依然会留在社区里。
第六重:机制体制
形成社区的联动机制,即多重联动。首先是政社互动,多工联动,像我们说的社工和义工;像妇联提出的叫三工——社工、义工、妇工;像团口叫团工;总工会就叫总工,联动机制里面非常多。
政社互动,多工联动,居委会内生组织和外来组织的联动,然后内生的社工和外生的社工联动,物理空间和社会共同体内外联动等等。
第七重:经济产业
社区服务业形成,新增就业岗位。原因很简单,需求的满足是典型的第三产业,第三产业形成以后会创造服务业岗位。
养老一项,江苏某城市创造就业岗位三万七千多个。所以三社联动最后这种产业化非常明显。
第八重:社区营造
人文地产景的社区营造体系:
人:著名的历史人物,社区中的文学家、艺术家、工艺师或特殊专长人物。
文:特色的生活文化、风俗习惯、节日庆典、历史故事、民间传说或文化活动。
地:地理环境、气候条件、动植物生态等。
产:农、林、渔、牧、工、商等产品或产业活动。
景:特色的自然景观、人文古迹、历史建物等。
社区营造中不去关注哪一点,而是关注到人文地产景的所有类型,比如对社区公共公益空间的改造。
社区有健身房,你去跑跑步机,通过生物能转化成动能,与其跑完浪费掉这些能量,是不是可以把这些能量收集起来,将动能转化成电能,那么跑步机是不是可以和发电机联在一起,那么多跑步的人,跑下来发电机把产生的电能供给社区的雨水收集系统用电,靠这种生物能捐赠,每天减肥跑步,又达到了环保效果,它也是公益的实现。
我们每个人的任何一个需求,从某种意义上来说就是另外一个供给。比如说减肥是一种需求,但减肥的过程中可以供给其他的东西。
第九重:三社联动
社区、社会组织、社工、社会企业、基金会等多元社会主体联动形成,促社会治理大格局形成。
以上各方主体所有需求的满足是在一个动态的闭环中。你满足我的需求,我又以满足你需求的方式供给你,同时你的需求我又可以满足。A满足B,B满足C,C满足D,D又满足A,这就是典型的互联网思维。 所以你如果在社区中做三社联动,看起来是三个主体,但实际上链接的利益相关方非常多,这个利益相关方如果能形成一个闭环设计,三社联动的实现轻而易举。
总之,希望大家有一个开阔的思维,三社联动可能并非像我说的这样,也可能并非像其他老师说的那样,它有很多其他的模式、其他地方实践的经验,我说的只是其中一个,以后随着视野的开阔,你们会看到越来越多城市的三社联动新模式。
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