视线 | 量多利薄,快递员改行送外卖!圆通等快递部分网点爆仓
春节过后,上海多处快递网点“爆仓”,圆通、申通等快递公司出现不同程度的包裹积压。
▲ 记者走访圆通杨浦五角场网点看到,仓库内分拣包裹的机器全部停止运转,员工将堆积如山的包裹分类运至仓库外进行露天堆放,时有市民自行到网点提货。
除了五角场网点,真如、三林、火车站等大站点也发生积压状况。圆通客服表示,上海市内目前已有38家圆通站点停止揽件,着手处理积压问题。
▲ 在圆通杨浦五角场网点,网库内冷冷清清,积压的快递包裹堆成一座小山。
▲ 工作人员把包裹移到室外,按派送地点进行分拣归类。据工作人员介绍,目前已经招募了几个临时快递员,但人手依旧极度紧缺。
▲ 五角场网点位置较偏,交通不便,一位市民干脆骑着单车到网点自行提货,语气颇感无奈:“收到消息说快递两天前就已经到杨浦了,但一直没有发出来,干脆自己来取件。
▲ 据多名快递员称,春节后快递量巨大,但只有一半的快递员到岗。
一位五角场网点的快递员告诉记者,从去年年中起,已有三到四成的快递员转行送起了外卖:“送快递利润薄弱,每单只赚1到2元。相比之下,送外卖更轻松,每单能赚5到8元,导致大量快递员流失。”
▲业内人士分析,春节后出现大批量快递,除了网购集中发货外,还有不少返程人员以邮递方式将行李寄回城内,两者叠加增加了节后快递总量,这是往年没有的情况。
记者了解到,快递员流失量较大的多数发生在加盟网点,相对于直营网点的员工,他们派送的任务更重,每单获取的报酬更低,有时还会被罚款。所以,快递员除了转行之外,也会向直营网点转移。
▲ 仓库内的分拣机器全部停止运转
上海市内目前已有38家圆通网点停止揽件,恢复时间未知。据中金公司发布的快递业数据显示,快递行业毛利率已从2007年约30%的水平,下滑到目前5%至10%的水平。
圆通公司方面证实,发生积压问题的以加盟网点为主,有一些加盟网点出现了经营困难的情况。据了解,加盟商获得地区代理权后,需要自负盈亏。但在实际经营中,加盟商只有在揽件时才有利可图,配送服务并不赚钱。
▲ 除了圆通,五角场快递网点还驻扎了天猫、德邦物流、天天快递等快递公司,快递员骑着电瓶车忙碌的身影随处可见。