其他
直击|我撑不下去了……
“我是一名加油站员工，我所在的地区有一例确诊患者。我发现，1月25日我当班时，为患者的直接接触对象进行了充值服务。为什么是我……”
““我是两个孩子的妈妈。为了上班，孩子交给老人照顾了，他们每天跟我视频的时候都哭。我也想哭……”
每天都在增长的确诊人数，全副武装的医务工作者，进出家门都要被盘问的日常，依然需要自己上岗的工作……
身处疫区及邻近省市的人们面临着我们想象不到的压力。
这样的压力和焦虑，有可能降临在任何人的生活中。
我们，都需要一个宣泄和治愈自己的树洞。
1月24日是大年三十，疫情战役刚刚开始，本应在休假中的中国石化的“奋进石化”心福咨询平台紧急启动，开通了“武汉心理咨询24小时服务专线”，紧急召回了该服务专线的接线员及国家心理咨询专家，为武汉员工进行心理危机服务。
年初三，“武汉心理专线”升级为“新型肺炎•石化心理热线”，从武汉地区扩展到全国，为百万中石化员工提供心理支持服务。
这个“树洞”，让有一些人的生活，变得不一样了。
集团公司心福热线开通17天来，通过电话和在线咨询，有效沟通疏导904例，个人3次以上长程咨询70人次。
各企业已自发开通心理热线、网上微课等服务，关怀身边干部员工的心理健康。
巴陵石化
通过电话和网络咨询，有效沟通疏导22人次，网上心理服务覆盖8000人。广东石油
为全省近2万名员工建立疫情时期员工信息库，实行对2300多名员工进行了心理疏导，其中有276名重点关怀人员。江汉油田
心理专家团队开通24小时热线电话，主动向78名独居老人拨打心理热线，为一线医护人员提供压力情绪疏导23人次。江西石油
开通抗"疫"专线5个，招募EAP志愿者42人，为员工开展心理服务1200人次。有的员工说，虽然我还没拨打过这个热线，但自从我知道了这个热线24小时守候着我们，我心里踏实多了。
一个电话都是一个求助，一个问询都是一份信任，有人接听、有人回应、有人抚慰，就有治愈的可能。
每一次咨询，都是半个小时、一个小时。
在危机的后面，还有很多心理志愿者的身影，连续多少个夜晚，志愿者们忙到凌晨，报一声平安后，又继续投入工作。
有人守护你的身体，也有人守护你的心。
素材提供 胡学美 各企业EAP负责小组
手绘 成红瑾
编辑 王典