这家销售企业为什么一直香？
编者按
在国务院国资委今年公布的国有重点企业管理标杆创建行动标杆企业、标杆项目和标杆模式名单中，中国石化下属西北油田、镇海炼化、浙江石油3家企业入选标杆企业。
树为标杆，则行之有效。
前两期我们推出了西北油田深化管理创新的做法、镇海炼化精益求精的高质量发展之路。今天为您介绍的是多年保持效益位居销售系统第一的浙江石油，来看看它的创效密码吧~
浙江，一个充满活力的地方
这里有义乌的小商品、温州的皮鞋、宁波的服装等特色产业闻名国内外……
浙江，又是一个充满竞争的地方
这里，销售同行强手如林、新兴企业不断涌现、市场争夺日趋激烈……
浙江石油始终保持全省成品油销售市场主导地位，效益多年位居销售系统第一，堪称当地销售市场屹立多年、无法撼动的“不倒翁”。这其中到底有什么秘诀？
深化改革只有进行时，没有完成时
作为销售系统率先推行小站家庭承包的公司之一，浙江石油以务实创效为原则，优先在年销量3000吨以下的国省道、农村、乡镇加油站实施家庭承包，对经济发达地区，鼓励将实施范围适当扩大至年销量5000吨。截至目前，具备实施条件的525座小站已全部改革到位，人力资源和劳动成本得到显著优化。
除了加油站，油库也是改革的重要领域。针对旧有管理模式的弊端，浙江石油全面实施油库大班组改革，打破专业壁垒，构建大岗位、大融合的全新格局，从严从紧控制各类专职人员，让岗位人员尽量实现一专多能，班组数量由原先的5至8个整合为目前的2至3个，岗位数量由原先的22个减少至目前的12个。
为调动基层探索创新的能动性，浙江石油还将部分管理权限下放，发动不同地市公司，根据自身实际情况，进一步推出深化改革“升级版”。
以油库改革为例。义乌油库通过首次改革实现油库员工工作饱和度大幅提高，在此基础上推进由考核岗位工时向考核岗位技术含量转变，引导员工多考专业证书、多学岗位技能，提升油库员工整体技能水平。绍兴油库在前期改革形成应急救援、综合保障、生产运行3个班组的基础上，进一步尝试整合生产运行组跟应急救援组，让“人人都是生产员，人人都是应急救援员”理念落地。
满足客户需求，做百姓身边的便利店
建设共同富裕示范区，实现人民对美好生活的向往是题中之义。
浙江石油以加油站为基础向周边辐射，利用企业微信开展社群营销，让加油站和易捷便利店融入周边居民和上班族的日常生活，满足客户多样化需求，拉动油品和非油品销量双增长。
杭州石油南环路加油站便是社群营销的典型代表。该站投营不到3年，成品油日均销量达50吨，非油品日均销售额超1.5万元，多个经营指标排名公司前列。截至目前，除常规的企业微信社群外，该站搭建的“环小石”站长号已吸引5359名粉丝关注。
经常来南环路加油站光顾、住在附近小区的刘先生，对社群营销赞不绝口：“易捷便利店有什么优惠，我都能通过微信公众号及时看到。我经常订购些饮料、零食，每次都能很快送到家门口。”
全方位对标打造“最强大脑”
实现数据全面实时可视化展示
把握云计算、大数据发展大势，浙江石油采取信息化手段，创新建立跨企业、地市公司、县级区域、加油站、油库“五位一体”全方位实时对标体系，同步开发手机端平台嵌入浙江石油微信公众号后台，以雷达图对标的形式全方位、全环节、全时段对标。
“以往，获得所有数据和形成整个公司层面的数据分析，最起码需要一到两天时间。”浙江石油信息技术高级专家周兆林介绍，“对标体系实现省公司、地市公司、加油站和员工各层级数据实时上传，让数据实时可视化展示。”
钱江奔涌立潮头，砥砺奋进再起航。
面向未来，浙江石油将围绕集团公司打造世界领先洁净能源化工公司的愿景目标，加快向“油气氢电服”综合能源服务商转型，继续争当“干在实处、走在前列、勇立潮头”的行业标杆，为浙江建设共同富裕示范区作出新贡献。
文字 李晓君 舒志国
通讯员 龚良奇 王佳晶 金丹红 李方征
图片 许梦
视频 魏佳佳 刘行
编辑 魏佳佳