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只收费不提醒让人生气,瑞昌微友缴天然气费时产生滞纳金

2016-08-19 瑞昌生活

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资料来源:浔阳晚报 记者:叶涛


  近日,瑞昌市民周先生向本报反映,8月14日,他在江西国发天然气开发有限公司的营业厅缴纳天然气费,然而对方告知产生了一笔滞纳金,三个月共计70多元。

  周先生说:“当时感觉莫名其妙,因为之前也是两三个月缴纳一次天然气费,却并没有要缴滞纳金。而且对方的服务很不人性化,最起码应该发个短信提醒客户什么时候缴费,他们这种只收不提醒的做法让人生气。”


  随后,浔阳晚报记者联系了该天然气公司的工作人员,他说:“公司在前期的管理上有点问题,所以一直没有收取滞纳金。企业正在不断完善中,从今年5月份开始正式规范起来。另外,在缴费卡上有一行小字说明了不及时缴纳天然气费会产生滞纳金。而目前公司也正在和中国移动公司洽谈短信提醒的事情,因为群发短信需要备案,所以还在办理当中。”

小瑞微评:

契约社会,及时缴费是大家应尽的义务!同时也希望天然气公司能提前做好欠费提醒,这样闷声不响就开收滞纳金,难免大家有意见!

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