各位书友，我在前面的章节中说过，“优质提问”是因人而异的，对这个人来说我的提问可能是“优质提问”，但是对那个人来说，也许就是“劣质提问”。
我这样说，是不是代表优质提问就无迹可寻了呢？当然不是，我们依然可以掌握很多套路，帮助我们优质提问。
那么，我们需要掌握什么样的套路呢？下面，我们一起共读《学会提问》这本书的第三章前半部分（P93—P105），了解一下“优质提问”的诀窍。
第一，交换言外的信息。
交换言外之意的信息，指的是除了说话之外，还需要注意倾听、表情和姿态等。
优质提问的最重要态度，就是“积极地倾听对方”的话。要做到积极倾听，就要凝神倾听对方的话语，同时认真面对“言外之意”和“真正想传达的心情”，并且也向对方提供反馈，从而深化发现的积极姿态。
提问者在积极倾听的过程中，也需要留意自己的表情和姿态。再高明的优质提问，如果愁眉苦脸地问，也不会给对方留下好印象。
无论言语上多么尊重对方，一旦表现出与之相反、仿佛是在否定对方的表情或态度，就会传递给对方负能量。
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第二，提问应顺势而行，现想现问。
作为优质提问的应有态度，积极倾听固然重要，但从技巧上来说，最基本的则是“提问应顺势而行，现想现问”。
我们经常见到在面试的时候，很多学生不顾现场的气氛和势头，单方面陈述自己已经背好的自我介绍。这种“事先准备的语言，是无法打动对方的”。
提问也是如此，需要根据特殊的场景思考提问的方式和内容。
很多记者采访名人的时候，总是无法问出特别精彩的问题，重要的原因就在于他们不懂得“顺势而行，现想现问”。
为什么鲁豫、水均益采访别人时会非常有意思？就是因为他们把握到了这一点。
第三，当场思考各种提问的方法。
这一条实际上和第二条是一脉相承的。
很多人觉得“顺势而行，现想现问”很难，那应该怎么解决这个问题呢？
其实我们可以依循5W1H法则，比如问对方：
“你是什么时候产生这个创意的？”
“在什么地方工作能让你的效率翻倍？”
“你认为谁在你的晋升道路上扮演着最重要的角色？”
“为了提升业绩，你打算怎么做？”等等。
第四，提问不提建议。
提一个好的问题，可以帮助被提问者获得新发现。但是提问不代表就一定要提建议，有时候提了建议，反而限制对方的思维。
而且，假如你提的建议被他采用，但是最终证实全都失败或无效，你是不是可能要附带责任呢？如果成功了，对方则有可能会对你产生依赖心理。
所以，比起好的建议，“优质提问”更容易成为“一生的财富”。
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第五，提问应排除杂音，专注于“我”想做的事。
提问时的“杂音”，主要有两种模式。第一种模式就是对方无法理解提问者的语意。
比如，任职于外企的人在日常对话中免不了夹杂着很多英语，可是在外面谈判业务的时候，这样特殊的表达方式容易让他人理解不了。
第二种模式更棘手。比如，我们经常能在名人演讲会等场合见到这样的现象：有的人在提问时，会握住话筒，不厌其烦地陈述自己的见解或开场白。
例如“我是某某某教授的学生，非常有幸能向您提问。方才，您讲了一个关于养老保险的故事，听完之后我非常受益。但是关于类似的事，我听某某某教授说过这样的话……”
就这样提问者一个开场白就说了五分钟，到最后谁也不懂他到底想问什么。
第六，对“你”提问。
针对“你”提问，能够增加提问的重量。
例如，一名总经理问下属“怎样才能达成工作目标”时，明显语气上软弱了一些。如果能改成“你觉得怎样才能达成工作目标”的话，明显效果会更好一些。
尤其是对于那种爱把工作不顺利归咎于周围环境，认为下属或上司不协助自己的人，应该问他们：“你自己想怎么做？”
各位书友朋友们，限于篇幅，我们今天就先共读到这里吧。在上述内容中，我们一共总结了六条诀窍，后面剩下的六条，我们将留在下一节的文章中和各位分享。
这次共读的内容，想必大家都发现了一个特点：我在极力列举案例，以方便大家理解“优质提问”。希望各位在共读的过程中，都能得到一些关于“如何提问”方面的启发。
