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宜昌600名“小燕子”志愿者插上“互联网+”翅膀
“小燕子”开展关爱辖区儿童活动(2019年资料图)
注册→审核→参与→统计
4月6日,伍家乡共前村39岁的村民陈先生,在工作人员引导下,通过“文明伍家乡”微信公众号栏目通道,进入“伍家乡小燕子志愿服务队”小程序,填写了志愿者注册资料并上传了相关照片。10分钟后,后台传来数据,陈先生信息审核通过。
4月8日,陈先生手机收到志愿者活动通知“4月9日下午2点半到4点半,共前村‘爱国卫生运动’主题活动,共前村村委会门前集合”。他点击“报名”后,马上看到了已报名志愿者信息。9日下午,陈先生准时出现在现场,用手机完成“签到”后参加活动。下午4时30分活动结束,小程序内已自动生成陈先生此次参加活动的时长。
“注册简单快捷,参加活动方便。”陈先生告诉记者,信息化的管理,让志愿者有了认同感,尤其是参与活动时长的公示,能够刺激大家参与活动的积极性。
在伍家乡,像陈先生这样经过小程序注册审核的志愿者已达600人。
记者从伍家乡政府了解到,2019年上半年,该乡安排专人对过往志愿者活动进行走访调研。从当年9月开始,将开展多年的志愿者活动利用网络技术进行统一数据化管理,在已有志愿者管理制度基础上,细化志愿者权利、义务、架构、奖励等细则。将辖区各村(社区)的志愿者进行统一信息注册后,命名为“小燕子”志愿者服务队,从名称到LO-GO统一设计,从内到外增加志愿者队伍凝聚力。
从电话询问到自主选择
认同感提升参与效率
23岁的小屈是伍家乡辖区社区工作者,之前曾组织社区志愿者活动。她介绍,以前开展活动,需通过电话、碰面或网群通知志愿者,实际到场人数与统计数发生出入的情况不少,活动统计留在以“次”为单位。通过小程序推“活动需求”,根据数据及时安排现场工作,提升了活动效率。
志愿者信息化管理后,活动提交乡里备案审批、志愿者人数确认,全部依靠网络完成。活动现场,志愿者地理定位和参与时长由后台同步统计,让活动管理更加细化。每一名参与活动的志愿者,对活动的重视程度和实际参与效力提升不少。信息化管理,也激励了社区志愿者活动的开展。
数据显示,截至目前,伍家乡各村(社区)累计开展志愿者服务近40场。“小燕子”志愿服务队后台管理员罗佳告诉记者,随着疫情防控形势好转,类似环境整治、防火宣传、关爱儿童等志愿活动已逐渐恢复,各村(社区)提交的活动申请也在增加。
酝酿激励机制
润物无声服务乡邻
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