2017，地服公司年度纪实（业务篇）

今天，是2017年的最后一天。

让我们一起来回顾一下，在即将走完的365个日夜里，

咱们都发生着哪些大事！

2017.1.10

地服公司组织召开2017年工作会，会上回顾2016年工作，安排部署2017年工作任务。

2017.1.11

地服公司组织完成了国际航协第58版《危险品规则》更新内容培训，地服公司相关岗位员工及外包单位员工近2000人参加培训。

2017.1.12

地服公司荣获由航站楼管理专业委员会颁发的2016年度“最佳服务诚信奖”。地服公司吴李美获得先进个人称号。

2017.1.13

这是2017年春运的第一天，重庆机场候机楼内人来人往，值机柜台前不时地排起长龙，一派繁忙景象。

2017.1.20

地服公司党委召开了述职述廉和民主生活会，集团公司党委委员、副总经理陈世琴到会指导并作点评讲话。

2017.1.22

值新春来临之际，地服公司开展2017年春节慰问一线员工活动，地服公司领导班子一行前往八个业务部门对坚守在岗位的一线员工送去新春祝福和慰问。

2017.2.1

农历新年到来前，地服公司接连收获了天津航空和顺丰集团西南分拨中心送来的表彰通报和锦旗，两家公司对地服公司在客、货运方面的优质服务予以了感谢和肯定，同时，这也是2015年以来地服公司第二次获赠顺丰集团锦旗。

2017.2.8

在一场紧急的人体捐献器官运输“接力赛”中，地服公司积极协调各保障单位，在春运高峰忙碌时段，及时为携带人体捐献器官的旅客开通绿色通道，成功保障了爱心肝源和肾源的人体捐献器官运输，为挽救病患的生命赢得了宝贵时间。

2017.2.15

旅客突发疾病，地服人温暖相助。

“先生，稍忍一下，医救人员马上就到了！”，国内客服部值班经理龚亮正对一位面色苍白瘫坐在客服办公室沙发上的旅客安慰道。

2017.2.20

地服公司在二会议室召开了2017年安全服务工作专题会，并于会上逐级签订了年度安全质量目标责任书。

2017.2.27

地服公司召开经营管理专题会，研究部署全年经营管理工作方向。地服公司总经理邵进主持会议，公司领导班子成员、机关职能部门及各业务部门负责人参加会议。

2017.3.2

为了给旅客提供更优质的服务，让旅客在旅途中体验到贴心、舒心、放心的真情服务，医疗救护中心邀请国内客运部开展了“旅客服务案例分享会”。

2017.3.15

为进一步践行真情服务，充分展示重庆机场良好的企业形象，地服公司于近期借助大众媒体传播平台及“3.15国际消费者权益日”主题宣讲活动，广泛宣传，向社会公众传递有真情、有特色、智能化的服务新举措。

2017.3.17

香港航空中国区副总经理段海京携重庆站站长一行四人前来重庆机场，就T3转场工作及日常保障等事宜与地服公司进行深入沟通交流并授予地服公司“2016年全球最佳代理人亚军”奖项。

2017.3.21

地服公司顺利保障了重庆—洛杉矶航班首航。该条航线的开通，填补了重庆机场直飞美国航线的空白，并成为重庆机场第8条洲际航线。

2017.3.30

经地服公司国内配载与华夏航空信息部、运控部多次沟通，近日，华夏航空电子舱单上传系统（EFB系统）正式上线试运行。

2017.4.1

为进一步加强安全工作作风建设，提高全员安全工作自觉性和主动性，提升安全管控裕度，地服公司迅速动员，精心部署，积极响应集团公司“安全作风建设年”活动。

2017.4.10

绵绵细雨的春季，对于选择航空出行的旅客，“好雨”增添了他们的烦恼与不便，对于地服公司特服员而言，“好雨”促使他们工作更加细心、敏锐，致力于为旅客提供安全、高质服务。近日，地服公司特服室高效保障一名临时申请残登平台车服务的出港轮椅旅客顺利登机。

2017.4.19

地服公司举行了首届外包单位消防技能比武大赛，此次比武采用“一文一武”两种形式比拼。地服公司国内货运部、外包单位专职消防人员及外包保安义务消防人员参与了此次技能比武大赛。

2017.4.21

为提高航班准点率，提升旅客出行体验，4月12日-20日，地服公司组织相关业务部门参与了国泰港龙航空“航班过站时间最优化活动（GTO）”的沟通协调会议。

2017.4.25

天津航空供应商管理中心负责人郅梓一行专程来访地服公司，授予地服公司“2016年优秀代理人奖”奖牌。

2017.5.5

将近112个日日夜夜后，迎来了芬兰航空原定计划往返重庆与赫尔辛基航线的复航之日。

2017.5.9

地服公司党委举行“转场T3•东区运营”誓师动员大会。地服公司班子成员、各部门负责人、员工代表共800余人参加。

2017.5.5

搭载着重庆机场首批进口鲜花的南航CZ479航班缓缓落地，地服公司各部门工作人员通力合作、无缝衔接，在飞机落地1小时内就将鲜花成功送入预设好温度的冷藏箱，保证了这批“娇贵货物”的新鲜度。

2017.5.12

地服公司党委召开党员大会，选举集团公司第一次党员代表大会代表。会议由地服公司党委书记侯伟主持，地服公司262名党员参会。

2017.5.15

地服公司在公司一会议室与安检站召开了货邮保障沟通协调会，共同在提升货邮保障效率“促增长”上动脑筋、下工夫。地服公司及安检站相关负责人参加了会议。

2017.5.24

北部湾航空GX8892在重庆机场跑道准时滑出，标志着北部湾航空继南宁至西安、兰州、海口、昆明等航线后，重庆至南宁的国内新航线的开通。

2017.5.26

5月24日，中国共产党重庆市第五次代表大会闭幕。李姝琳同志作为基层党代表在上周连续参加完集团公司党代会后，今天利用工作间隙迅速分别组织地服公司基层党员代表和各支部书记，宣讲市第五次党代会精神，畅谈参会感受。

2017.6.1

重庆机场迎来25名首次乘机的宝洁希望小学师生，地服公司“暖阳班组”积极协助其顺利乘机。

2017.6.5

地服公司团总支顺利完成了各团支部竞聘选举。

2017.6.7

地服公司顺利保障天津航空重庆直飞莫斯科航班GS7941首航，标志着重庆机场首条直飞莫斯科的国际新航线正式开通。

2017.6.10

重庆机场举行了东区第二次综合演练，主要是检验T3航空器、旅客、行李保障流程及各岗位工作实用性等，国际客运业务同时进行了首次演练。

2017.6.19

地服公司党委组织党课学习，地服公司党委书记侯伟为广大党员上党课、讲党规。各支部党员代表、入党积极分子等180余人参加学习。

2017.6.21

市总工会副主席姚程武、市交通建设工会主席温中兵在集团公司党群工作部相关领导的陪同下，来到地服公司“轮动班组”调研指导班组建设工作。

2017.6.22

集团公司董事长谭平川、副总经理张明进一行深入东区C3货运库区施工现场，实地调研考察了C3进、出港货运库区的建设情况，现场听取了地服公司的工作报告。

2017.6.26

地服公司党委在庆祝“七一”建党96年之际，分五批次组织参观重庆市廉政教育基地。地服公司全体三级管理人员、各支部党员代表及关键岗位员工共计225人参加活动。

 2017年已过半 

2017.7.5

地服公司召开员工恳谈会倾听广大员工心声。地服公司职工代表、各部门员工代表40余人参会。

2017.7.10

集团公司来到地服公司开展“送清凉”慰问活动。

2017.7.12

地服公司正式启用亚洲航空长途公司（以下简称亚航）AIB载重平衡系统保障舱单，也正式宣告国际配载“臻精”班组结束了长达3年的手工制单模式。

2017.7.13

厦门航空有限公司地面服务保障部副总经理陈哲毅等有关负责人专程来访地服公司，授予地服公司“2016年度优秀地面服务代理单位”的荣誉称号，并就双方多年的合作展开了座谈。

2017.7.14

地服公司顺利殿堂级爵士音乐会乐器保障出境。

2017.7.18

地服公司领导班子一行深入生产一线岗位，慰问奋战在暑运保障、东区转场一线的员工，为大家送去了消暑清凉饮品。

2017.7.20

地服公司收到邮政航空表扬信，信中对地服公司装卸部货机保障队上半年全力保障货机航班给予表扬，特别对地服公司装卸员冒雨保护货物不被雨水淋湿提出高度赞扬。

2017.7.22

地服公司历时四个月打造的“航班管家”品牌正式上线，顺利完成曼谷航空“重庆-苏梅岛”航线、印尼城市快线“重庆-民丹岛”两条航线首航保障任务，赢得了航空公司地面保障专业人士肯定和赞誉。

2017.7.26

集团公司党委书记、董事长谭平川，党委副书记、总经理戴科，党委副书记、监事会主席、工会主席黄伟一行，来到地服公司开展“两学一做”学习教育常态化制度化现场督导，听取地服公司党委工作汇报，并进行第二批“党建示范点”授牌。

2017.7.27

重庆市气象局发布“高温红色预警”，市区气温直逼40度，机坪最高温突破50度，地服人战高温，在烈日下用行动和汗水谱写一曲敬业奉献之歌。

2017.7.27

随着天津航空GS7949航班顺利起飞，标志着重庆机场第二条俄罗斯线航线——重庆往返伊尔库茨克首航保障任务圆满完成。

2017.8.03

根据重庆市政府国际贸易“单一窗口”建设相关指示，近日，地服公司配合重庆市口岸管理办公室、重庆海关、检验检疫，顺利完成了国际贸易“单一窗口”综合测试工作。

2017.8.10

航班高峰来临之时，“党员先锋队”与“青年突击队”麻利地与装卸兄弟们一起搬运货物行李，固定安全网，推送平板车……暑运支援，他们又来了！

2017.8.17

集团公司董事长、党委书记谭平川，总经理、党委副书记戴科，党委副书记、监事会主席、工会主席黄伟一行，深入地服公司机坪作业现场进行“送清凉”慰问活动，为高温下坚守在机坪外场一线的装卸员、监装监卸员们送来亲切慰问。

2017.8.18

经过近两个多月的精心筹备，地服公司全新升级的党建微信平台，全面上线。

2017.8.21

为全面深入开展“一学一做”系列教育活动，扎实推进地服公司团建工作开展，地服公司团总支组织团课学习

2017.8.23

重庆市人大常委会副主任、党组副书记、市总工会主席郑洪一行，在集团公司党委副书记、监事会主席、工会主席黄伟及党群工作部的陪同下，冒着炎炎烈日来到地服公司装卸现场慰问一线作业员工。

2017.8.28

地服公司与渝北团区委联合渝北区两路街道党工委 、办事处主办联合主办“‘渝’见幸福·爱情向‘北’，缘分来‘临’·爱情不‘空’”2017年渝北“青·有约”交友联谊活动，100名单身青年参加活动。

2017.8.29

昨日·今时——地服公司T3保障全纪录

8月29日，重庆机场T3航站楼将正式投入运营。

2017.9.1

地服公司启用全新的中转流程，节省了旅客来回在T2、T3航站楼奔波的时间，实现了“同楼”中转保障。

2017.9.10

地服公司联合信息公司完成400兆数字对讲机信号覆盖测试工作，进一步完善机坪400兆数字对讲机信号覆盖。

2017.9.19

民航重庆监管局党委副书记汤军带队到地服公司北区国内货运站检查指导工作，了解C3新货站在安全管理、运行保障以及设施设备建设等方面的情况。

2017.9.22

地服公司在C3货站召集忠信、龙略、锦航、威超四家外包单位的现场负责人及员工代表召开北区货运部成立以来的首次外包业务沟通会。

2017.9.23

地服公司顺利保障了T3首例急转人体器官运输。

2017.9.26

地服公司首次采用最新登机系统顺利保障川航某备降航班登机。

2017.9.30

身着东航制服的值机员首次亮相T3航站楼，标志着地服公司作为地面代理商为航空公司打造专属服务正式运行。

2017.10.1

十一长假第一天，一网名为“寰驽斋主” 的《中国摄影师》杂志记者登上飞机后，用手机镜头完整的记录下了自己的托运行李装机的整个过程，并将图、文发表到腾讯网上，对重庆机场装卸员工的文明装卸行为进行了高度赞扬。

2017.10.11

地服公司货机保障队顺利卸下了一件单件为14405KG的超重特殊货物，刷新了2017年地服公司保障进港货物单件最重的记录。

2017.10.15

地服公司顺利保障柬埔寨景成航空重庆直飞暹粒航班QD698。这是重庆机场第二条直飞暹粒航线。

2017.10.18

地服公司组织收看了党的十九大开幕盛况，认真聆听了习近平向大会所作的工作报告，拉开了认真学习、贯彻、落实十九大精神的序幕。

2017.10.19

地服公司党委召开党委（扩大）学习会，交流十九大工作报告学习心得。

2017.10.20

地服公司顺利保障海南航空重庆直飞纽约航班HU415。这是继洛杉矶后，重庆直飞美国的第二条航线，也是首条直飞美国东海岸的航线。

2017.10.26

市属国有重点企业管理人员进修班全体成员一行47人，赴重庆机场进行参观学习。大家结合机场安全运营、“枢纽、智慧、靓丽”机场建设、员工队伍建设等方面进行了交流探讨。

2017.10.27

为切实推进国际快件中心恢复内场转运工作，地服公司组织南、北区国内货运部、国际货运部、装卸部、站坪部等相关业务保障部门负责人召开了快件恢复内场转运沟通协调会。

2017.10.29

一架绘有“金色9”航徽的波音客机从重庆机场起飞，航班号AQ1073，执飞重庆—太原航线，标志着由地服公司代理的九元航空在冬春换季后顺利复航。

2017.10.31

马来西亚国际航空的波音737-800顺利升空，标志着马航吉隆坡—重庆—吉隆坡航线正式开通。

2017.11.1

弟弟在重庆机场突发急性阑尾炎，多亏了两名特服员陪同医院治疗。20多小时不眠不休的悉心照顾，每隔几个小时就会告诉我弟弟的身体状况，我们真的万分感谢，让我们体会到重庆机场工作人员的素质和温暖。”一位突发急性阑尾炎旅客的家属在感谢信中写道。

2017.11.2

上海国际机场地面服务有限公司工会一行11人来到地服公司，就班组建设展开交流学习。

2017.11.6

地服公司团总支召开十九大会议精神学习交流暨2017年度工作总结会。

2017.11.8

地服公司官方微信平台上线“用声音致敬新时代，我是十九大报告诵读者”系列栏目，充分运用新媒体传播优势，持续推进十九大精神学习宣贯工作。

2017.11.9

地服团总支首届“展青年风采·享青春时光”一团一品分享会在地服公司二会议室成功举行。

2017.11.12

地服公司在东区特种车库开展了消防培训和特种车操作年度复训，三百多名特种车驾驶员参加了培训。

2017.11.14

地服公司党委委员、副总经理陈楠到站坪党支部，围绕十九大报告，并结合实际工作向支部全体党员讲授党课，分享交流个人学习十九大报告的心得体会。

2017.11.16

地服公司组织开展了危险品教员培养对象选拔工作。共有23名选手报名，经层层筛选，20名选手通过面试。

2017.11.16

地服公司党委召开党委扩大学习会，迅速传达学习了中共重庆市委五届三次全会精神及集团公司集团公司党委扩大会议精神。

2017.11.17

今年“双十一”，是地服公司北区国内货站运营至今迎来的首次货邮保障高峰期。11月11-17日，北区国内货运部进出港货量持续攀升，进港货量达到1789吨，出港货量达到803吨，货量吞吐突破2500吨。

2017.12.21

地服公司党委副书记、总经理邵进先后在地服公司装卸部、北区国内货运部、南区国内货运部及部分职能部门,深入到基层党支部和班组进行了党的十九大精神宣贯工作，共计160余人参与学习。

2017.11.23

地服公司党委召开党委扩大会，公司党委书记侯伟以十九大报告宣讲分队队长的身份，组织宣讲分队成员进行集体备课。

2017.11.24

为进一步提升员工英语口语水平，提高外宾服务质量，地服公司国内客服部开展“英语说”活动。

2017.11.30

学习贯彻党的十九大精神集团公司宣 讲 队队长、党委书记、董事长谭平川分别前往地服公司国内客运党 支部、安全检查站一支部，宣讲党的十九大精神。

2017.11.28

集团公司联合部分航空公司、货运代理公司举办重庆市航空物流宣传推介活动，89家单位莅临地服公司北区国内货站进行参观指导。

2017.11.29

地服公司国内客运部在T2A航站楼分拣区组织开展了恒快安运外包公司首届行李分拣业务技能比武大赛。

2017.12.01

地服公司党委书记、十九大报告宣讲分队队长侯伟深入一线，到国际货运党支部进行了“学习贯彻党的十九大精神”宣讲。

2017.12.08

地服公司进出港服务员朱兴雅因及时、主动帮助旅客邮寄一份竞标文件挽回旅客百万损失。

2017.12.11

地服公司国内客运部“急特中转”帮助84人团队旅客解决票务问题并全程保障其顺利出行，为旅客止损2万余元，获得重庆锦川建设有限公司感谢信和锦旗。

2017.12.15

地服公司国内客服团支部暖阳班组携手青藤阳光班组、细致班组共13名志愿者前往綦江区赶水镇铁石垭小学开展“大手拉小手，我们一起走”送温暖活动。

2017.12.19

地服公司员工在“悦享真情服务·着力品质发展”重庆机场集团候机楼服务岗位技能大赛中取得优异成绩！

2017.12.20

地服公司组织各安全关键岗位召开安全工作专题会，对当前安全重点工作进行了统一部署。

2017.12.22

地服公司积极组织参加机坪运行管理委员会组织的2017年机坪知识竞赛和车辆驾驶技能比武。

2017.12.25

出港服务员卿菱凌拖着疲惫身体准时到达226停机位接机。

2107.12.06

内蒙古民航机场集团地面服务分公司党委书记董瑞军等一行11人，来到地服公司进行交流学习，地服公司党委书记邵进及相关人员参与交流。

感激你们在这些清晨、午夜中的坚守，

是你们的至臻至精，守护过每一架航班的安全飞行；

是你们的真情付出，温暖了每一位旅客的出行之路；

是你们的恪尽职守，助力着重庆机场的品质化发展之路；

……

你们就是地服公司、重庆机场、重庆的代言人！

你们就是每一位地服人。

如此有幸与你们为伴，

请收下这一句： 2017，你辛苦了！

也请对自己喊上一声： 2017，我是最棒的！

 我们一同努力！多多指教！