绝大部分小区的保安成为哲学家：“你是谁？你从哪里来？你到哪里去？”
社区“对暗号”，一下冲上微博热搜！
小区封闭如何实施？如何保障居民日常生活？其实在此之前，武汉就有一些小区已经开始了硬核操作，让人实名羡慕！
硚口区六角街顺道社区老三栋小区是一个老旧小区，老年人居多，自疫情发生以来，社区工作人员用三招，让小区里104户居民至今未发现一例确诊或疑似感染新冠肺炎的病人。
一招：及时辟谣，不信谣不传谣，社区建微信群稳民心；二招：测量体温勤消杀，大年初一就实行24小时封闭管理；
在武汉买不上口罩， 买菜买肉难的时候，洪山保利公园九里小区却组织团购，将这些紧缺物资送上门。在药品、酒精很难买的情况下，九里门口的华茂大药房非常时期仍然坚持开业。一场疫情，还让小区群秒变万能群，借盐，借米，甚至还在群里借学生课本。中心城区中，江岸区、硚口区均实行居民住宅小区一门进出封闭管理，每户家庭每3天可指派1名家庭成员出门采购生活物资。
据民政部统计，疫情发生以来，近400万城乡社区工作者奋战在65万个城乡社区的疫情防控一线。在疫情防控的关键时刻，社区工作者的能力和水平面临一场大考，守卫着离我们最近的一道防线。
距离武汉市中心65公里的湘口街，位于武汉市西南的口子镇，主要出入武汉市的大路口子有四个，各种小路数十处，在本次疫情防控中占据十分重要的地理位置。
腊月二十九发布一号通告后，湘口街新冠疫情防控指挥部交通组联络员胡家武就开始忙活了。当天下午，他对四个路口设置了卡哨，对各个小路进行了封闭，并安排了人员值守。因为湘口街属于农村地区，村民对疫情的严重性认识不足，有些老人连口罩怎么戴都不会，胡家武和同事就去手把手地教。“农村地区不是家家户户都备有体温计，而且很多都是儿女在外工作，老人自己在家，连体温计都不会看，为了排查工作100%全覆盖，我们必须上门服务。”“我们自己的防护措施比较简单，基本上是戴一片口罩就去干活了，毕竟武汉市现在防护物资非常欠缺，要优先保障医护人员。”安全起见，胡家武每次都自己多测几次体温，勤洗手，尽量避免肢体接触。没有酒精，他们就把84稀释淡一点再做衣服外面的消毒。“请善待基层一线的社区工作人员，他们也不是百毒不侵，他们不厌其烦地敲门，打电话，发微信，可能会影响到您的生活，但请您多一份理解，多一份包容，请您积极配合他们的工作。另外，别出门！别出门！！别出门！！！”2月11日，是陈立连续工作的第18天，她是武昌区白沙洲街道堤东社区的一名工作人员，疫情扩散以来，她与同事自大年初二起就没有休息，每天凌晨3点入睡，8点到岗。2月9日当晚，应上级要求，所有社区需协调全部疑似患者送往检测，他们又一夜未眠。陈立所在的白沙洲街道堤东社区，每天两人一班，五人轮流，24小时值班，服务超过3000住户。刚开始因为防护装备短缺，他们穿着雨衣，戴着浴帽工作。此前，除了送往医院的确诊患者，排查出来的未能送往医院检测的其余三类人员，居家隔离的监控工作大都落在了社区。小区实施封闭化管理后，社区的担子更重了。量体温、下网格巡查、不停接打电话、上门送菜、做表格、处理慢性病重症居民预约用车、回答发热居民咨询和确诊居民催床位等，都是她每天要完成的工作。陈立说：“社区正充当着保姆、快递员、交通管理员、卫生员、客服、心理咨询师，和临时‘医生’……”最令她头疼的便是床位，“病人着急我们也着急、无奈。”“其实很多居民害怕的心情是可以理解的，但是被传染的居民也是受害者，他们的心理也是我们要考虑的。”
她希望社区居民，不要过度恐慌，多包容理解，多换位思考，在家要勤洗手，别出门，做好自我防护。
大年初二那天，洲头社区居民王玉婷突然发烧，她回忆说：“那个时候我非常害怕，因为担心交叉感染不敢去医院，一下子非常无助。”
抱着试一试的心态，她通过微邻里给洲头社区发了一条求助信息：“我有点发烧，37.4度，怎么办？请你们帮帮我。”
洲头社区书记杨军育在后台看到消息后第一时间联系王玉婷，“你别慌，你把你的详细情况发给我，我帮你问问专家。”
杨书记赶紧联系社区里的医生，他们了解病情后马上买药送到王玉婷家里，指导王玉婷用药，两天后，王玉婷头也不疼了、也不烧了。
这件事给了杨书记很大信心，他和社区工作人员一起商量，在这个特殊时期，以洲头社区微邻里为依托，发动有医护知识的在册党员积极参与，建立了“洲头社区发热病人在线专家问诊群”。在群里，任何发热病人出现任何变化，他们都能随时监控。“我们离群众最近，最了解他们，在线问诊后，可以送药上门、指导用药，还可以宣传、慰问、帮扶。”杨书记说。截止2月5日，群里已接受咨询16人次，诊断3人次，宣传防疫抗疫知识12次。还有更多社区一线的工作人员，他们的付出令人感动，也希望得到理解。
@陵越掌门，社区工作者作为一名社区工作者我想说，虽然工资低，虽然大年初一就上班了，虽然每天卡点、宣传、贴通知、排查……但这也是一种责任感，只希望疫情得到控制。
@朝·同歌，社区工作者我们从1月26日开始就回社区工作了，每天24小时，就睡三四个小时，我实在是熬不下去了，十几天了，洗澡的时间都没有。哪怕工资高点也行啊！真的碰到居民不理解的时候，想哭，真的想关掉手机睡一会儿！半天就行……
@程大頭并悄悄亲了你一下，社区工作者已经连续半个月没休息了，平时工作也很忙，有时候想想，一个月3000块钱都拿不到真的累了，但是当国家需要我的时候，我感觉我必须站出来，不给钱也愿意。
和社区工作者们并肩作战的，还有这群“最美”的社区志愿者。侯文杰目前在中铁花园社区居委会下管辖的职工宿舍当志愿者。这里属于原铁路的宿舍，父母那一辈买断产权后，他一直生活在这里，房子不大，但很温馨，街坊四邻大多都是原单位同事，关系也非常融洽。“疫情当前，作为一名普通人，我也想为养育我的城市，做点力所能及的事。”在看到团市委需要志愿者的时候，他毫不犹豫报了名。在社区，侯文杰的工作时间一般是9:00到16:30，但紧急情况时有发生。“有时早上6:00就要出发，送社区的透析病人去医院，中午负责接回来，下午再送菜、买药送给社区孤寡老人及行动不便的人。”有时测量体温，少部分居民不理解、不配合，侯文杰十分淡定：“在家关的时间长了，多少有些怨言，这个我们也非常理解，多一点耐心就好。”
杜小霞的女儿想为医院捐献口罩，但口罩早已售罄，杜小霞用行动给女儿做了表率：报名成为一名光谷区域社区组志愿者。她说：“我为女儿的社会责任感感到欣慰，我想为战“疫”尽一份力，我想我们的城市尽快好起来。”她每天打电话问询居民的家庭成员及其家人健康状况，听到大家都好，没有发烧咳嗽等症状时，总是松一口气；听到没有口罩、没有菜等物资用品时，她向领导汇报的同时，也会在打听哪里有卖，并叮嘱居民们尽量不要出门；听到有些居民心里恐慌时，她会安慰他们，好的情绪是人体最好的排毒......谈及收获时，她眼眶微湿：“居民都很支持配合我的工作，除了说感谢，还会叮嘱我也要注意安全，那一刻内心是暖的。”在江汉区，青年志愿者们穿着“黄马甲”，开展便民服务，协助社区做好人员登记、体温测量、信息收集、搬运物资等工作。洪山区青年志愿者苏思怡电话跟踪服务关山街长江社区病患，询问患者密切接触人员并及时向社区报告。洪山区青年志愿者王强、王康、张勇、朱菁、郭君在和平街港东名居社区分拣蔬菜并给30余户孤寡老人、残疾人上门送菜；同时，监测居民体温，搬运消毒水。是责任，也是沉甸甸的爱。
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部分图文来源：知音汉阳、武汉楼市动态、长江日报、青春武汉