五星级酒店卫生乱象最新进展！已有部门进行约谈警示

11月14日

微博炸了、朋友圈炸了、全网炸了！！！

微博大V“花总丢了金箍棒”

发布视频爆料五星酒店卫生乱象

目前

多家酒店回应正展开调查

北京市旅游发展委员会等部门

对部分涉事酒店进行约谈警示

该视频长达11分钟，为隐蔽角度拍摄，显示多家酒店服务员用客人浴巾擦拭杯具、马桶、地板、窗台等，有服务员还将浴巾与马桶刷堆放在一起，甚至用洗发液清洁杯具。截至发稿，该视频已获得超过7.7万次转发，3.1万多条跟帖，6.9万个点赞。

各大官微纷纷转载！

昨晚的微博热搜

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今早的朋友圈

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喜来登、华尔道夫、王府半岛、宝格丽、文华东方、颐和安缦

等顶级品牌酒店全部“中招”

涉及北京、上海、南京、福州、南昌等多个城市

“花总”曝光

其在入住的近20家五星级酒店

拍摄的服务员打扫卫生乱象

服务员用客用浴巾、方巾当抹布

擦洗手池、杯具、墙面甚至马桶

也没有进行消毒

按照住宿业卫生规范，第二十一条，第四款：清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开，清洁工具应专用，防止交叉传染。

酒店业的专业人士也表示，比如客人用的毛巾、被单等都不能用来当抹布使用，也不允许直接放到地上。为了区分客房毛巾与清洁抹布，一般清洁人员使用的抹布都不是白色的，多采用黄色、红色、蓝色等彩色抹布，而且必须按干湿和区域不同使用不同的毛巾。

新浪财经晚间联系了部分涉事酒店，除福州香格里拉大酒店工作人员表示正在查，后续公关部会尽快给出回应外。大多数酒店员工都表示，公关部已经下班，明天由公关部做出回复。

网友说

@旧巷南向：五星级酒店都如此，何况其他的酒店……

@长肉肉哟：这就是我每次住酒店扎马步上厕所的原因

@微笑的小圆脸：曝光很多次其实并没有什么用，每次出门也没办法，给自己做做心里安慰，能带的牙刷杯子毛巾都自己带，现在我准备买个烧水壶。这事儿真没人管管吗？

@你的皮孩mm1：真的吓人，尽管每次都自带洗漱用品，不用酒店的杯子和水壶。但是，很难避免所有我接触的地方都是干净卫生的。

@爱吃芒果的小姐姐_：感觉每年都会有很多这样的事件曝光，在外住宿这些东西还是自己带吧

@美丽甘南：和我住68元一晚的招待所有何区别？

@shuangyan916：对于此现象，必须重罚，要罚的能够让他们酒店倒闭的那种程度，那样才能解决点问题

15日

被曝光的多家酒店回应

酒店正展开调查

向公众表示歉意

当日下午

北京市旅游展委员会

警示约谈4家被曝卫生问题酒店

各区卫生监督部门表示

对涉事的几家酒店进行了现场取样调查

目前实验样品已经送往有资质的实验室进行检测

实验结果出来后将对外公开

图文来源于杭州电视台生活频道、广州日报、新浪财经、@财经网、@花总丢了金箍棒、新装腔指南等

END

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