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又发生!广州女子微信转错账后被拉黑!一招教你挽回损失


街坊周小姐在一家手机档口工作,平时在网上也会有手机交易。12日下午,手机一震,微信来了个好友验证,结果“悲剧”就发生了……



周小姐:“12日下午六点钟,我就同意添加,他就问我一个‘在?’,我就说‘在’。”


周小姐说,为了宣传生意,平时也会在其它软件留下自己的联系方式,生意来了,当然开心,不过……



“刚好我欠了别人的货款,我要转账还给别人,我就一急起来,两个人都问我在不,我都说在,然后我就把钱转错给这个陌生人了。”



生意都没谈就转钱给对方,而且还是连面都没见过的陌生人,这下周小姐有点慌了,立刻找对方说希望他把钱退回,但是最担心的事还是发生了。


周小姐:“叫他把钱还给我,他不搭理,然后我再跟他沟通,他也不理我,我就发起视频聊天,然后他就把钱收了把我删掉。”



一时大意,导致三千多元有去无回。这下周小姐真的是欲哭无泪了,而随后她还发现对方连头像和昵称都换了,隐藏了身份,还把她拉黑了。



周小姐:“我今天发了朋友圈,感觉应该让所有人知道,转账的时候要确认清楚,确认对方是不是你要转账的对象。我就是一个教训。”


随后,G4记者就此事咨询了腾讯客服:


客服人员:“资金只要一旦发起,是无法拦截或撤回的,资金转账出错的话,我司是没有司法权限将资金拦截或撤回的,您可以通过这笔账单进行民事诉讼。”



其实,转错账事件屡见不鲜。就上个星期,《G4出动》也报道过街坊梁小姐也出现同样的情况:微信转错账怎么办,一招教你挽回损失!


律师就表示 这笔“飞来横财”属于不当得利,根据《民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。也就是说如果对方拒不归还,周小姐可以“以不当得利”为由,向法院起诉。



言归正传,转错账第一时间该怎么办?

下面小编就给大家支支招!

经常用微信转账的朋友赶紧收藏起来


一.不知道对方身份信息怎么办?


1、如果对方是以手机号码注册,可以尝试通过手机号码找到其身份信息;


2、如果这种方式依然不能确定对方身份信息,可以尝试跟微信后台沟通,寻求工作人员帮助。


最后,小编再分享一个大招给你,让你防患于未然,甚至能够及时挽回损失:

 

首先进入微信手机钱包,点开右上角,选择支付管理。再进入支付管理,选择转账到账时间。把实时到账时间改为2小时到账!

 

如果我们设置了微信转账延时到账,在意识到风险或者错误之前,我们可以找微信官方帮忙撤销转账,从而避免被欺诈或者误操作的风险。



二、该怎么把钱要回来?


1、自行与对方沟通


和银行转错账不同,使用支付宝或微信转错账后,你可以和对方取得联系(电话或者App内的聊天功能),熟人自然会退给你;如果是陌生人,先与之沟通讲清楚后,再请对方把钱转回给你。


2、让客服与对方沟通


若遇上了坚决不退钱的人,不要一味跟对方死磕,赶紧拨打客服电话,向客服咨询求助。


3、走司法途径


对于收款人来说,这笔“飞来横财”属于不当得利。根据有关法条,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。 如果发现微信转账有误,事主应该及时联系对方,说明情况,要求对方退还,对方负有返还的义务。


如果对方拒不退还,事主可以以不当得利向法院起诉对方。一定要注意保存好微信转账记录和银行卡明细,这可以作为证据提交。


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