“拖欠工资，拖欠货款”，国美App弹窗辱骂创始人

近日，有网传截图显示

国美客户端内

“幸运大转盘”抽奖页面

出现弹窗辱骂黄秀虹和黄光裕内容

不满国美“拖欠工资，拖欠货款” 

▲10月14日上午，国美客户端内，弹窗辱骂黄光裕和黄秀虹，不满国美“拖欠工资，拖欠货款”。客户端截图 

黄光裕是国美创始人，黄秀虹是黄光裕的妹妹，9月25日，黄秀虹退任国美零售董事职位。北京商报消息称，黄秀虹目前仍是国美电器的董事长。

国美客户端是国美零售线上总平台，版权归于国美在线电子商务有限公司。

• 14日中午，记者查看国美客户端内容，点击会员俱乐部板块内“幸运抽奖”，频繁出现弹窗，辱骂黄秀虹和黄光裕，“你俩早晚得进去蹲几年”。随后，客户端内取消了该抽奖板块。

• 今天（16日）早晨，小编再次打开国美App查看时发现，目前弹窗页面已不再出现，此前的“幸运抽奖”页面已恢复正常。

记者联系多名国美高管人员，电话均无人接听。国美客服渠道已无法正常打开，截至发稿，记者多次拨打国美客服中心的客服电话，均未有人回应。

国美员工数量不断下降

多位网友爆料国美拖欠工资

今年8月31日，国美零售发布2023上半年业绩公告，国美零售收入4.15亿元，同比降96.57%。

近年来，国美的员工数量不断下降。据国美中报显示，2021年末，国美集团旗下尚有32278名员工。而截至今年上半年末，国美集团只有3609名员工。

记者查询天眼查信息，9月15日，北京市朝阳区人民法院立案，对国美控股集团有限公司强制执行，执行标的2975098元。国美控股集团有限公司被执行总金额达到7.39亿元。

▲10月14日，天眼查信息显示，国美控股集团有限公司，被强制执行总金额达到7.39亿元。

记者检索多个社交网络平台，多位网友爆料国美拖欠工资，“去年10月份就没发工资，到现在（5月11日）”。

记者联系多名举报遭国美拖欠工资人员，截至发稿，尚未得到具体回复。

国美电器大幅收缩自营店

国美在广州整体情况如何？

由于经营不善，近年来，国美关于被强制执行、欠薪、被股东清仓式减持乃至破产清算的传闻不断。此前，有消息称国美电器在加速线下门店的关停。今年2月，国美电器相关人士向记者证实：“目前旗下实体门店正在调整，实体门店经营模式将从自营模式转向保留部分自营、加盟为主的模式。”国美电器高级副总裁李俊涛当时表示，2023年国美将继续精简自营实体店，保留300余家主力自营门店。

国美在广州整体情况如何？10月16日，小编在国美App上搜索发现，目前国美在广州显示有23家门店。

记者半年前走访了解到，国美在广州区相比于高峰期的门店数量，已经少了很多，部分关店的原因包括欠租欠水电等。

此前还有不少消费者反映，国美电器存在线上线下发货拖时间、客服无反应、退款慢等情况，对此，国美相关人士表示，国美在积极解决以上运营方面的问题，大股东黄光裕连续注资就是要充盈现金流，确保门店正常运营。关于消费者的退款不及时等问题，将加快推进内部审批流程，尽快解决各类退款事项。

按照国美电器方面的说法，对实体门店调整的背后是国美电器对战略的聚焦和业务模式的转型。国美电器董事长黄秀虹早前表示，未来，国美希望线上线下业务起码要各占50%，同时加码直播赛道。就在2022年12月30日晚，黄秀虹曾开启直播首秀。

此外，记者注意到，国美电器曾表示，其正在陆续关闭不盈利的门店，通过直播转型和全员推手等举措盘活销售。

来源：南方日报、上游新闻、观察者网、广州日报

责编：朱美蓉

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