长宁集中隔离点的医务人员，每天是这样工作的……
3月29日，天山中医医院科教科科长李艳带着她的6名队员，进驻长宁一处临时集中隔离点，开启了一线抗疫的日子。在这里，他们不仅是医务人员，更是一个服务人员。4月1日，记者来到这处集中隔离点，了解到了医务人员的琐碎“日常”！
手机24小时待命
隔离点的驻守，没有白天黑夜，没有时间界限，只有24小时的随时响应。
因为是新启用的隔离点，源源不断的旅客被转运至此。作为隔离点的“总调度”，李艳需要事无巨细地统筹这里的各项工作，手机从早到晚几乎没有一刻停歇过。
采访期间，她的手机频频亮起，“341需要一支笔”、“339需要帮忙打印学历证明”、“385要两份饭，一大一小”……队员张成思在送晚餐的同时，也将旅客的各种需求发到了工作群中。截止到4月1日，隔离点共接收了209名旅客，入住率达到95%，近乎满员，各种要求和问题应接不暇。收到消息，李艳都要第一时间安排队员准备，尽量避免旅客产生不满情绪。
李艳告诉记者，她手机中与隔离点相关的各级微信工作群共有9个。要时常关注其中有没有呼叫她的事项，需要及时回复和安排。“现在很多工作，大家都习惯用微信沟通，所以，就要时不时地看一看，心里才踏实。”三天下来，李艳几乎没碰过床，累的时候就趴在桌上休息一下，但脑子里绷着的弦一直没松过，要隔三差五地翻翻手机，确保没有任何信息遗漏。
3天睡了12小时
“姜丽，516房旅客是什么时候入住的，几号解除隔离？”
“516房吗？”询问的话音刚落，旅客的所有信息都已显示在了姜丽的电脑上。
姜丽是天山中医医院治未病办公室的行政人员，而在隔离点，她担负起了每日信息汇报的工作，成了团队的“中枢大脑”。
每当一批旅客到达，姜丽都要及时将他们填写的《健康状况信息登记表》汇总成《酒店人员登记信息表》，在这张电子表格中，涉及每一位旅客的信息多达27种，包括目的地、中转航班、沿途经过城市等。按照当时酒店入住的209名旅客来算，这张表格中就有超过5600条信息。
除此之外，姜丽每日还要将这张基础信息表分解成《集中隔离点报表（重点地区&密接）》、《外籍人员汇总表》等不同统计途径的16类报表，并在第二天8点前分别提交给区卫健委、区疾控中心等5个部门。
然而，能做到数字一致绝非易事，这需要极大的细心和耐心。当旅客填写的信息不符合规定，比如，中国旅客在身份证号码栏填写上了护照号，亦或者身份证号少了一个数字，这时，姜丽就要一个个打电话到旅客房间去核实。有时，因为旅客字迹潦草，上报的信息和上级部门核查的信息有出入，姜丽就要重新核实、录入。最糟糕的就是第二种情况，因为这样，就意味着她要将其他16个表格的信息全部进行修改，工作量骤增。
汇总统计完当日信息，基本都到了凌晨4点左右。“因为大脑一直处于兴奋状态，有时躺在床上后也很难入睡，翻来覆去2、3个小时，就又要起床开始新一天的工作。”姜丽告诉记者，在过去的3天里，她只断断续续地睡了12个小时。
9小时接收126名旅客
“您好，晚饭来了，您今天好些吗？”来到5楼一位旅客的门前，宋志鹏隔着门多问了一句。
原来这位蒋先生是英国来沪人员，入住后出现了乏力、胸闷和心悸等症状。作为医生，宋志鹏详细询问了蒋先生的病情、病史以及日常用药情况。得知蒋先生有心脏病史，而常需要的三种药物在天山中医院的储备药中恰好有其中两种，于是宋志鹏立刻联系了医院，给蒋先生送来了药品。
“谢谢，谢谢你们，麻烦了。”蒋先生打开门拿下挂在门把手上的晚饭，嘴里不停地说着谢谢。
宋志鹏是个90后，去年下半年研究生毕业来到了天山中医医院，工作的第一年工作就遇上了新冠疫情。“作为一名医务工作者，我能在危难时刻践行自己的使命，我觉得很荣幸”，其实，早在1月28日疫情爆发之际，宋志鹏和隔离点的6名同事一起在医院下发的支援前线的倡议书上签了字，期间，他一直在等待，等待能到一线，为抗“疫”做出自己的努力。
来到隔离点前，虽然做好了吃苦的准备，但第一晚的忙碌仍然超出他的想象。从29日11点到第二天早晨8点，5批126位旅客陆续抵达隔离点，作为接车人员，他要协助旅客登记信息、入住缴费、回答咨询、送至房间……穿着防护服，隔着N95和外科口罩，本来已经呼吸不畅，宋志鹏还要不停地大声说话，安抚旅客的情绪，通宵达旦，忙到几近虚脱。
30日下午15:30，又一批20名旅客被送到酒店。因为这批旅客中有些人对于相关隔离政策不太了解，宋志鹏和队员经过12小时的沟通，最终在3月31日凌晨3：00完成这批旅客的全员入住，12个小时穿着防护服，大家滴水未进，更别提去洗手间了。
除了李艳、姜丽、宋志鹏外，队员张成思负责到达旅客的接收和日常的送餐、送快递；队员黄芸、张娜需要每日记录旅客体温、清点物资；队员张轩，每日要收十几大桶的生活垃圾，承担了队里最苦最累的体力活；大家分工明确，又相互协作。
辛苦吗？他们说：“谁不辛苦呢？比我们辛苦的人还有很多。但这是我们的本职工作”。大家笑着说完，又各忙各的了。守望相助，共渡难关！向所有在集中医学隔离点“战斗”的工作人员们致敬！
后记：4月2日是队长李艳的生日，天山中医医院马恰怡院长得知后，特意准备了鲜花并附上生日寄语，6名队员悄悄准备了蛋糕，让忙碌的隔离点多了一份温馨。
刚刚，奋战在武汉金银潭、方舱医院的6名长宁援鄂队员，平安归来！
记者、编辑 | 长宁区融媒体中心 朱文轩 李晶莹