头回见！长宁这个小区把门的竟是两个“机器人”！

近日，新长宁集团的新程物业引进了一套智能无人值守机器人，率先在北平南园小区启用。车辆自动识别、远程可视通话等诸多智能化管理，让小区车辆通行的效率大幅提升。

记者在北平南园大门处看到，前来探望家人的干女士正准备开车进入小区，当车辆行驶至值守机器人感应区域后，识别到其车辆并非本小区登记车辆，随即自动接通监控室，由保安人员询问并登记车辆到访信息，即可快速通行。而在此期间，车辆的进入时间及车牌号码都已被一旁的智能识别相机一一记录下来。

据了解，北平南园目前有地面车位15个，而地下车库固定停车位相对充足，达到197个，为了规范小区内车辆停放，该系统针对小区和外来车辆制定了不同的通行方案。

小区车辆通行方案

小区车辆信息皆统一录入系统，车辆进出小区只需在感应区稍作停留，待机器识别后即可通行。

外来车辆通行方案

而对于外来车辆的进入，机器人则显示识别不通过，同时连线监控室保安人员，通过可视语音对话，对外来车辆进行登记后放行。

车辆开出小区时，显示屏会显示车辆信息、停放时间及费用金额，驾驶人员可选择现金（纸币）或扫描二维码的方式进行支付，并于支付完成的任意时间线上申请支付凭证，如此一来大大节省了通行时间。

此外，对于小区车辆“乱停放”现象，无人值守机系统也有专门的管理办法，即进入小区后，30分钟内未停到其固定地下停车位的车辆，将按照临时停放车辆收费机制进行收费。

上海新长宁集团新程物业有限公司副总经理姚林向记者介绍说：“这一措施可以有效的规范小区内拥有固定车位的车主，自觉自发地停车至地下车库，以减少地面车位停车压力，营造更加舒适、文明的社区环境，与此同时，我们也考虑到住户的实际情况，预留30分钟时间让大家处理临时或突发事务。”

自智能无人值守机器人投入使用以来，不仅进出小区车辆的通行效率大幅提升，物业管理人员的成本也有所降低，如此一来，新程物业得以更好的优化人员配置，为社区居民提供更加高品质的物业管理服务。

据悉

该套智能无人值守机器人目前仍处于试用调试阶段，物业公司将在不断完善的过程中，为居民增添更多优质、高效、便捷的服务功能。

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记者、编辑 | 长宁区融媒体中心 徐梦露