长宁这个大型混合社区为啥治理得这么好？这位“管家”功不可没！

更换井盖严把质量关，守紧钱袋子；打造7处特色景观提升小区品质…在新泾镇天山星城小区，业委会深挖“红色”资源，靠党员的活力带出了一个远近闻名的和谐社区。

建成于2006年的天山星城，地处新泾镇最东边的天山路威宁路，是一个同时拥有农民动迁房和居民商品房、住户2039户的大型混合社区。2019年以来，面对物业选聘意见多、物业交替困难多、垃圾分类问题多等矛盾困境，在居民区党总支的领导下，天山星城业委会迎难而上，努力提升专业化服务水平，共建美好家园。

当好管家婆，守住钱袋子

业委会是居民参与社区治理重要的自治组织。业委会怎样处理与社区、物业、业主的关系，当好小区的“管家”？从成立之日，天山星城业委会就定下规矩，所有业委会成员坚持“三不”原则：不推荐、不插手、不承诺施工单位的规定。对物业公司推荐的施工单位，坚持择优录用的规矩，做到“货比三家”，在施工过程中为全体业主严格监督把关时也有了底气。

天山星城已建成十多年，有些硬件设施已陈旧老化，存在安全隐患。比如小区地下自行车库井盖年久锈烂，十分危险，几十只都需要更换。物业公司则需要按流程提出申请，经业委会实地审查后批准。物业推荐了几个做井盖的企业，有的报价每只近2000元，较低的报价也在1500元，业委会提出按钢材价+加工费+薄利的原则，进行讨价还价，最终每只以1000元成交，为小区居民管好了“钱袋子”。

不仅如此，在小区专项维修资金使用中，天山星城业委会严格按照规定规范使用。首先由物业公司持相关材料，向业主委员会、房管机构报告；再由物业服务公司向业委会申请列支维修资金，最后由业委会审核，同时业委会也会对维修项目进行现场察勘，单项支出数字较大的，则邀请“四位一体”人员现场勘察。

据天山星城业委会主任尤金山介绍，以前有两个自然幢182户维修资金余额已低于30%的红线，有几户业主反映外墙面漏水等情况，需要维修。业委会原准备用公益性收入垫资，尽快组织维修。新泾镇综管中心作出指导，公益性收入是全体业主所有，不能为了一部分业主而侵占另一部分业主的利益。根据维修基金使用办法，应先组织维修资金续筹。居民区“四位一体”会议也以维修资金续筹作为专题，召集了这两个自然幢的居民代表和楼组长，及家中漏水的居民参加专题会议，用“面对面”换来“心贴心”。

天山星城居民区党总支书记刘华说：“小区是我家，管理靠大家。业委会工作专业性较强，我们需要按法规执行、按制度运作、按民意践行。”自成立以来，天山星城业委会始终坚持每月一次例会制度，每月两次业主接待制度，并做好会议和接待记录；业委会作出的决定，及时以书面形式向全体业主公告。

APRIL

2021.04.02

天山星城业委会成立后，面临着维修基金开通，10年前楼墙面、大面积屋顶漏水维修（防水工程），车辆停放，门禁系统更换，电瓶车充电等一系列问题。业委会七名成员分工明确、积极维护业主利益。如负责车辆管理的姚老师，责任心极强，为了准确掌握小区500余部车辆信息，到了凌晨还在清点地面车辆，便于业委会研究车辆管理方案。

着力提升小区品质，打造宜居生活环境

业主委员会的成立，是小区管理日趋完善和成熟、物业服务工作更加规范、小区居住品质进一步提高的新起点。近年来，天山星城业委会始终坚持服务广大业主的初心不动摇，着力提升小区品质和打造宜居生活环境，让小区更加美丽整洁安全、居民生活更幸福。

在天山星城，当地农民、上班白领和外国友人混合而居，特别是世代在此生活的动迁农民，喜欢群居在户外聚会聊天。传统情愫、人际网络依旧保持着乡村气息。2016年起，天山星城以此为突破口，积极打造“门厅文化”建设，将楼道建设的主要阵地选在了楼栋的一楼门厅，形成了特有的“门厅文化”。在开展“亭”文化的基础上，又打造了“厅”文化”和“群”文化，以机制将“混合”变为“融合”。小区面貌焕然一新，居民的获得感、幸福感、安全感持续提升。

邻里和睦、环境变美是大部分天山星城居民的切身感受。目前小区围绕梦悦亭、梦贤亭、梦馨亭等5个亭廊及儿童乐园，已经打造了7处“星城繁花”的特色景观。按亭廊文化、绿地环境、人文故事等内容，布局了丹桂飘香、玉兰娉婷、腊梅寻春、紫藤挂云、柚子黄了、月季花苑等特色景观。自从有了业委会，小区各个角落都在发生着欣喜的变化。

在素有“万国社区”美誉的天山星城，日本住户居多，达三百户。防控新冠肺炎疫情时，八十五位友人居家隔离，志愿者排查信息、送递用品、建微信群等互帮互助，日籍人士林道贝主动申请担任志愿者翻译，为防疫工作增添了一抹亮色。大家达成共识，在“梦思亭”道路两旁，种植12棵樱花树，打造“樱花小径”，象征中日居民在抗疫中凝结的深厚情谊。

在社区治理中，居委会、业委会、物业“三驾马车”缺一不可。2016年3月，在居民区党总支的领导下，按照有关程序，天山星城组建了业主委员会。“业委会与党总支深度融合，是名副其实的‘红色’业委会。”天山星城业委会主任尤金山说，“7名业委会成员6名都是党员，在小区自治管理上，这样的深度融合使得许多难题迎刃而解。经过多年的运作，业委会班子运作团结顺畅，居民认可度不断提升，连续多年被评为新泾镇“五星级业委会。”

猜你喜欢

图片来源于新泾镇自治办

记者：程清慧

编辑：李   博

*转载请注明来源于“上海长宁”

喜欢就点个“赞”

欢迎留言评论和“宁宁”互动

再送我一朵“在看”的小花吧~