全市首家！同仁医院“一键叫车”系统，让患者在医院院内就能直接坐上出租车

在同仁医院就诊结束后，患者在院内“一键叫车”系统上简单操作，便可预约出租车驶进医院，并停靠在指定停车点上。日前，同仁医院与“申程出行”合作，开设了全市首家“一键叫车”门诊点，尤其为老年患者们带来了福音。

上午11点钟，在同仁医院看完病，七十多岁的周先生和老伴准备回家。本想乘公交车回去，可看着窗外炎炎烈日，老两口有点犹豫了。

“从同仁医院走到公交车站要十几分钟的距离，下了公交车再走到家还要十几分钟，我老伴身体弱，怕她受不了。”周先生说，“想打车回家，可还是要走到医院外面去，且不知道多久才可以打到车。”

看到在门诊大厅徘徊犹豫的老两口，同仁医院“长者服务”志愿者走上前问明情况，并带他们来到放置在门诊大厅的“一键叫车”设备前。

在志愿者的帮助下，周先生通过“脸部识别”、输入手机最后4位号码等简单操作后，顺利叫到一辆出租车。4分钟后，出租车停靠在指定位置。同时，志愿者陪伴老人来到上车点并送上车，告知了司机老人的下车地点，整个过程仅仅用了6分钟。

“谢谢你们！谢谢你们！”坐在出租车上，两位老人挥手告别，脸上堆满了笑意。

“让老人们在遮风避雨的大厅里就能叫到车，车来了他们又能安全便捷地上车，这是我们开设‘一键叫车’门诊点的初衷。”同仁医院门诊办公室主任戴云说：“我们关注的不仅仅是患者的就医过程，还关注患者回家这段路，真正让他们做到‘无忧’。”

据了解，目前同仁医院内放置了3台“一键叫车”设备，在院内就诊的患者可以选择最近的设备进行操作。在每个候车点，都备有候车专用座椅，为年长者提供方便。

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部分图片来源于同仁医院

文字/图片：赵   立

编辑：毕扬静

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