这一项，连续三年，全市前十！

“白领医小时”“天山美小护”“健康云天梯”，近年来，天山街道社区卫生服务中心不断开拓创新服务品牌，连续三年荣获上海市“十大创新医改举措”称号。

家医服务之增值创新——“白领医小时”

28岁的林小姐是一位白领，常年伏案工作让她的颈椎常感不适。和很多年轻白领一样，林小姐对付小病小痛一直靠“忍”来解决。

一次偶然，天山街道社区卫生服务中心陶齐渊医生在“白领医小时便民服务点”出诊时见到了前来求医的林小姐，了解完她的病史后，初步诊断为颈椎病，并建议她进一步检查。

诊疗现场，陶齐渊医生通过“双向转诊通道”联系了华东医院骨科专家门诊，并预约了相应的影像检查。而林小姐也顺利在华东医院就诊，享受到了“VIP”般的快捷。

2016年，天山街道社区卫生服务中心利用社区大党建平台创新 “白领医小时”项目，探索功能社区家庭医生服务职业人群新模式。依托长宁区家庭医生及助手多点执业的政策助力，坚持在“天山商圈白领服务中心”这一公益服务场所开展面向职业人群的健康服务活动，积累经验、激发需求，不断开发服务产品，探索多元化服务购买路径，通过定制式、进驻式等方式，走进楼宇和企业，累计服务数万人次，填补了职业人群服务的“空白”。并进一步在全区复制推广，持续完善、升级服务模式，走出了从1.0到4.0版本的长宁家庭医生功能社区服务之路，收到良好的社会和经济效益，荣获上海市“创新医疗服务品牌”项目、第二届市“十大创新医改举措”。

家医服务之延伸创新——“天山美小护”

陈平（化名）常年居住在国外，唯一让他放心不下的便是生活在国内、且年事已高的父母。前不久，照顾母亲的阿姨告诉陈平，听说天山街道社区卫生服务中心的“天山美小护”社区居家照护平台可以派单给护士，为走不出家门的居民提供上门服务。这个消息让陈平喜上眉梢，他急忙关注了签约家庭医生的微信号，顺利为父母预约了上门服务的护士。

两天后，护士上门为陈平母亲进行了血糖、血压等项目的检查，发现其血糖偏高，建议去医院检查，经检查，陈平的母亲被诊断为早期糖尿病，用药后得到了很好的控制。

2016年12月，天山街道社区卫生服务中心探索“天山美小护”社区照护O2O互联网服务模式，应用互联网应用技术，为居家养老的老人提供居家医疗护理的服务。对社区照护管理服务实行“线上接单、线下服务、平台管理整合”的闭环递进式服务机制，切实满足了失智失能、行动不便的高龄老人最急迫的医疗护理服务需求，从最初的三类 18 项服务到现在的三类 31项服务，整合了家庭病床、长护险评估、临时出诊等类别的服务于一体平台，整合了社区卫生中心和护理站、民营诊所的资源。

截至2021年6月，“天山美小护”已服务2838人次。

家医服务之外展创新——“健康云天梯”

“长宁区的几位老师虽然在我们卫生院只待10天，可却让老集寨乡中医工作有了翻天覆地的变化。老师们不仅从中医诊疗、针灸、小儿推拿几个方面给予我技术上的指导，还为卫生院带来一些中医设备。如今，我们卫生院中医科已经可以正常运转，除了我之外又增添一位护士，更重要的是老百姓对我们的认可度越来越高。”云南省红河州金平县老集寨乡卫生院中医科医生丁曼说。

2019年、2020年，天山街道社区卫生服务中心连续派出家庭医生、公卫医生等组成工作小分队，先后前往中心结对的云南红河州绿春县大水沟卫生院和金平县老集寨卫生院开展援建工作，是全市唯一开展驻点对口支援医疗的社区卫生服务中心。

在驻点工作期间，队员们开展了健康教育讲座、家庭医生签约服务经验分享、中医适宜技术等现场教学指导工作。

同时，天山街道社区卫生服务中心与第三方公司合作，应用互联网技术，通过“爱加平台”创新“e+医”健康云天梯项目实现远程会诊、会议、带教、培训等，每月一次为老集寨乡的乡医、村医开设培训课程，逐步构建长宁—金平整体健康帮扶合作体系，助力边疆乡村振兴健康之路。

猜你喜欢

图片来源于天山街道社区卫生服务中心

文字：赵   立

编辑：李   博

*转载请注明来源于“上海长宁”

喜欢就点个“赞”

欢迎留言评论和“宁宁”互动

再送我一朵“在看”的小花吧~