封控以来，长宁这个“绿色就医保障工作专班”是这样工作的……

浦西封控管理之前，为了保障21个居民区居民的就医需求，华阳路街道成立了绿色就医保障工作专班。这些天来，专班里的工作人员吃住都在办公室里，24小时在线，就是为了能在第一时间快速处理居民的求助。

近日，专班工作人员万雅婷向记者讲述这些天中发生的几则故事。

每一天我们都在与时间赛跑

4月10日晚上10点，我们接到了一个就医需求，生病的是一位86岁的居民，陪同的是她60多岁的女儿，病人已经失去了意识，她的女儿也不太会用手机，非常着急。

我们就一边安抚老人女儿的情绪，一边马上联系医院，确定送诊的医院没有停诊后，又联系120将老人送进去，目前老人还正在医院接受治疗。

分类管理就医需求

绿色就医保障工作专班包括就医组和转运组，我们就医组就像一个中转站，完成好上传下达任务，保证居民及时就医。

我们会将需要就医的居民分成两类，“红色人群”代表居民楼里有阳性患者或者有密接、次密接，这里的就医如果是危重急的话，是需要负压救护车来进行闭环转运的；一般如果是小毛小病，我们就会派志愿者上门取走他们的医保卡和就医记录册，去医院帮他们配点药，志愿者配好药之后还会把药送上门去。

另一种“绿色人群”，这些居民要就医，如果能够自行就医，我们就给他们开具相关证明；如果是独居老人，我们的转运组就会接送他们前去就医。

我们的工作很有价值

浦西封控的第一天，一大早，长江小区就有位孕妇羊水破裂，情况紧急。

这是我们接到的第一个求助信息，当时还是早上不到7点。大约10分钟过后，我们就来到小区，帮助孕妇办理好了相关证明，此时孕妇致电联系的120转运车也已经到了现场。从拨打完求助电话到孕妇顺利转运，全程只用了大约15分钟。

后来孕妇顺利生产，我们也都很开心，那是我们顺利送诊的第一个病例，这让我们觉得自己的工作充满了价值感。

配药这件“小事儿”不简单

平时，配药真的是一件小事，但是封控期间，帮居民们一起配药，就不是那么简单了。

有些患有糖尿病、高血压的居民需要长期吃药，我们必须及时给他们把药续上。

在华阳路街道，每个居委会都有安排帮助居民配药的志愿者，居民有配药需求，我们就问，药吃到第几天，原来是在哪个医院开的？问清楚这些信息，我们还要再去问问哪个医院有这种药。

我们现在指定配药的医院就是华阳社区卫生服务中心和同仁医院，有时候，居民需要的药这两家医院都没有，志愿者就要跑到更远的医院，志愿者真的都很辛苦。

据介绍，3月28日，上海开展新一轮核酸筛查首日，华阳路街道就制定了封控小区居民的绿色就医通道和快速转运流程，并成立绿色就医保障工作专班，迅速集结街道社区卫生服务中心力量。同时，街道卫生救护组也启动了12人24小时轮班制，辖区内21个居民区均有一名绿色就医专员对接，确保4月1日浦西封控开始后，时刻有一支医疗服务保障力量待命。现在，这支保障力量，24小时一直在线……

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图片由受访者提供

文字：李媛媛

编辑：高   琴

*转载请注明来源于“上海长宁”

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