760元能做什么?2020年5月30日清晨,广州市民李琳将这笔钱微信转账给一个陌生人,购买的是标价500元的10万微博“僵尸粉”、160元的2万点赞数和100元的1万转发数。数据是水军账号刷出来的,不代表真实的关注和互动,却像投入湖面的石子,引发了一场网络暴力“海啸”。
数据营造了虚假的声势,却可能骗过平台的算法,把微博推荐给更多真实的用户。李琳在微博里控诉,她的女儿被班主任“体罚吐血”,并附上了“血衣”照片。到了那日中午,这条微博转发和评论都超过50万,相关词条爬到了热搜第一,话题阅读量近6亿。愤怒的流量如同海啸,卷向了现实,当事班主任遭受网暴,个人信息被人肉搜索,学校迫于压力令其停职。当地行政和执法部门全力调查此事,调取监控后却发现,耸人听闻的情节是编造的,“血衣”是用化妆品兑水染的。李琳和刷数据的“老板”都因寻衅滋事罪获刑。互联网构建了当下民众的公共生活,虚拟空间与现实空间交织在一起,依附于虚拟空间的罪恶,也从隐秘处滋长出来。近几年,公安机关网安部门连续开展“净网”专项行动,持续打击“网络水军”。今年下半年,全国范围内正在开展为期6个月的依法打击整治网络水军专项工作。而在一起又一起的网暴事件中,不时能看到网络水军的身影,以及越来越完整的黑色产业链条。李琳的女儿6岁了,从幼儿园升上了一年级。2019年12月10日下午,她从学校接到女儿,发现女儿的秋衣秋裤湿透了。女儿告诉她,自己和另外四名同学在学校操场罚跑10圈,中间伴有咳嗽、气喘和呕吐。李琳一面带女儿就诊,一面在微信群和朋友圈“声讨”老师,学校与教育局与她开了几次协调会,但她认为事情没有获得重视,学校偏袒老师。李琳成长于单亲家庭,极度缺乏安全感,总认为别人会对她不利。自从认为女儿被老师“体罚”,她就“陷进去了,变得有点没办法出来”。办案人员透露,即使有监控视频和诸多客观的证据证实,李琳的女儿只是被罚跑了圈,呕吐是因为劳累,但李琳在供述中细致地描述了女儿“吐血”“哮喘发作”的过程,“这些细节让你觉得那段经历非亲历无法获知,如果不是看到监控,我们也会同情她。”李琳是短视频平台美妆博主。在社交媒体上,她为自己创作了虚拟身份:名校毕业,家庭美满,正打算全家出国生活——这与她的真实生活存在落差,她学历一般,曾经当过空姐,丈夫总是离开她满天飞,她辞去工作后,主要承担了育儿责任。2020年3月,李琳在微博上注册了账号“小岛里的大海”,3月21日、3月28日、4月6日、4月11日和5月30日,多次发布老师体罚学生以及孩子所在小学和校长不作为的内容。在2020年5月30日之前,她的微博转发量在1000次以内,阅读量有上千万,但这些流量在微博属于不温不火,并未引起大量“围观”。微博账号“小岛里的大海”发布的“血渍”校服照片等内容。
但在2020年5月30日这天,李琳在清晨6点再发微博,描述“女儿坐到车上就大口吐血,弄的身上都是血”,并附上了一张此前没有发表过的布满鲜红“血渍”的校服照片。此外,她还称在5月27日凌晨2时出门倒垃圾时,被班主任威胁及殴打。与此前发布的其他微博不同,李琳为这条微博花钱买了“推广”。据她供述,那张布满“血渍”的校服照片是“推广人员”建议她增加的,目的是更好地佐证她的猜想。但她女儿并没有吐血,于是她用化妆品兑上水,制作出了鲜红的液体,淋在女儿的校服上。“推广人员”是谁?李琳说,她曾经给自己的美妆视频购买一些点赞和评论。对于推广她女儿的事,就找到原来买过点赞的人推广自己的微博。出售这些推广数据的人,是她在二手转卖平台上找的。随后,李琳那条微博火了。在李琳付款4个小时后,附有血衣图片的微博就上了热搜。“有图有真相”的惊悚细节吸引了大量关注,到中午时,这条微博的转发量就达到589467,评论数为566263,阅读量为181744355,而相关微博话题蹿至热搜第一。相关阅读量5.4亿,讨论数19.6万。大量网民谴责学校和班主任,呼吁有关部门彻查此事。2020年5月30日中午,广州市白云区教育局发布通报,称联合公安等部门介入,成立专项调查组进行调查。2020年7月21日,警方在山东一居民小区,抓获涉案嫌疑人4名,现场固定电子数据,查扣电脑、手机、账务账单等涉案物品一批。
2020年5月31日凌晨,广州白云公安通报了“反转”消息。在2020年儿童节这天,李琳被警方带走。据警方通报,李琳故意编造虚假信息,通过注册微博、微信账号方式,冒用其他家长身份恶意散布传播,并雇请人员进行网络炒作,从而达到迫使学校开除涉事老师、索要赔偿等目的,鉴于她的行为严重扰乱公共秩序,社会影响恶劣,已经涉嫌寻衅滋事。半年后,李琳以寻衅滋事罪获有期徒刑一年六个月,缓刑二年。 2020年11月20日,广州市白云区人民法院对被告人李琳寻衅滋事案进行公开开庭审理并当庭宣判,以寻衅滋事罪判处李琳有期徒刑一年六个月,缓刑二年
记者调查发现,“网络水军”已拥有一条完整的产业链,不仅可炒热某些事件,更能使用网络水军,提供微博“真人评论”。代刷“优质好评”、增粉点赞转发评论、“真人”用户涌入直播间……一段时间以来,网络水军频频走进人们视野。然而,与过去相比,如今的网络水军,规模和“业务”都已发生了巨大变化。从规模来讲,网络水军已从最初的个体化、“小作坊”经营越来越朝着专业化、产业化的方向发展;从“业务”来看,他们则从起始阶段的发帖“灌水”,逐步发展演变为实施有偿删帖、造谣引流、炒作虚假热点事件、假冒新闻媒体敲诈勒索等违法犯罪行为。引起人们关注的热点事件特别是网暴事件背后,不时总能看到网络水军的身影,以及那条黑色产业链。远的不说,前几天人们关注热议的“网课爆破”事件,背后就有水军的影子。网暴“海啸”滚滚而来,残酷威胁到他人生命。而“广州血衣案”,则更是把网络水军的低门槛、分工明确、能量大等特点,展现得淋漓尽致——只需760元,就能推动一次网暴;整个链条上丁卯分明,“平台、代理、代刷工作室、‘小平台’‘大平台’”等角色紧密勾连,互相协同,掩盖是非黑白。不论是“养号”的水军,还是机器自动评论的“仿真号”,抑或是“人工评论”,大批量的网络水军横行,对个人和社会带来的威胁都正在增长。在商业市场中,网络水军的出现扰乱了正常的竞争规则和秩序,侵蚀着公平竞争和诚实信用的根基。而在社会事件中,网络水军造热点、蹭热点的“搅和”,生产了不少误导性、煽动性的虚假信息。在此过程中,时常伴随着对他人的无端“轰炸”和舆论暴力,也扰乱了社会秩序,损害了社会互信。对网络水军猖狂,绝不能坐视不管,也绝不能放任手软。过去几年,我国公安机关网安部门连续开展“净网”专项行动,持续打击“网络水军”。2022年“清朗”系列专项行动,更明确加强了对流量造假、黑公关、“网络水军”全过程、全链条的治理。这从法律和执法上,拉起了打击网络水军的“高压线”。相关企业和平台,也在不断升级“反水军”措施,力图将网络水军滋生和活动的空间,压到最小。然而,冰冻三尺非一日之寒。打击网络水军,需要常抓不懈,久久为功。比如,执法监管上,要朝着纵深发展,由前端的个案“打水军”逐步深入到后端的“摸底细”“卸链条”;再比如,面对网络水军的“变异”和伪装,相关企业和平台的审核机制也要更科学、更高效,反制过滤措施要更优化、更精准。而作为个人和商家,法律意识要跟上,分辨能力要增强,要主动对“水军”说不,遭遇侵害也要果断报警维权。治理网络水军,只有进行时,没有终止符。不能让网络水军放肆,污染了亿万民众共同的精神家园。打团伙、切链条、培土壤,才能守护好天朗气清、人人受益的网络空间。
◆来源 | 微信公众号“三秦青年”综合整理自中国新闻周刊、人民网评
◆编辑 | 木子
◆校审 | 小红、不晚
◆审核 | 李宁