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大爷你咋回事?你咋卖啥啥滞销呢?

2018-05-09


经常逛淘宝的网友可能会发现,以“农产品滞销”为宣传语的商品不少,像下面这样的图片更是经常看见↓↓↓


辣椒滞销



菠萝蜜滞销



樱桃滞销



柠檬滞销


图片来源:淘宝截图


细心的网友发现,这些滞销产品的主人都是一个农民伯伯。


大爷卖什么,什么就滞销……一开始是水果:后来大概觉得水果不好卖,大爷就改卖蔬菜作物,结果还是滞销。不行不行,改卖经济类作物吧……至于结局……还是滞销。


质量先不提,不少网友说,就是冲着大爷这个人才来买的!



除了这位“滞销大爷”引发了网友的热议,还有很多类似的案例被曝光。


近日,山西临猗县政府发布的一则针对“临猗苹果滞销”不当营销方式的声明引发关注。



“临猗苹果滞销”?当地称夸大事实


临猗县政府在声明中称:


近期,多个电商平台发布了“临猗苹果滞销”的营销策划,利用打“悲情牌”方式营销临猗苹果,引起网友关注。这给运城果业的整体品牌形象造成了严重影响。经全面深入查证,该信息内容有诸多夸大失实之处。



当地称电商平台上的“临猗苹果滞销”图片


同时,临猗县政府还在声明中对图片的来源等事实进行说明,小新给大家提炼一下重点:


1.报道中所选用的视频与图片均为早年拍摄。


2.报道有以偏概全之嫌。


3.部分平台涉嫌虚假广告和欺诈营销。


4.对运城果业品牌造成损害。


以下为声明全文↓↓↓

近期,多个电商平台发布了“临猗苹果滞销”的营销策划,利用打“悲情牌”方式营销临猗苹果,引起网友关注。这给运城果业的整体品牌形象造成了严重影响。经全面深入查证,该信息内容有诸多夸大失实之处。为还原事情的本来面目,以正视听,针对此类商业营销,我县特作以下声明:


一、报道中所选用的视频与图片均为早年拍摄。据查,报道所选用视频、图片均拍摄于2016年以前,有的还采用“摆拍”方式,刻意营造果农的贫苦形象。


二、报道有以偏概全之嫌。报道中,为最大限度地博取消费者同情,电商刻意打造临猗苹果“丑”的特点,所呈现出来的苹果都是有果锈疤痕、麻点、黑点、龟裂的次等果,据调查此类苹果是客商将优质苹果筛选收购以后余下的残次苹果,仅占很小的比例,绝不能够代表临猗苹果乃至运城苹果的整体品牌形象。将这些残次苹果放在主流果品的位置上进行扩大宣传,显然是以偏概全之举。


三、部分平台涉嫌虚假广告和欺诈营销。如个别平台采取不当手段取得了加盖当地乡、村及果业部门公章的材料配合宣传,并且陈述内容与事实严重不符;大多平台蓄意夸大果品滞销严重程度,造成了苹果价格的不合理波动。


四、对运城果业品牌造成损害。一些微信公众号平台的消息主打悲情牌,是一种常见的营销方式,广东徐闻的菠萝、安徽一带的蜜桔等农产品也都曾被采用这种方式进行营销,目的是为了吸引众人眼球,博取消费者同情,其出发点只是为了增加电商自身的经济利益,短期、局部的方便了果农售果,增加了少部分果农收益,但从全局和长远来看,损害的是运城苹果的整体品牌形象和全体果农的整体利益。


希望广大网民积极监督,理性对待网络信息,不要信谣,传谣。对于个别电商平台不惜丑化临猗苹果,虚假宣传、欺诈营销的不当行为,拒不改正、不配合消除负面影响的,我县相关部门将依法追究其法律责任。


临猗县人民政府

2018年5月7日

可上下滑动


被滥用的“滞销大爷”


据北青报调查发现,除了“临猗苹果滞销”外,还有多个商家以“宣传滞销”来售卖商品,其中包括菠萝、鲜笋等食品,还包括了毛毡等用品,而令人惊异的是,不少商家的宣传图片用的都是同一名老人的照片,这名老人也在网上被冠以“滞销大爷”的名号。



一家售卖“野生小笋”的店家同样用了“滞销大爷”的照片。宣传图中老人形象不变,只是右侧的画面换成了笋,也配有“寻求帮助”的文字。


店家告诉北青报记者,笋子来自桂林临桂区,他并不认识“滞销大爷”,用这张照片只是因为“看他好拉生意”,并且还有很多不同的商家也都在用大爷的照片来拉拢顾客。店家还表示因为这类“野生小笋”只有一个月的上市期,用了“滞销大爷”照片以后确实对销量有些帮助,“水果、米粉,好多用他的,我们也不是一家的。”


随后北青报记者致电桂林市临桂区政府,一名工作人员称现在已经过了挖笋季节,也没听过有滞销的农产品,“笋子一般都是清明前后挖来吃的,现在的笋子都很老了,而且当地的种植基地也没有那么大的规模,大多都是野生的,不可能产生滞销的。”


平台回应:“滞销大爷”照片或涉嫌侵权


8日,北青报记者联系了网络电商平台客服,对于商家以“滞销”为名来售卖商品,客服表示,用户如发现情况不符可以进行投诉,工作人员会进行处理。


此外,公司也有大数据库,会对商家进行监督。此外,客服人员在看过“滞销大爷”照片之后表示,多家店铺都采用这位大爷照片作为宣传,已经涉嫌侵犯肖像权,“店家用网页制作的,大爷有权利保护自己的权益,如果大爷找来,平台肯定会对他负责任。”


北京康达律师事务所韩骁律师也介绍称,店家以滞销为名销售临猗苹果等商品,陈述内容与事实严重不符,蓄意夸大果品滞销严重程度,已经涉嫌《中华人民共和国反不正当竞争法》中规定的虚假宣传行为。


根据相关规定,经营者或可被处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。


对于消费者维权问题,韩骁介绍,网上店家的虚假宣传行为,侵害了消费者的知情权。苹果等商品不属于“七天无理由退货”的范畴,但消费者与店家协商一致,可以要求退货退款。


另外,店家基于欺诈的故意,实施了虚假宣传的欺诈行为,使消费者产生了错误认识,并基于错误认识购买了其果品,如果造成了消费者财物损失(比如消费者花高价买回带有疤痕、麻点、龟裂的次等果),则其行为涉嫌欺诈。


网友:利用同情心赚钱,最可气


不少网友说,看到这个很生气,以后再也不敢轻易发善心了:


还有网友认为这样不仅坑了网友,也害了果农:




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来源:综合自中国新闻网(记者:李新锁)综合北京青年报(记者 郭琳琳 实习生 张曜麟)、中国青年报、新浪微博等

编辑:丁宝秀

责编:刘船

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