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鞋子,可不可以买一只?

@中国新闻网

“是时候做成这件事了。”


“买来的鞋,总是会丢掉一只。”刘文燕一直想搞清楚,为什么不能买单只鞋。
    
从截肢到现在,她已经拄了33年的拐杖。刘文燕人生的最初记忆始于一辆大卡车急促的刹车声。那时候她还不到4岁,依稀记得,有一天和小伙伴们在路边玩耍时,被一个小孩无意中推倒在地,还没等爬起来,一辆大卡车驶来,狠狠地碾过了她的左腿……

 
需要“一只鞋”的特殊群体
    
因为地震被压,乔枫的右腿做了截肢手术。2010年,他来到四川省游泳队学游泳后,经常到游泳队附近的店面逛体育用品。
    
“当时我还不太习惯穿假肢,平时都是拄拐出行。”乔枫说,有一次,他半开玩笑地对售货员说,“你看我只穿一只鞋,能不能只卖一只鞋给我?”售货员笑着说:“卖给你一只,我们剩下那一只咋办?”
    
找人合买。游泳队里有其他截肢运动员,大家偶尔会组团一起买。“但也不是长久之计。比如,哪怕脚大小一样,但是鞋的样式未必两人都喜欢。一次两次迁就一下也就得了,时间久了,又开始各自买各自的了。”乔枫说,那些年扔过的右脚鞋,少说也有二三十只了。
    
辽宁鞍山残疾人栾启平的两位高位截肢朋友,多少年来买鞋都是穿一只扔一只。经栾启平从中介绍,发现两人鞋码大小一样,从此就能一起合伙买鞋,一人穿一只,也不担心浪费了。
    
从撮合这两个人买鞋中得到启发,栾启平开始组建QQ群来联系全国各地的单脚人。几年下来,陆陆续续有数千人加入。鞋源方面,主要靠栾启平从浙江、福建等地的爱心鞋企募捐。数年来,他募集到了5万多只鞋,向有需求的单脚人免费发放。


“对分散在全国各地的截肢人士来说,爱心企业的捐助只能部分解决问题,要更大程度的解决,还得靠市场的力量。”栾启平说道。
    
商家不提供单卖,是因为厂家不生产一只鞋,都是成双生产;而厂家不生产单只鞋,是因为鞋的底子是成双购买的,卖底子的也不单卖给厂家……所以鞋子没有单卖一只的。刘文燕把自己了解到的情况,写在了知乎网帖里。

小而美的“一只鞋计划”
   
“鞋子也不便宜,扔一只也可惜。你们能不能找厂商问问,考虑一下我们这个群体,让我们少花点冤枉钱?”和一位截肢朋友闲聊,天猫小二确幸(花名)开始关注到这个群体的真实需求。
    
今年9月,确幸和团队一起开始调研肢体残障人士的需求,思考天猫能否联合品牌做出一些改变。在深入这一群体的生活后,他们发现有单只鞋购买诉求的人不在少数,而这一被长期忽略的细节背后,藏着许多难言的心酸。
    
10月22日,中国残疾人联合会旗下中国残疾人福利基金会联合天猫及回力、斯凯奇、锐步、乔丹、骆驼、semir、,ECCO7家品牌推出“一只鞋计划”, 以一双鞋一半的价格,为这个特殊群体提供单只鞋销售服务。
    
“从单只鞋盒设计到供应链的调整,我们做了不少工作,但一切都值得。”锐步品牌负责人表示,以前也考虑过这一需求,但线下单一店铺能辐射的特殊消费者有限,从设计到供应链再到库存,对品牌而言成本太高,但在天猫上,这些问题迎刃而解,“是时候做成这件事了。”
    
目前,有单只鞋购买需求的消费者,在七大品牌的天猫官方旗舰店即可下单。此外,在淘宝APP搜索“一只鞋计划”也能直达专属会场。公益事业发展至今,仍然有很多“小事”与“细节”需要被关注。弱者的尊严,就是社会文明的尺度。
    
“天猫一只鞋计划,是一个小而美的公益尝试。我们发现,在淘宝、天猫上,还存在着很多有温度的商品,包括盲人电器、唇语口罩、脑瘫儿童学步车等。它们或许只是极少数,但仍然是平台最美的收获之一。”阿里巴巴CMO董本洪如是说。今年天猫双11期间,这些特殊商品将有专属会场,让真正需要的人更便捷地找到。

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