史上最大力度降价，阿里云被迫回归“熟悉”的领域？｜风暴眼

凤凰网科技《风暴眼》出品

作者｜陈梁

编辑｜蒋浇

微信编辑｜姜凡

2024年刚开局，各行各业好像都在“掀桌子”。

2月29日，阿里云公布了史上最大力度的降价，其云产品官网售价全线下调，平均降价幅度超过20%，最高降幅达55%。

从官网消息看，本次降价涉及100多款产品、500多个产品规格。其中，云服务器ECS最高降36%、对象存储OSS最高降55%、云数据库RDS最高降40%，而这三项都是用户使用频率最高的核心产品。

图｜阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光

当谈及本次大幅降价的原因，阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光向凤凰网科技等媒体表示“中国公共云渗透率仍大幅低于欧美成熟市场”，“通过降价带来更多中小企业上云的规模，能够把降价产生的收入损害补回来，这是我们的战略选择”。

虽然刘伟光在阿里云战略发布会上表示“我们不是在打价格战，而是瞄准剩下的72%”，但毫无疑问，降价将起到实质性的连锁效应。

阿里云为何选择现在降价？降价是否能带来新一轮公有云增长？

频频后退，无奈回归“熟悉”的领域

在本次大幅降价之前，阿里云一度遭遇了不少难题。

阿里云的巅峰期需要追溯到消费互联网时代。彼时，凭借着粗犷发展的互联网市场，阿里云以先发优势获得了高额增速。

据IDC中国2017年上半年的数据，阿里云以47.6%的市场份额高居第一，几乎占据了一半的公有云IaaS市场。而在2018年下半年，阿里云在公有云IaaS+PaaS市场占比高达42.7%。

但随着互联网增速放缓和一众厂商的紧逼，阿里云的市场份额连年下跌。根据IDC发布的《中国公有云服务市场（2023上半年）跟踪》报告，阿里云市场份额降至29.9%，紧随其后的华为云、天翼云、腾讯云等展现出了迅猛的发展态势。

从IaaS+PaaS市场来看，2023上半年同比增长15.9%，为近三年来同比增速新低，其中很重要的原因是互联网用户见顶，各中小企业在指定业务需求时更加谨慎。

面对这一境况，阿里云曾试图将目光转向数字化需求更大的政企客户。

然而，相较于天翼云、移动云和联通云这三大“国资云”，以及政企市场更为老道的华为云，阿里云显得处处掣肘。究其原因，做惯了互联网生意的阿里云，对定制化、长周期的服务并不擅长。

据财经杂志数据，从2022年3月到2023年3月，三家运营商拿下了全国绝大多数的1亿元以上政企数字化大单，具有压倒性优势。

而据业内知情人士透露，华为云更是在政企关系上“十倍投入”，专人负责从调研到交流的每一个环节，团队规模是其他厂商的数十倍，“集团化作战，每个团队配备了充分的预算，核心是做好服务”。

意识到差距的阿里云曾在2022年底空降前华为EBG中国区总裁蔡英华“救火”，任M7职级，这种层级的空降在阿里内部并不多见。

然而，从结果上看，截至2023年12月底离职，单枪匹马的蔡英华并没有将局势扭转。

从技术上看，政企客户更偏向于定制化解决方案、私有云或混合云服务，这与阿里云在公有云服务领域的技术优势存在错位。

一位云服务行业的高管从客户角度反馈，阿里云在to B领域理解不如友商，习惯于用做互联网的方式做to B市场，导致其一直水土不服，主要的优势还在于线上中小微企业和个人用户。本次大幅降价和去年底的蔡英华离职，都标志着阿里云重心逐渐从to B市场退让，转向自己“熟悉”的领域。

对此，有业内人士认为，阿里云也在市场变化中摸爬滚打了很久，但采取的措施收效甚微，在营收增速连年下降的情况下，已经不得不抓住公有云这最后一片领域，这是一场不得不打赢的仗，降价当然也舍得下成本。

财报隐忧，亟需新增长极

据阿里集团财报，自2018年Q4高达84%的巨幅增长后，阿里云业绩几乎连年下跌，尤其是2022年下半年以来增速一度在2-4%之间徘徊，2023年一季度出现亏损。

据2月8日发布的阿里集团财报，2023年Q4，阿里云营收280.66亿元，同比增长3%；经调整EBITA利润23.64亿元，同比增长86%。3%的营收增速如果不计入阿里集团贡献的收入，则云业务收入同比下降。

数据来源｜阿里集团财报

面对近段时间持续低迷的营收增速，刘伟光在发布会上的表述是希望通过降价，用短期营收承压换取长期规模增长。

就实施效果来看，有云服务行业的高管表示有待检验。对企业方来说，一部分客户更希望通过云服务于自身更具竞争力的方案，对成本的重视不如稳定性和定制化服务的关注程度，更何况一系列混合云的方案同样帮助不少企业完成了降本目标。

事实上，2023年4月26日，阿里云已经宣布过一轮降价，一系列核心产品价格同样全线下调15%至50%，存储产品最高降幅达50%。

但阿里云表示这次降价并未达到预期目标，随着战略收缩至“AI驱动，公共云优先”，阿里云降价求增长已经是箭在弦上不得不发的举措。

让利普惠，市场花落谁家

当然，就当前公有云的市场环境看，业内人士表示仍然存在不少价格较高的现象，阿里云此次降价可以普惠市场。但就最终的市场份额看，是否能使其产生明显增长有待进一步观察。

从公有云的发展趋势看，降价并不稀奇。在此之前，除阿里云之外的各家厂商都有过多次降价，至于降价的早晚，与各家的节奏有关。

2023年5月，紧跟阿里云之后，腾讯云多款核心云产品最高降幅达40%；移动云全线产品最高降幅达60%；天翼云部分产品给出了1折的优惠力度。在经过多年发展的公有云领域，降价对厂商来说并不能构成持续的核心竞争力。本次降价之后，其它厂商是否有进一步的跟进尚且不得而知。

据知情人士透露，各家厂商其实已经有自己的优势领域。移动云、天翼云、联通云本身在政企客户上表现优异，华为云在to B市场经验丰富，腾讯云则与腾讯生态和游戏业务密切相关。

在这一基础上，他们将持续对阿里云的公有云市场造成冲击。最终的局面是普惠市场，但份额花落谁家有待对后续动作的进一步观察。

此外，有业内人士认为，在当下这一节点，能否有效提升公有云渗透率尚且未知。尽管从国外的终极形态看，公有云是最终的大趋势，但目前大部分服务器资源仍然是自持自建的，云计算观念通过降价来改变能否做到、需要多久都还是未知数。对阿里云来说，这是当下把握其大盘的必经之路。

值得一提的是，在当下云计算观念尚未普及时，对于强依赖公有云的厂商来说，如何提升对系统稳定性的信任程度至关重要。

阿里云却因一年内两次发生重大故障而登上热搜，这不利于打消部分企业上云的顾虑，而剩下的市场份额仍需综合考量AI算力的需求阶段和友商的跟进措施。

随着公有云市场的逐渐成熟，如何打好降价和业务吸引力的组合拳对阿里云至关重要。