小区电梯突然失灵，女子抱娃从27楼直坠负1楼！厂商却回应：正常现象...

电梯是大家几乎每天都要乘的工具故此，安全问题尤为重要！但是贵州省贵阳市的段女士最近遇到了件可怕的事情

1月3日下午，家住贵阳金元国际新城小区30栋的段女士带着1岁多的孩子乘坐电梯回家。没想到，电梯竟突然失灵，从27楼下坠到负一楼……

段女士回忆说：
“我们从负一楼上电梯，到了27楼，门没开，电梯就突然开始往下坠。就听见电梯上面的锁链声音‘哗哗哗’地响。我赶紧按了27楼以下的所有楼层，但是没有用。上面数字一直显示是27，还显示了一个往下的箭头。”



尽管段女士按下了27楼以下的所有楼层但电梯还是以“百米冲刺”的速度直接降到了负一楼好在在到达负一楼后电梯门终于开了段女士赶紧抱着孩子出来母子俩还没反应过来电梯又像没有发生任何事一样恢复了运行
这事把段女士吓得不轻她说意外发生时自己还带着孩子真的都不知道该怎么办了更让人担忧的是有小区居民表示这电梯发生这样骇人的故障已经不是第一次了！
一位小区居民告诉记者，发生故障的这台电梯并不是第一次出现问题。就在当天早晨，另外一名业主也经历了类似的情况。
“从19楼下到1楼时，电梯下到16楼时就反向猛升到22楼，然后又下降到14楼停止，开门按钮失灵，电梯门打不开，当时心慌意乱只有听天由命。”


为何这个小区的电梯几次发生如此危险的故障？
据段女士说他们这个小区是2008年建成的到现在已经有11年了她认为应该是电梯老化出现故障尤其是最近几年电梯故障变得十分频繁
但是段女士也反映每次打电话给物业保修物业都表示会积极处理最后却没有结果

“如果老人在里面一下子失重的话有可能会发生人命关天的事情。”段女士担心那么这台电梯到底哪里发生了故障1月3号晚上物管公司和电梯公司工作人员赶到现场

电梯公司工作人员陈孟兵解释称
业主遇到的这个情况是正常现象，属于电梯的自动保护机制——电梯检测到自身数据出现问题时，就会自动进行矫正运行。矫正运行时电梯会自上而下地运行到负一楼，但这并不是坠落。



而事情发生后电梯公司也立即到现场对电梯进行了检测但目前为止并没有检测出电梯有任何的硬件故障
贵州信厚行电梯销售有限公司维保负责人陈孟兵表示：不会出现安全事故的问题不至于影响人的生命安全
但是这样的说法并不能使小区居民放心于是小区物管工作人员表示会再重新请一家有资质的公司对这部电梯进行检测
目前段女士和小区其他业主还在等在检测结果和答复
那么万一大家遇到电梯故障我们该如何自救呢？记住这几点
1、保持冷静。不要乱蹦乱跳，尽量平稳、缓慢吸气与呼气。
2、及时求救。用电梯内的电话或对讲机向外界联系，还可按下电梯标盘上的警铃报警。如果手机有信号，被困者可拨打119，向消防员求助。除此之外，也可大声叫喊，以便及时让电梯外的人发现电梯内有人被困。
3、等待救援。听从救援人员的指挥，配合救援行动，以保证安全。
4、不要试图强行扒开电梯门。强行扒开电梯门，严重会造成梯厢下坠。
5、把每一层楼的按键都按下。如果有应急电源，可立即按下，在应急电源启动后，电梯可马上停止下落。
6、注意自我保护。如果电梯内有把手，一只手紧握把手，将整个背部和头部紧贴梯厢内壁呈一直线，用电梯内壁来保护脊椎。同时下肢呈弯曲状，脚尖点地、脚跟提起以减缓冲力。用手抱颈，避免脖子受伤。有小孩时要把小孩抱在怀里。

编辑/刘洲

来源/成都商报、广西新闻网

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