最新！货拉拉道歉：立即整改！
来源/央视财经综合
编辑/钟莹曈
2月21日晚9点，一则“长沙23岁女生车某某在货拉拉车上跳窗身亡”的新闻引发热议。无录音无录像的3次“偏航说”让整件事充满疑点。
23日傍晚。据长沙市公安局高新区分局消息，“女子车某某租乘货拉拉网约车跳车身亡事件”涉事司机周某春（男，38岁，长沙市岳麓区人），因涉嫌过失致人死亡罪，被公安机关依法刑事拘留。目前，案件正在进一步侦查中。
△车某某2月6日搬家视频
24日，货拉拉发布关于用户跳车事件的致歉和整改公告，再次回应“女孩跳窗身亡事件”。
事件回顾：
2月6日 晚8点
车某某准备搬家，从天一美庭搬到梅溪湖步步高公寓，车程约10公里。
2月6日 晚9点17分
车某某上了货拉拉司机周某春的车。
2月6日 晚9点24分
车某某在工作群和同事互动。情绪无异常。
2月6日 晚9点30分
车某某跳车后昏迷，货拉拉司机周某春分别拨打了120急救电话和110报警电话。当晚车某某被转至重症监护室。
车某某生前就诊的湖南航天医院急诊科黄姓主任回忆，2月6日晚，车某某送医时已处于昏迷状态，情况很严重。CT显示车某某头部有骨折、颅内出血、脑肿胀等情况，医院请了神经外科医生、ICU医生进行会诊，“根据她的病情救治需要，由神经外科医生对其做了开颅手术。”
2月10日
车某某因抢救无效不幸离世。
各方回应：
事件在网上引发热议后，2月21日晚，货拉拉回应：正在积极配合警方调查，对该事件中平台应该承担的责任，货拉拉不会逃避。
但家属对货拉拉的这一回应却“不买账”。
车某某家属认为，货拉拉公司满口谎言，在第一次协商过程中曾说车某某跳窗是自杀行为，与货拉拉公司无关。
车某某家属称，直到车某某过世后司机及平台一直没来探望过，并指货拉拉公司对司机监管不到位！
据车某某生前同事称，她工作能力出色，性格乐观，且明年有结婚打算，正在攒钱买婚房。
事业生活都相对平稳顺遂的一个女生，为何会选择在搬家途中跳窗？
此次事件中，存在的诸多疑点，也被网友热议。
疑点诸多：
1、未知的6分钟发生了什么
车某某前年大学刚毕业，在长沙某公司从事人力招聘工作。车某某在搬家过程中还在同事群分享趣事，情绪并无异常。涉事货车车内无监控监听，从当晚9点24分车某某最后的信息发出，到9点30分跳窗的这6分钟里到底发生了什么？
2、行驶过程中司机为何三次偏航？
2月11日，在警方召开的民事协商会上，车某某家属从警方处获悉，涉事司机周某春曾在笔录中承认，在驾驶过程中曾三次偏离了导航规划的路线。
此外，司机在两次口供中关于为何偏航3次，说法不一。第一次口供中，周某春称偏航是因为“导航坏了”。第二次口供他称偏航是为了“抄近道”。
但车某某家属实地重走偏航路线发现：时间上，偏航比正常线路慢至少6分钟；路线上，偏航比正常路线切换次数更多（正常路线切换3至4次，偏航切换5条以上道路。）
3、现场为何没有刹车痕迹？
车某某家属在重走偏航路线时，从警方处获悉，事发现场并没有发现明显的紧急刹车痕迹。车某某家属质疑，车某某在跳窗时，司机为何没有做紧急刹车处置？
律师解读司机和货拉拉公司是否担责？
北京春林律师事务所庞九林律师称，周某春涉嫌过失致人死亡罪，至少说明了车某某不是自杀，司机涉嫌撒谎。既然不是自杀，货拉拉公司和司机就应该承担赔偿责任，当然，司机还要承担刑事责任。
推荐阅读