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顺丰和菜鸟和解?!战略冲突已摆上台面,未来绝没那么简单

2017-06-03 正和岛综编 正和岛 正和岛

这两天顺丰与菜鸟高调撕逼,轰轰烈烈,直到昨晚10点多,苏宁@菜鸟网络,第二阶段(各方站队)的战火似乎还在升级。大家感觉一场电商物流行业的“风搅雪”马上就要刮起来了,没想到,不到两个小时后,剧情又迎来神转折:顺丰和菜鸟和解了!


就这样和好了?然后呢?

 



编  辑|亦萱

来  源|正和岛(ID:zhenghedao)

 

6月3日凌晨3:52,国家邮政局官方微博发布《国家邮政局协调解决菜鸟顺丰数据互通问题》的消息称,6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示,将从讲政治顾大局的高度出发,积极寻求解决问题的最大公约数,共同维护市场秩序和消费者合法权益,并同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。


凌晨04:38,菜鸟网络在官方微博上第一时间发布了这个消息。(有意思的是,对于事态的新进展,顺丰的官方微博却是一片静悄悄。)


近40个小时的攻防战,在国家邮政局的调解下,停止了。这一切发生得太突然,太迅速,给围观群众好一个措手不及。


真的就这样和好了?


空气中硝烟似乎依旧在弥漫。


为什么?


除了国家邮政局官方声明,菜鸟表态,目前没有更详细的资料流出,具体情况无法预知,或许还有下文,也未可知。


最主要的是,针对双方的矛盾,并没有产生切实的解决方案。

01


正如昨日岛君分析的那样,顺丰和菜鸟争执的核心是数据。


那么问题来了,数据究竟是谁的数据?应该是谁的数据?曾就职于一线公募和顺丰集团的自媒体人单新宁提出了一个新角度,值得大家思考,那就是数据应用领域中权威、中立的第三方


大数据在国内越来越火。越来越多的公司,开始共享自己的数据。一个消费者可能在美团买过外卖,在京东买过手机,在淘宝买过裙子,在顺丰寄过快递,在12306买过火车票,在微博上转过贴。用一个ID(手机号)可以将所有这些行为串联起来,为客户的各种行为画像。而数据之间通过匹配,从而分析同一ID下的各种行为,是大数据的常见手段。大公司越来越愿意开放共享这一部分的数据。但是对于没有交集的部分怎么保证数据隐私?怎么把交集的部分筛选出来?这次事件也折射出这样一个尴尬的问题,谁来扮演数据交易匹配过程中的中立一方呢?


要得到淘系物流的数据,阿里想拿顺丰的数据匹配,顺丰想拿阿里的数据匹配,也许都没有对对方的觊觎之心,但是随着数据的战略价值越来越凸显,谁都无法承受这样的风险。如果有一个中立的第三方,将两者数据交叉验证,匹配出来之后,筛选的淘系数据拿出来共享。这是最完美的解决方案。但是这样的第三方去哪里找?谁能得到这样的信任?具体在操作过程中,谁能经受的了这种诱惑?谁又能具有这样的权威呢?我想最终只能靠邮政局部门协调。(事实还真是如此!)

02


顺丰和菜鸟撕逼,媒体不约而同地提到了5月22日,马云在菜鸟全球智慧物流大会上的讲话。那次大会,王卫没有参加,马云的言语似乎在隐射王卫。对于马云这次谈话,我们或许还可以再进一步思考一下:马云的这番发言暗示了什么?隐藏了阿里什么战略?



马云谈到:未来5-6年,中国每天将有10亿包裹的业务体量,快递企业今天上市了,大家不要在乎富豪榜排名,成功是失败之父;未来成功的物流企业需要眼光、格局、组织、人才、技术等全方面的准备;物流企业要提前做好投资,快递企业要把钱用到技术上去,把钱用到人才上去,而不是把钱用到市场上、拼杀上去...


6月1日,中国物流与采购联合会物流信息化专家黄刚一直播做了他的解读:


1. 阿里的核心战略在新零售:新零售与完成品牌方与用户的链接,包括一线城市的猫超、二三线城市的零售通、农村市场的村淘等布局。


2. 快递企业比较变革:当前的快递,每天最大支撑1亿的包裹量,未来我要拿每天10亿的业务量,你们快递不升级,将又一次成为我的商业短板,因此你们今天要么跟着我提升,要么被淘汰。(马云在演讲中明确说,几年后的大会,现场可能只有一半的人在,这无形中给菜鸟系的各大物流企业施加了压力)。


3. 快递企业每天10亿的包裹,需要运营支撑:在智能化、在未来优秀人才的储备方面,如果当前的快递不投入,现在你们的上市,将是未来你们的自我灭亡的根源。


4. 新零售对快递物流企业服务定位:新零售时代的需求不是单一的物流运营,是基于大数据驱动下的供应链综合服务。这一点很明确地说,是“三通一达”玩不转的,这一点顺丰是有这个能力的,但遗憾的是顺丰未必听菜鸟的,所以在这个时候出现了两者的较量。 


5. 其实马云是很想借力王卫的:因为通达系根本没有供应链的基因,而顺丰具有这样的基础,如何在菜鸟系里树立一个标杆,让大家跟着学,最好借力的就是顺丰,只可惜遇到的顺丰的老板是王卫。

03


不管怎样,经此一役,顺丰和菜鸟心结一定已经结成了。既然战略冲突摆上了台面,双方都会努力做布局,暗地里较劲。


阿里绝不会容忍丰巢在快递柜的市场份额越来越大,让顺丰的话语权进一步加强。如果每天300万票,丰巢的市场份额在3%。相信后续类似中集e栈等会得到大量的投入支持。


菜鸟不管各种手段,会明里暗里,扶持顺丰在生鲜和高价值产品的物流竞争对手,以防再出现今天这种卡脖子的情况出现。


顺丰理所当然会认为丰巢的布局是自己这一次能够争夺话语权的关键因素,更加会加大投入。快递柜行业,已经不适合再去用正常的商务逻辑去判断了,它成为了阿里避免被掐脖子的重要一役。


京东等站队,为顺丰造势不少。相信已经站了队,大家肯定会推出各种战略合作。只是这些战略合作要落到实处,还是有一定距离。


以顺丰王卫的性格,经此一役拔高渲染之后,再握手有点儿尴尬。危机感进一步加强,现在是不缺钱的时候,相信顺丰一定会加快各种跨界整合的步伐,在生态建设上更加主动激进。


事情尚未结束,也许这还只是一个开始。这就是互联网江湖的残酷:这是一个需要持续投入战斗的血腥之地。


(资料来源:虎嗅网、物流指闻、一直播等。


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(ID:xionganQLY


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