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王石谢幕,他给万科留下了什么?

2017-06-21 正和岛独家 正和岛 正和岛

在万科股权之争大局已定的背景下,这位一手创办万科的灵魂人物,这位自带网红气质的明星企业家选择谢幕归去。他将接力棒交到以郁亮为核心的团队手上,是不是如媒体所言功成身退,我想有待时间给出更好的答案,但他相信这是最好的时候。


转身离去的王石,到底给万科留下了什么?

 



作  者 | 周文艺  为朋管理咨询创始人

来  源 | 正和岛(ID:zhenghedao)


6月21日一早,王石在朋友圈发文宣称:“万科公告了新一届董事会成员候选名单。我在酝酿董事会换届时,已决定不再作为万科董事被提名”,并配发了一张自己攀登珠峰时郁亮前去探望的合影。


王石说道:“从当初我们放弃股权的那一刻起,万科就走上了混合所有制道路,成为一个集体的作品,成为我们共同的骄傲。未来,万科将步入一个崭新的发展阶段。今天,我把接力棒交给郁亮带领下的团队,我相信这是最好的时候。他们更年轻,但已充分成熟。我对他们完全放心,也充满期待。人生就是一个不断行走的过程。今后,我将一如既往做对万科、对社会有益的事。再次向我的同仁们致谢!再次向社会各界朋友致谢!”



一时间,企业家和媒体人纷纷送出祝福。





在万科股权之争大局已定的背景下,这位一手创办万科的灵魂人物,这位自带网红气质的明星企业家选择谢幕归去。他将接力棒交到以郁亮为核心的团队手上,是不是如媒体所言功成身退,我想有待时间给出更好的答案,但他相信这是最好的时候。


转身离去的王石,到底给万科留下了什么?


专业化战略

王石开启了万科的“黄金时代”


如今的万科经过三十余年的发展,已成为世界最大的住宅开发企业。根据2016年的财报显示,截至2016年底,万科业务覆盖全球71个城市,物业服务住宅社区944个。2016年,万科实现销售面积2765.4万平方米,销售金额3647.7亿元,同比分别增长33.8%和39.5%。


迈克·波特说过:“做战略,必须学会取舍”,行业赛道的宽窄决定了企业盘面的大小,在万科的战略历史上,就经历过一次非常重要的选择与取舍。1991年的王石,凭着对中国经济尤其是城市化进程的敏锐嗅觉,带领万科差不多用了十年时间,进行了一次伟大的战略转型,开启了万科房地产事业长达二十多年的“黄金时代”。


第一个十年(1984-1994),万科的战略混沌期,混乱无序地做“加法”,完全的机会导向,哪里有机会,哪里赚钱企业就做什么。


84年万科从经营办公设备起家,87年兴办工业,88年进入房地产,90年初步形成商贸、文化、房地产、文化传播四大经营机构,到91年确定综合商社的发展模式,截止到1991年底,万科的业务已经包括进出口、零售、房地产、投资、饮料、影视、广告、印刷、电气工程等各大类,用王石的话来说就是“除了黄赌毒、军火不做以外,基本万科都涉及到了”。但这一阶段的万科,企业经营缺乏长期规划和战略视野,企业既没有市场占有率也没行业规模,更没有品牌知名度。


第二个十年(1994-2004)王石带领万科开始有序的从战略高度上做“减法”,企业不断聚焦,不断瘦身,推动企业实现了从多元化经营向专业化开发的战略转型。


1、 产业聚焦。逐渐退出非住宅产业,划定了主导产业的边界。


2、 区域聚焦。从13个城市削减到深、沪、京、津四个主要城市,避免资源被分散,保证竞争的强度。


3、 产品聚焦。减少产品品种,明确了以城市中档住宅为主。


4、 资金的集中。从1994年起,万科把在全国30多家企业持有的股份,开始分别转让,将资金回收用于主业。


经历历时10年的“减法”,万科把最多时从涉足的18个行业,减至1个,走上了专业化发展房地产的道路。有人说,王石的专业化战略,让万科丧失了商业地产崛起的机会,但王石反对多元化的决心似乎从不动摇。2012年初,王石还曾表示:“以前如果有人游说把万科的业务多元化,我会回应‘我死了以后再说’,但现在想法有变,就算我死了,你们搞多元化,我还是会从骨灰盒里伸出一只手来干扰你。”


如今,郁亮治理下的万科,房地产行业进入深入调整的长周期,行业的黄金时代结束,万科也来到的第四个十年的战略新阶段,在 “三好住宅”+“城市配套服务商”的战略规划下,万科又会有什么表现,值得让我们拭目以待。


职业经理人制度

王石让万科不再依靠英雄主义


如果说王石带领下的万科在战略上的定位和定力,让万科赶上了房地产行业爆发的历史性机会,那么万科在现代企业制度上的创新,让万科抓住了这个机会,成就了自我。


1988年进行股份制改革时,原计划王石可以获得4100万股本中的40%,政府占60%,但他在最后一刻放弃了。王石解释过放弃的原因:一是他自信做一名职业经理人,仍然有能力管理好万科;二是在上世纪80年代,突然变得有钱是件危险的事情。


从王石放弃企业控制权的那一刻起,选择了相信职业经理人在管理和经营方面的价值,就完成了中国企业的成年礼:企业经营权和所有权的真正分离。


1、职业化让队伍极具战斗力


没有的股权之累的王石,构建了一个从初级管理者到决策管理者的全职业化的管理队伍,这让万科在当时的行业竞争环境中,快速实现从草台班子到“正规军”的蜕变,实现了团队的高度职业化。职业经理的素质能力要求非常高,万科发布的职业经理素质模型一度成为行业模仿的风向标,在加上配套的授权分权体系和高风险高回报的激励制度,让万科的团队有着极强的战斗力。


2、规范化让老板可以轻松去爬山


可以说万科管理规范化很多企业难以望其项背的,大量的企业抄袭万科的产品、户型、园林规划,但抄不了万科的内部管理。万科的内部网站上有一个制度规范库,其制度主要是工作指引型的,告诉职员遇见各种状况应该如何操作,而无须层层请示。规范的制度体系使得万科内部很少出现早请示晚汇报的官僚作风,职员可以将主要精力放在工作上,而无须将过多的精力花费在与上级的沟通上。


3、流程优先让企业突破职能的刚性束缚


万科在制定每一项新制度之前,首先就考虑流程的规范,在流程中充分考虑总部与地区公司、公司各部门之间的对接与写作。流程优先打破上下级之间、各部门之间的职能刚性束缚。


万科成功打造房地产行业为数众多的知名产品或者项目,但我认为,最令王石骄傲的是万科不仅能够生产优秀的产品,也培养了优秀的职业化人才。职业经理人制度成就了万科,也为中国房地产行业培养了大量的人才。


如今的万科又对职业经理人制度进行迭代升级,在2014年,万科管理团队在对众多企业尤其是互联网公司学习、研究、讨论后,推出了事业合伙人计划。万科事业合伙人机制由持股计划、项目跟投、事件合伙构成。


2016年底跟投方案迭代升级后,进一步强化了跟投人员的共创、共担、共享意识。合伙人持股计划的推出,进一步强化了管理团队与股东之间共进退的关系,确保了事业合伙人与股东利益的一致性,改善职业经理人专业主义盛行的弊端,解决职业经理人可以共创但无法共享的现实经营管理问题。


用文化抵御资本

王石塑造了万科健康丰盈的企业文化


如果你问我,一个企业家留给企业最好的礼物是什么?我说除了精神层面的价值,其他根本不值一提。企业家在精神层面的建树往往比创造这家企业更为重要,它是一种重要而特殊的无形的生产要素。在现代企业制度的语境下,企业家精神作为一股无形力量往往被系统的提炼为企业的文化或者价值观。


在万科股权之争中,我们看到,在没有企业实际控制权背景下,王石最深以为自信是什么呢(核心武器)?我认为就是两个:第一个是万科的管理团队,第二个是万科的文化。王石相信万科文化能抵御资本力量,他直言:“万科文化在股权之争中扮演了中流砥柱作用。作为万科创始人,我坚守的就是万科的文化,包括透明、制度规范、承担社会责任。”


那么王石给万科留下的哪些文化价值观呢?



1、明确并适时调整企业的使命和愿景,解决企业从哪里来到哪里去的核心命题。


早期万科的宗旨叫做万科精神,表述为“让建筑赞美生命”,如今万科的宗旨取代过去略显单薄的表述和定位,“赞美生命共筑城市”slogan也呼应了城市配套商的战略定位。让建筑、城市、人们的美好生活有机融合。而在企业愿景的表述中,包含两个非常重要的层次,一个是中国房地产行业的领跑者,这表达了万科的市场雄心;一个是卓越的绿色企业,这是差异化的生存策略或是独特的企业价值。万科也确实做到了持续的领跑行业,并作为房地产行业第一家发布社会责任报告的企业,如今已有十年之久。


2、核心价值观是创造健康丰盈的人生,明确企业行为的底线和界限。


万科的价值观包括:客户是我们永远的伙伴,人才是万科的资本,阳光普照的体制,持续的增长和领跑。这其中王石影响最大是在企业内部培养健康丰盈的人生理念,并津津乐道的就是他引以为傲的不行贿的企业文化。


所以,我们看到王石等一众高管喜欢登山、赛艇、马拉松等运动,企业则不断培养和提升员工的健康意识,提高员工的健康水平。万科是首个将管理层的奖金与员工的健康挂钩的企业,如果员工的体测指标出现下降或不及格,管理层要相应扣减奖金。


同时则坚守价值底线、拒绝利益诱惑,坚持以专业能力从市场获取公平回报,是万科获得成功的基石。万科也致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式,成为最受社会尊重的企业。


万科文化价值观是王石的底气,也是他多年来带领团队坚持的结果,越是在艰难困苦,复杂的激烈的利益冲突下,文化价值观的力量越得到彰显,也越来越有力量,这一点,王石和万科都做到了。和有形的建筑相比,无形的文化的建筑是王石和万科留给企业和社会更为耀眼的一种存在,它坚硬的如同大理石的基座,是万科基业长青的基石。


后记:群星闪耀的1984


1984,是中国商业历史上最为重要的一个年份,这一年柳传志在中科院的传达室创立联想,青岛张瑞敏接管一个破旧的电冰箱,33岁的王石在深圳创办了万科的前身。这一年,一位伟人的南巡之旅,加速了中国改革开放的历史进程。这一年,一批敢为人先的公司出现了,三十几年过去,如今星光闪耀。1984,被称之为中国公司元年。


斯蒂芬·茨威格在《人类群星闪耀时》中满怀深情地描述:“一个真正的具有世界历史意义的时刻——一个人类的群星闪耀时刻出现以前,必然会有漫长的岁月无谓地流逝而去,在这种关键的时刻,那些平时慢慢悠悠顺序发生和并列发生的事,都压缩在这样一个决定一切的短暂时刻表现出来。”


很幸运的是,王石及其创办的万科,成为了这群星中明亮的那一颗。



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