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全球第一管理大师拉姆·查兰:组织要每五年重塑一次

2017-11-06 鲁一 正和岛 正和岛


当今世界,最富有活力和机会的市场无疑是中国。过去30余年里,不论是大力推进混改的国有企业,还是风头正劲的民营企业,在全球各大知名的企业榜单,中国企业的身影越来越多,全面开花。

 

新的商业模式和多样性的管理实践成就了今天的中国企业。越来越多的中国企业入选哈佛大学商学院MBA案例库,比如宜信、海尔、万向;中国企业家也以独特的管理方法受到国外的认可,比如张瑞敏、柳传志、任正非。“中国式管理”似乎正渐渐浮现出它的模样。

 

这也吸引了越来越多的国际顶级大师以中国企业为样本,提供咨询建议。拉姆·查兰是其中一位,他被誉为“当代德鲁克”、“美国商业的传奇”、杰克·韦尔奇最为推崇的咨询大师。这位大师曾在过去近半个世纪漫长的管理咨询生涯中,为通用电气、福特汽车、杜邦、思科、花旗、诺华制药等数十家世界五百强企业提供战略建议。

 

2017年11月5日,首届“拉姆·查兰管理实践奖”在北京举行,颁发了20个优秀奖,3个全场大奖则由腾讯、伊利、中信斩获。奖项背后的“特约合作伙伴”正是宜信财富。

 

 

创业11年,宜信已成为全球领先的金融科技企业。2006年,宜信发明了中国的网贷模式;六年前,宜信开始了一次重塑——打造中国金融科技第一股宜人贷,同时打造新的财富管理业务。对于未来的趋势,创始人、CEO唐宁在新物种商业Talk 2017暨哈佛商业评论中国年会上分享了他的观点。他相信未来十年,质量重于数量,科技、创新将会是企业最重要的增长引擎,也会成就未来的跨界新金融。金融人士来自火星,科技人士来自水星,要让这两群人有效地合作,就要彼此赋能,互相理解和学习。拉姆·查兰曾提出一个重要的企业发展逻辑,组织每五年要重塑自己一次。唐宁认为,组织的使命是永续的,需要不断管理创新,并以强大的执行力坚定地走下去,保证把看到未来的东西落地到今天。

 


在企业蓬勃发展的过程中,唐宁不断思考和学习着。他越来越意识到,进入经济结构调整关键时期的中国企业应积极借鉴国内外的最佳创业经验和管理实践。经过这么多年的发展,中国企业亦沉淀了优秀的管理思考和经验,找到具有引领作用的企业,推进管理领域的进步与变革变得迫切,而支持“拉姆· 查兰管理实践奖”落地中国亦是一种学习和分享,此次大奖评委会由陈春花等十余位国内知名的管理学专家、教授组成。

 

拉姆·查兰在此次颁奖仪式上,分享了他的管理心得与观察,以下为演讲精编。

管理实践需要与时俱进

 

管理是什么?管理就是实践。中国人说实践出真知,其实管理就是实践,在每一天的实践过程中你是不是严谨?你是不是有非常强的纪律性去坚持?你是不是在这个过程中富有想象力,与此同时够灵活,根据外界的变化不断调整、引领?这是管理实践的实质。

 

管理实践需要与时俱进,需要根据时代不断的自我更新。我在美国、在印度、在澳大利亚都设立了以我的名字命名的管理奖项。最初这是我与美国人力资源协会合作,每年从全美选出一名优胜者,激励当地企业家去创新,鼓励优秀的管理者分享管理实践经验每个企业家、每位企业人、每位个人责任重大。个人与企业自我更新不光改变的是我们自己的一个企业,对于国家,乃至全球的经济、地区的平衡,都有很重要、很重要的意义。

 

在这个时代,每个人都要相信我们的创想是无限的。我一直认为每个人的潜力也是无限的。只要你愿意不断地突破自己,这真的是没有疆界的一个旅程。所以每一个人都要把握这个时代,看自己在这个时代怎么不断地突破、创新。

 

个体解放

要不断突破与探索

 

第一点,关于个体的解放和激活。

 

我们要对这个时代有一个清晰的认识。现在是不同以往、更加扑面而来的一个全新时代。这是一个信息爆炸的时代、数据的时代。

 

在这个时代,我们每个人都获得了极大的自我解放。全球72亿人,任何一个人在今天只要愿意,就能通过互联网等各种各样的新技术随时获得遍及全球的信息;只要你想有这样的创造力,就有机会做出无限的可能

 

这是一个自我发展的时代,教育已经不是壁垒,即便你不能进优秀的大学,也能有足够的机会和资源自我学习,只要你愿意,有无数的渠道、无数的平台可以让你提升自己。

 

这个时代需要的是什么?我们能做什么?我希望我们每个人都能展开想象力,突破自己去探索无限的可能,想想自己可以做点什么。

时代带来挑战

企业要创造变化,引领时代

 

第二点,关于时代带给每个企业的挑战。

 

在这个数字化的时代,每一个企业都要意识到将来进行数字化技术基础之上的更新,企业的创新一定要以客户为中心。

 

这个时代有个非常突出的特点:开放、透明。竞争已经突破了以往企业之间狭隘的概念,而是生态圈与生态圈的竞争。

 

这个时代非常开放,很多工具是免费的、可以借用,很多算法是数字时代的根基。如何借助工具持续地创新,这对每一个企业都是新的挑战

 

这是一个快速变化迭代的时代,时代持续地变化、创新,变化的速度、幅度和频次都远超以往。技术在变化,业务模式在变化,服务客户的方式在变化,给客户创造的体验和价值在发生变化,甚至客户自己的喜好和使用习惯、行为模式也在发生变化。过去中国人说一招鲜吃遍天,但是现在必须持续不断地创新,不断地自我迭代,才有可能在今天活下去,活得长,活得好

 

这个时代始于2005年,至少未来20年都会是这样大的趋势。每个人都要思考应该有什么样的理念,能够帮我在这个时代更好地适应、引领。其中有一条理念非常关键,对每一个人来说又可能非常痛苦,就是你怎么样看待变化。你是被动地适应?还是创造变化,引领时代?

 

我有一本书《求胜于未知》,一个重要的思想就是主动出击,变中求胜。每一次变化都是一次机会,每一次新的技术会创造一个新时代,每一次新技术的出现、行业的变革都会改变行业的格局。既然创造变化的是人,这个人可以是你,你要有这样的信念。现在更多的人说要拥抱变化,我认为这还不够。我希望每一个人、每一个企业都主动创造变化,引领时代。

 

企业要想基业常青,一定要自我审视,每一天都要问自己这样一个问题:What’s new?看到外界有什么变化,有什么新的趋势,什么动向;与此同时,你要反思自己在外界发生变化的时候,我做了什么?我有没有及时地跟进?我有没有主动地去创造变化?一个企业要想基业常青,要想持续下去,你的变化不能低于外部变化的速度,你必须要跟上,甚至要引领这种变革

 

我们很多人看到中国是一个巨大的市场,但我希望每个人都能够拓展视野,放眼全球,在全球范围内寻找那些有可能改变未来的,即使是很小变化的趋势。在别人洞察或者变成一个大势所趋之前,你就先捕捉到它,然后思考怎么创造未来。全球是一个更巨大的市场,能给你很多启示、很多资源。

 

总之,我非常期待每一个人在这个变化的时代能够记住:

 

第一,对自己有所要求。既然外部变化的速度如此之快,我们每一个人能不能有快速的自我更新?我希望每个人,至少每3-4年都能够倍增能力,无论是我们的理念、思维,还是能力,都能够实现翻一番。

 

第二,每个企业都要有这样的理念,正确地面对变化,不仅从抗拒变化到理解变化、拥抱变化,更重要的是创造变化,主动出击。因为改变世界靠人,这个人可以是你。同时,一个企业要不断地持续创新。

 

另外,对于中国企业家,我希望能打开视野,放眼全球,有全球的大格局观。



编辑:鲁一

来源:正和岛(ID:zhenghedao)


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