其他

各种风口换来换去,电商卖家只需抓住这一个!

2017-06-28 十七 派代网

建立自有流量池,利用老客户来提升转化,倍化粉丝经济,这些概念,都是现在电商界在强烈倡导的,很多商家表示,实际操作起来有很大的困难,其实这些,都可以用聚客通+微信公众号的模式来轻松实现。


当流量和推广的费用越来越高昂

当默认评价不再算好评,主动获得买家认可越来越难

当平台上单个用户的获客成本早已超出原有的商业实际成本

当所有商品展示的每一张图都被精心设计,只为提高那百分之零点一的转化率


建立自有流量池,利用老客户来提升转化,倍化粉丝经济,这些商家都知道,实际操作起来却不不容易,现在,利用用聚客通+微信公众号的模式就能轻松实现。


到底如何操作?今天我们不谈世界观,直接采访聚客通使用商家,实实在在上手方法论。(文末有惊喜)


老客的价值是新客的15倍


之前笔者在派代的文章就详细介绍过,开发一个新客户的成本5倍于你的老客户,而老顾客的赢利能力是新顾客的15倍,做好老客户维护,店铺营收可增加70%以上。


案例一:某男装店铺创立新公众号仅15天就吸粉近4万,3个月后,老客户的复购率从原来的15%上升到现在的38%,且每月新增的粉丝数都保持在3W+,粉丝活跃人数也基本保持在4W。(以下所有案例均真实可查,由于店铺信息数据不方便公开,详细操作案例,可加微:sodao15获取)


该店铺运营总监:“很多商家运营微信公众号,都以为只有好的文案和创意才能吸引和留住粉丝。我一开始也有这个误区,购买了聚客通软件后,在他们的建议下,尝试着只做兑奖活动,时不时地冒出一些红包和实物抽奖,效果居然出奇的好。

 

然后我也想明白了,商家公众号确实不同于一般的自媒体,关注你的老客户大部分都是为了获取实惠,你只有先让客户明白这个公众号一直都有优惠,粉丝才会持续关注。


会员中心上线之后,开始做签到、抽奖、积分兑换,粉丝的留存度非常高,自然领取优惠券之后,转化也提升上去了。”

 


老客带新客才是王道


整天烧直通车做推广,不如多花点时间想想粉丝裂变,移动互联网时代,流量越来越碎片化,而聚集着最多流量占据国人最长时间的平台,无疑是微信,如何倍化你的粉丝经济,才是电商突破瓶颈的关键。

 

案例二:某国际化妆品中国总代理旗舰店,用聚客通会员分销和返现券活动,每日老客户转发推荐人数高达5000多人,每天都有大概80-100单的转化来自于老客户。520期间,利用聚客通的裂变海报,成功3小时吸粉2万+,1天累计吸粉4万,当天店铺的PV和UV直接翻了15倍。



该店铺公众号负责人:“我们买完聚客通之后就忘了这件事,主要也是忙,没时间研究,对粉丝也没有多大概念,后来还是他们主动上门来服务,教我们,才开始做的,弄了分销之后,效果真的不错,一天光老客介绍就有100多单。

 

另外,应邀请分享一下,我们的520活动,那天心情确实很激动,一开始聚客通那边的对接人让我们做这个活动,我抱着试试看的心态,找老板批了1万元预算,结果活动上线半小时礼物就被领完了,赶紧加急追加了5千。


原本计划搞两天的,但是提前结束了,太火爆了,订单都是直接转化,客服都忙不过来,表白后让恋人付钱这个创意,我真的必须给聚客通点个赞。希望你们的节日活动今后可以多一些这样的创意。”


流量有了,花钱却少了


自建流量池很大的原因,就是为了节省推广费用,而利用大数据的概念,进行精确的数据分析,对全渠道的粉丝进行群组划分以及打标,把客户矩阵式分组,进行千人千面的精准营销,这才是真正的省钱。


案例三:某皇冠化妆品店铺,玩转聚客通SCRM系统,开启智能省钱模式,自动化群组划分、标签化用户,微信加短信模块等,每月可以省下2万+的营销推广费用。

 

该店铺运营总监:“我们店铺每天订单量很大,吸粉也不难,用聚客通主要还是数据分析这一块,利用他们打通微信淘宝数据后的自动化群组划分功能,对不同订单、不同产品的客户进行微信加短信的营销信息发送,这方面我们算过一笔账,一个月大概就能够省下2万多的营销费用。


而我们认为最关键的是,沉淀在公众号上的客户是实实在在自己的粉丝,只要我们高兴,每天都可以是618,当然这是玩笑话。”



最后,小编想说对于电商卖家来说,做好聚客通+公众号,完全可以让你跳出传统的竞争模式。不是促销季,照样拥有自己的店铺流量。


除了强大的功能,我们还有:


1.聚客通冠军品质保证

10年电商服务经验,180人服务精英团队,上万家品牌商家的信赖选择。


2.高品质的技术研发团队

业内领先的自主研发技术团队,超高性价比。


3.贴心敬业的售后客服

7*12小时在线,贴心的线上公开课讲解,一对一答疑(悄悄说,每次开完课,我们的客服美眉都会献唱一首~)


4.专业的运营专家指导

根据店铺综合业务结合聚客通SCRM系统,一对一上门讲解,并制定全效运营方案。


5.独有的附加服务

现在购买聚客通,还可以赠送美女时钟达人通告,完美真实买家秀强势来袭。人气助手,流量智能分布发配,精准低成本搜索流量进店,还有极速借,为电商卖家解决资金难题。


6.线下沙龙大咖交流会

每月一期,聚客通线下品牌沙龙免费参与,每期邀请皇冠以上店铺分享实战案例。


本次派友专享福利:


现在扫码即可获取MG小象、柚子美衣等多家TOP商家线上课程分享,并免费体验晒图有礼功能,直接领取现金红包。(对,说送就送,就是这么任性~)


成功入驻的商家,还可享有达人通告优质买家秀、一对一上门指导、活动方案专属策划等独家服务。联系QQ:1104977036


*内容仅代表作者独立观点,不代表派代网立场。如需转载请联系原作者。


66 21136 66 14007 0 0 6754 0 0:00:03 0:00:02 0:00:01 6756

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存