淘宝最新连环骗局，美女店主7天痛失10多万
派代小蜜接到电商明轩在派代网的爆料，近日一位美女店主遭遇了一环套一环的连环骗局，一步错步步错，几个月下来，损失的不仅是金钱，还有精神上的折磨。骗子咱们并不陌生，但利用各种本该保护消费者的规则，多种套路组合，打出连环谋财套路的派代小蜜还第一次见。
骗子固然可恨，但是更多的还是要思考我们该如何不再落入骗子的圈套，也许我们再谨慎一些，也许平台的规则我们再熟悉一些，这些骗子也就无计可施了。
下面派代小蜜把店主经历的事件给大家详细解说，希望大家不要上当受骗，吸取教训。
套路前奏一：两个账号，混淆退货信息
前后两天有两个买家在美女店主店铺拍下同一款产品，但是选择的赠品不一样。
在收到货后，买家A联系店主，说产品不喜欢，无使用过，想退货，店主同意退款但要求买家A填好退货卡。
隔天，买家B联系店主，要求退货，并申请了退款退货，店主同意。
店主在收到退件后，看到买家A的退货卡，于是让买家A填写退货快递单号。
紧接着，买家A申请了“仅退款”，店主又联系他，告诉他需要申请“退款退货”并填写退货快递单号。
买家A以自己不会弄为由拒绝了。
店主当时也没多想，想着既然收到他的退货了，也都没有问题。就同意了他的仅退款要求。没想到噩梦就这么开始了。
10分钟后，买家B通过阿里旺旺询问店主“有没有收到退货”，并强调店主已经签收，快递也确认是店主本人签收的。然而店主明明收到的是买家A的货。
令店主意想不到的是，买家B填写了一个退货单号，而这个单号正是店主刚刚收到的买家A的快递单号。
这下店主才醒悟过来，于是拒绝了买家B的退款，而买家B也申请了小二介入。
解析：此处骗子团队使用两个账号分两天拍下同一款产品，骗子A以不懂操作“退货退款”为由不填写退货快递单号，骗子B则填写骗子A的退货单号并诈称店主已经退货，要求店主退款。
但店主实际上只收到骗子A的货物，并没有收到骗子B的退货。这样下来，店主不仅拿不回货，还要损失货款。
在这种情况下，店主都会赶紧与买家A确认情况。
而马上打电话给买家A确认情况这一举动，就进入了骗子的另一个套路。
套路二：骗你打电话，投诉恶意骚扰
店主很紧张，又给买家A打了电话，但买家A不承认店主收到的是他发的退件。
接着买家A又假装挂断电话，这时店主在意料之中，马上打电话回去，却遭到了买家A的谩骂，再次挂断电话后，又利用网络电话不停地往店主手机号发送垃圾短信。
店主中招，一气之下，连续拨打10个电话，买家A都没接。
紧接着，买家A给了差评、也马上在淘宝投诉了恶意骚扰。在旺旺上，买家A开始截图店主连续拨打他电话的通话记录。
店主忍气吞声道歉，希望他能撤销投诉。
这时买家A私底下联系店主，给他1000元即可撤销投诉。
店主为了店铺不被扣分屏蔽，就答应了买家A的要求。
买家A在线主动撤销了投诉，还给了店主好评。另一个账号的退款也都退款完成。
解析：此处骗子利用不记名的网络电话骚扰店主，无法证明是骗子打的，反而通过通话记录可以证明店主打了10个电话骚扰买家。
骗子利用差评与投诉要挟店主，一般遇到这种情况，有的店主宁可被扣分降权，也不愿给骗子便宜。但有的店主认为1000块跟自己的生意比，还是生意重要，于是就给了钱。
但无论给钱还是不给钱，都意味着这个骗局到此就结束了。可万万没想到，一步错，步步错，这只是下一个套路的前奏！
套路三：消费者热线投诉，淘宝投诉恢复
8月中旬，骗子网络电话联系店主，要求送产品给他。店主不予理会，骗子下了最后的通知，要开始整店主了。
骗子通过拨打消费者热线，投诉店主恶意骚扰他，消费者热线给他开了投诉窗口，店主也收到了淘宝投诉的通知。
骗子又私下联系店主，说给钱和送他东西，他能主动撤销。
这次店主吸取了教训，没搭理骗子的要求。自己在线申诉了，结果申诉失败。淘宝只认旺旺聊天记录，店铺扣分，屏蔽7天，损失10多万。店铺在恢复后，宝贝权重也下降了。
解析：我们可以看到，骗子极其懂规则，店铺扣分，给小二留言，淘宝流程，消费者投诉，比店主都熟悉。
骗子知道恶意骚扰消费者这种情况，即便是买家在线投诉撤销了，也不要以为万事大吉了，只要消费者热线给他开窗口，他还能继续投诉。
而且，恶意骚扰这种投诉淘宝是没有明确期限的，像本案例的店主，过了3个月照样投诉成立。
还有，买家一旦在消费者热线那边投诉了，是无法主动撤销的。而从淘宝的角度说，买家在阿里旺旺上再次说明撤销投诉，小二才有可能不处罚。
这也就意味着，如果店主又给骗子交了钱，即便撤销了淘宝这边的投诉，也无法撤销消费者热线那边的投诉。
店主回想整个事件，发现自己从一开始就不细心，一步步落入骗子的全套，造成了整个悲剧。
总结了4点经验给各位店主朋友借鉴：
第一，一定要按淘宝流程，退款退货，收到退回来的货，一定要核对一下收到的快递单号和买家写的是否一样，多仔细点。
第二，一定不要用店铺绑定的电话，甚至是有关联的电话联系顾客。一般打2个电话不接，就等天再打。淘宝小二说电话超过3个就有可能判定恶意骚扰。
第三，大家没事多看看淘宝规则，主要是怕遇到比你更懂规则的骗子，一慌就乱了阵脚。
第四，有的时候防不胜防，像遇到的这个骗子，买东西留的地址都是假的，到了之后他们都要转寄的，姓名也是假的。我的商品客单价比较高，骗子想搞我店不好搞，不然他们有更多的套路。但他们主要是要钱为主，只要你没有把柄在他们手里，他们也奈何不了。
讲到这故事结束了，或许骗子还会再来吧，不过既然我们选择了做淘宝，我们在明处，骗子在暗处，只有做好自己的事情，才能不被他们盯上。没有捷径，脚踏实地才能走得更远更安稳。
最后，派代小蜜表示再次心疼这位店主小姑娘，只身在淘宝奋斗，另一方面又要经历这种连环套路。
真是淘宝套路深，我要回农村……但淘宝还是要做，生活还得继续！
最后以莱昂纳德·科恩的一句话与大家共勉：万物皆有裂痕，那是光透进来的地方。
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编辑：小神龙
校对：周晓鱼、小神龙
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