7年淘宝老店,没想到栽在了一个爆款上
每周五晚 九点
《派代夜话 》与你不见不散
第35期故事主人公 @言若fei
各位派友们晚上好
我是大家的老朋友派代小蜜
很高兴又和大家见面了33 26762 33 8985 0 0 1255 0 0:00:21 0:00:07 0:00:14 1813ng>
欢迎大家收听今晚的《夜话》
这期给大家推荐的是 @言若fei 的故事
再回想这件事情,已经过去了五十多天。这五十多天算是我生命中最漫长的日子。失望、绝望、重燃斗志、再继续战斗
我一直觉得我是个心理素质极好的人,大风大浪见多了那些小事我总觉得没什么迈不过去的坎。三年前因为亏了50万痛苦了一个月,后来想想,这也不算个什么事。
1
今年8月31号新势力秋款上新,我做了大量的准备工作:设计新款、拍照、备货。前期的秋装推广和备货都已经砸下去不少钱。
10点过后新款上架活动刚开始一如我想象中的那样,新款顺利销售,上一波推的秋装新款在活动时候卖爆了。
一切都和想象中的那样,有一点喜悦但是没有波澜壮阔。
中午的时候突然收到了一份售假通知,那是一双上期上新搭配用的鞋子,在合作了好几年的档口拿的货。
之前他的商品所有logo都是自己品牌的logo。但是唯独那双鞋是帮他客户生产的仿版,还印了品牌logo。
但那个品牌算是个知名度不太高的品牌——不太认识,也没怎么留意。因为我主营的是衣服,鞋子只是为了搭配顺便卖一点。
但就是这个搭配的鞋子被品牌方投诉售假,我找了朋友圈的各路大神,最后能想到的解决办法只有两个:一个是去品牌方那里取得谅解撤诉,一个是去淘宝乞求网开一面。
2
最后和我老婆商量,我去了北京的品牌方,老婆去了淘宝大楼。
因为是周末,我等了两天才见到品牌方。品牌方的总经理是个意大利人,我用尽平生所学的英文和他说的我的事情。
我心里一直觉得自己是无心之过,并没有恶意的销售假冒商品,作为一个七年的淘宝老店我也犯不着。
这位意大利人耐心听完我两分钟的蹩脚英文后表示,能够理解但无法撤销投诉,对于他们的公司,如果撤诉他无法向合作伙伴交代。
同时表示,我自己作为一个销售方不能因为不知道作为借口,如果餐厅因为不知道他卖的食物有毒而伤害了客户,而不去承担责任。
我无话可说。
和老婆联系,淘宝小二那边的结果也不是很好!
3
在北京等待的两天,我一直窝在宾馆里一根接一根的抽烟,也知道希望不大。
一直在担心如果交涉不成,仓库的货怎么办?售假降权后最少两个月没流量怎么办?我的员工怎么办?我能承受多少的损失?我的未来怎么办......
从北京回来后,几个好朋友也知道我店铺的事情,一直在安慰我!
朋友阿辉还表示,钱的问题可以找他,他会帮助我!这个时候我才知道患难见真情,人生有一次这样的经历其实好像也没有多糟糕。
但一想到自己辛辛苦苦努力了这么多年,公司的员工都很努力,如果解散公司,一想到这,就心痛如绞。
毕竟这个店铺就像我和我老婆的孩子一样,我们细心呵护着它长大,可是没想到出门却被雷给劈了。
4
这几天思考了很多,可能最大的问题还是在于我自己,我作为一个老板而没有一个老板该有的思考方式。现在出问题也只能自怨自艾。
今天的迷茫彷徨不过都是以前自己种下的苦果,以前也不是没想过多开一家店来分散风险。
但是总觉得自己太忙,这个事情没有那么重要紧急,而眼下却有一堆重要紧急的事情。所以当这个不可弥补的重要紧急事件发生的时候我完全手足无措。
在该准备新款的时候去清库存,所以季节来的时候又抱怨没爆款。
在该扩展供应链的时候去学推广工具,结果有成交没货发......
诸如此类,这算是我一个过来人的告诫吧。
我在内心给自己记录了很多告诫,但却没有往最深处想,我的告诫是作为一个店铺运营者的告诫,但作为公司的运营者我却没有好好思考。
那眼下的我该怎么办?砍掉员工,你能做得出来吗?放弃老店导粉到新店,让这么多年的心血从零开始你愿意吗?
最后还是决定再搏一把,不放弃员工,不放弃老店,重新开始!
*来源 派代网作者 @言若fei 原创,如涉及到版权等问题请联系小蜜(ID:paidai2002)
今天的分享到这里就结束了,
听完大家是不是也有很多话想说,
很多故事想分享呢?
写在下方的留言区~~
或者
扫码加派代小蜜微信
投稿、聊5毛钱的呗~
下周五晚见~~